越獄
【課程收益】
1.在組織內部溝通受阻的情況下,學(xué)員需要將分散的信息集成到一起,梳理出解決問(wèn)題的思路,在這個(gè)過(guò)程成中鍛煉學(xué)員跨部門(mén)溝通的能力;
2.溝通需要信任,在項目中培養隊員之間的相互信任,幫助隊員認識個(gè)體的工作對于提高團隊效率的重要性;
3.團隊想越獄成功,需要通過(guò)集體討論,設計出一個(gè)唯一可行的方案,從而鍛煉學(xué)員團隊決策的能力;
4.提高團隊在困難條件下分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,如何有效地組織、指揮、優(yōu)化配置資源。領(lǐng)導團隊在有限的時(shí)間內完成分配的任務(wù)并達到既定目標;
5.在最后的逃離任務(wù)中,需要小組內密切協(xié)同,快速行動(dòng),同時(shí)小組間相互構成了競合關(guān)系,學(xué)員體驗如何平衡組織內部競爭與合作的關(guān)系。
【參與對象】
企業(yè)各級員工
【教學(xué)形式】
導師講授30%
互動(dòng)演練30%
體驗式學(xué)習40%
【課程時(shí)長(cháng)】
1天
【沙盤(pán)課程設計】
學(xué)員模擬成為一個(gè)商業(yè)調查團隊,受到委托,以囚犯的身份潛入星際監獄,有各自的特長(cháng)與非凡的能力,被關(guān)在不同的牢房里,行動(dòng)也受到嚴格的限制。為著(zhù)著(zhù)一個(gè)共同的目標,就是所有的“犯人”團結一致,利用大家共同的智慧,相互協(xié)作,在有限的時(shí)間里和有限的外部資源的條件下,利用既有的監獄規則,盜取最新型太空船,并安全返回。
本課程借用《越獄》的故事思路,運用體驗式學(xué)習的方法,讓學(xué)員進(jìn)入真實(shí)的故事模擬情景中和任務(wù)場(chǎng)景中,進(jìn)行直接的行為體驗,完成具體的團隊目標,讓學(xué)員在問(wèn)題解決的行動(dòng)中探討和學(xué)習跨部門(mén)溝通與合作的技能。
【課程流程內容】
步驟說(shuō)明目標
階段一各小組制定越獄計劃溝通能力
1、學(xué)員入座了解規則:各個(gè)角色的說(shuō)明及初始資源書(shū)放在相應位置模擬入監,制造信息不對稱(chēng)和溝通障礙。
2、放風(fēng)相互溝通小組成員在有限制的情況下彼此交流,交換物品學(xué)員進(jìn)行溝通,交換和整合信息
3、重新入座完成個(gè)人拼圖:個(gè)人拼圖通過(guò)溝通相互幫助
4、放風(fēng)——入座交替進(jìn)行直至成功正確填寫(xiě)小組越獄計劃表:正確填寫(xiě)小組計劃表代表團隊有效的實(shí)現了跨部門(mén)溝通鍛煉整合信息和團隊決策的能力
5、階段一總結各小組就本階段進(jìn)行分享總結
階段二各小組完成飛船拼圖合作能力
6、完成小組拼圖用個(gè)人拼圖組合成小組拼圖團隊內合作能力
7、小組間交換資源每個(gè)小組的零件都不完整,需要和其他組交換資源。小組間合作能力
8、完成大組拼圖整個(gè)團隊拼出大圖,爭取最佳成績(jì)大團隊合作能力
9、課程總結就全天項目進(jìn)行復盤(pán)回顧
階段三課程復盤(pán)找到改善跨部門(mén)溝通與合作的關(guān)鍵技巧。
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