課程背景:
21世紀的今天,我們每個(gè)人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力!然而,很多(據不完全統計87.3%)人都沒(méi)法去對面現實(shí)生活中的壓力,所以,又有很多人想出各種各樣的方式方法來(lái)去解壓!問(wèn)題出哪里???歸根到底,心態(tài)出了問(wèn)題。好的心態(tài)、積極的心態(tài)可以改變您的人生!使您的人生豐富多彩!所以,得傳遞一種正能量!
當代企業(yè),老總總是感覺(jué)出現如下問(wèn)題點(diǎn):
u 老板有方向,沒(méi)力量;員工有力量,沒(méi)方向;
u 老板打著(zhù)燈籠找人,員工帶著(zhù)怨氣跳槽;
u 老板總是沒(méi)時(shí)間,員工總是沒(méi)事做;
u 老板總是說(shuō)員工沒(méi)有責任感,員工總是說(shuō)拿一分錢(qián)就干一份活;
u 老板總是說(shuō)員工不懂得感恩,員工總是說(shuō)拿工資是應該的;
u 老板總是說(shuō)公司團隊沒(méi)有凝聚力,員工總是抱怨公司待遇跟不上;
u 老板總是要結果,員工總處處找借口,不能按時(shí)提供您所要的結果!
諸如上述等等問(wèn)題點(diǎn),您是否常常受到困擾?想要改變一下上面這樣的一個(gè)結局嗎?《引爆正能量團隊》將協(xié)助您打造一支高效、優(yōu)秀的超級團隊!
課程收獲:
l 樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大;
l 了解什么是健康、積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài);
l 掌握正能量需要具備的八種心態(tài);
l 正能量的觀(guān)念和心態(tài)對您的人生會(huì )有什么有益的幫助;
l 正能量如何去影響您的家人及您的同事、朋友;
l 在執行的過(guò)程當中,您了解什么是真正的責任!
l 學(xué)會(huì )如何去為您的公司、家人和您自己去承擔100%責任!
l 學(xué)會(huì )承擔責任將注定您的命運與眾不同
l 向優(yōu)秀組織學(xué)習責任、結果與承諾!
l 學(xué)會(huì )感恩,邁向人生的成功一路
適用對象:社會(huì )各界所有需要建立健康、積極、樂(lè )觀(guān)心態(tài)的有志之士(全員)
授課方式:采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現場(chǎng)練習、經(jīng)典案例分享、視頻觀(guān)看、小組討論、角色扮演等等
課程時(shí)間:2天1夜,6小時(shí)/白天,3小時(shí)/晚上
授課要求:
1.全程不能錄像、拍照
2.要想效果更佳,公司高層一起參加并身先士卒
3.愿景:我保證全程參與、積極互動(dòng)、相信團隊、相信公司、空杯心態(tài)
課程大綱
第一講:什么是正能量的觀(guān)念和心態(tài)
一、什么是正確的觀(guān)念和積極的心態(tài)?
案例論證:正確的觀(guān)念和積極的心態(tài)對人生有什么有利的影響
1.為什么要建立正確的觀(guān)念和積極的心態(tài)。
二、正能量觀(guān)念和積極的心態(tài)從哪里來(lái)?
1.常問(wèn)自己一些開(kāi)心的話(huà)題
2.回想一些美好的情景
3.時(shí)刻心存感激和贊美
4.找個(gè)值得仿效的榜樣等
第二講:八種正能量觀(guān)念
一、強烈的企圖心;
人的一生,做任何一件事情,你要有清晰的目標!知道自己想要什么,想去哪里?然后去追隨、去堅持、不放棄!
二、自信心;
1.在自信心面前,有三種人不可以看不起自己!是哪三種人?
2.建立自信心的五大工具是什么?
三、永遠保持樂(lè )觀(guān);
這是每個(gè)人都需要學(xué)習的!如何去學(xué)會(huì )保持永遠樂(lè )觀(guān)!
經(jīng)典案例解剖
四、充滿(mǎn)熱情/忱;
李嘉誠先生一生當中,他評估人才有一個(gè)很重要的指標就是:充滿(mǎn)熱情/忱
五、熱愛(ài)學(xué)習;
如何學(xué)習,深度學(xué)什么?寬度又學(xué)什么?學(xué)習能給您帶來(lái)什么?
六、做事認真;
認真是什么?德國、日本、中國三國人之間有什么樣的大區別!
七、人際關(guān)系
建立良好人際關(guān)系是21世紀的今天必須要學(xué)會(huì )的一項專(zhuān)業(yè)技能!有人說(shuō)人脈=財脈,我們不妨說(shuō):人脈=資源,當你擁有了資源,很多事情就是水到渠成。
八、歸零的心態(tài)
經(jīng)典案例
對上述八種正能量心態(tài)進(jìn)行講解。
第三講:為什么不想/敢承擔責任?
1.拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析
2.分組進(jìn)行研討結果發(fā)言
3.培訓講師進(jìn)行歸納、總結!
4.提煉出不想承擔責任背后的真正癥結;
案例:國內某知名企業(yè)(乳制品)企業(yè),沒(méi)有承擔責任的后果是什么?同時(shí),世界某知名汽車(chē)企業(yè),他們敢于承擔責任的結果又是什么?
二者進(jìn)行前后一對比,你會(huì )收獲一些異想不到的精華!
第四講:對工作/公司100%負責任
一、責任高于一切,成就源于付出
1.對工作/公司100%負責
在現實(shí)工作當您如何學(xué)會(huì )對自己的工作/公司去承擔100%責任
這是承擔責任的表現嗎
案例:武漢某企業(yè)被洪水淹沒(méi)的經(jīng)典案例進(jìn)行分析、解剖!
2.某學(xué)校校長(cháng)他事跡傳遍全國、全球!
1)他又是如何去100%承擔責任的!
2)從中,我們會(huì )學(xué)到什么、悟到什么?
第五講:對自己如何100%負責任
1.對自己100%負責
對自己的生命、對自己的價(jià)值、對自己的人生如何來(lái)承擔100%責任
視頻展現及經(jīng)典案例解剖
視頻:臺灣奇人:謝坤山的故事
學(xué)員從中悟到了什么、學(xué)到了什么,給你的啟發(fā)又是什么?
2.責任最后最精辟的解釋
責任就是把你份內該做的事情做后,特殊情況,不是你該做的事情你也要全
力以赴去做好!
第六講:知行合一落實(shí)責任——責任行為的實(shí)踐
一、稀釋定律
1.多做不吃虧
2.下班是工作的開(kāi)始
3.用心就是全心全意
4.用心”從“心”開(kāi)始
5.懶惰,受傷的是自己
6.沒(méi)有天生的懶人
二、移動(dòng)定律
1.責任像一只猴子——跳來(lái)跳去
2.如何進(jìn)行鎖定、鎖死它
3.明確責任一對一
4.同時(shí)一對一進(jìn)行跟蹤落實(shí)
5.最后,如何管理這只候子。
一、如何學(xué)習制定工作計劃及個(gè)人計劃
1.為什么要制定工作/個(gè)人計劃?
2.如何制定適合自身的工作/個(gè)人計劃
二、如何提升自身的行動(dòng)力
1.行動(dòng)力對自身的重要性
2.說(shuō)一千、道一萬(wàn),如何付出行動(dòng)
三、如何學(xué)會(huì )跟他人(部門(mén))合作
1.合作對提升執行力的重要性
2.如何展開(kāi)跟周邊同仁進(jìn)行合作.
四、如何提升工作效率
1.如何學(xué)習提升工作效率
2.提高工作效率對執行力的幫助
五、溝通
1.溝通的最高境界是達成共識
2.執行力的提升必須先有高效的溝通
六、如何排解壓力
1.如何學(xué)會(huì )排除工作/生活中的壓力
2.如何學(xué)會(huì )使壓力變成動(dòng)力
第八講:職場(chǎng)人士應有的三大執行特質(zhì)
一、堅守承諾
1.為什么要學(xué)會(huì )承諾
2.承諾的力量
視頻演示
二、結果導向
1.商業(yè)的本質(zhì)是結果交換
2.員工不做結果的根源是什么
1)認識問(wèn)題(不知道什么是結果)
2)態(tài)度問(wèn)題(不愿意做結果)
3)能力問(wèn)題(做不出結果)
3.結果的三大誤區是什么
1)態(tài)度≠結果
2)職責≠結果
3)任務(wù)≠結果
4.管控結果的三大要素
1)有時(shí)間;
2)有價(jià)值
3)可考核
5.為什么要做結果
1)結果能給企業(yè)帶來(lái)什么
2)結果能給個(gè)人帶來(lái)什么
三、決不放棄
1)什么是決不放棄
視頻演示
提煉精髓
第九講:如何以客戶(hù)為中心
“客戶(hù)就是上帝”這句話(huà)是每個(gè)人都會(huì )說(shuō)!但有多少人真正讀懂了它的意思?又有多少人會(huì )做到呢?
作為公司里面的管理干部必須要真正理解和讀懂它的意思,從而去不斷的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求、要求最后做到超越客戶(hù)的期往!
首先,客戶(hù)分為內部客戶(hù)和外部客戶(hù)!
什么是內部客戶(hù)?簡(jiǎn)單介紹,就是下一道工序就是上一道工序的客戶(hù),也可以理解內部誰(shuí)是你的服務(wù)對象誰(shuí)就是你的客戶(hù)!
什么是外部客戶(hù)?簡(jiǎn)單介紹,就是直接或間接購買(mǎi)你產(chǎn)品的組織或個(gè)人都屬于你的客戶(hù)!
你的客戶(hù)對你的產(chǎn)品對你公司滿(mǎn)意嗎?客戶(hù)忠誠嗎?客戶(hù)有粘性嗎?這些問(wèn)題作為管理都必須去深思考慮!
客戶(hù)是我們的衣食父母,所以管理者必須要做到以客戶(hù)為中心,只有這樣,才有可能滿(mǎn)足客戶(hù)和超越客戶(hù)的期望!如果沒(méi)有客戶(hù),一切免談!
精典案例分享
第十講:學(xué)會(huì )感恩,邁向人生的成功一路
做100%負責任活動(dòng),體驗、分享、總結!各相關(guān)人員發(fā)言!
為什么要感恩
感恩是一種信念:“在困難面前,永不放棄,永不低頭”
感恩是一種執著(zhù),是一種專(zhuān)注,是一種堅韌
感恩是一種態(tài)度
善于發(fā)現事物的美好
以坦蕩的心境,開(kāi)闊的胸懷,迎接生活的挑戰!
感恩是一種責任:“是對父母、親人、孩子、朋友、企業(yè)的負責”
奉獻付出,讓多付出的汗水成為明天的投資,每天充滿(mǎn)活力的醒來(lái)
感恩是建立在工作的基礎上,取決于勤奮努力還是消極懶惰
滴水知恩定當涌泉相報要知恩圖報
微笑是最豐富的語(yǔ)言,是人際交往的潤滑劑
感恩讓平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩
最后:總結分享
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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