【課程概述】
“在浩瀚的大海中,一艘三桅風(fēng)帆巡航艦正破浪前行,你們是這艘船的領(lǐng)導團隊成員,率領(lǐng)全體船員,戰斗在世界的盡頭,挑戰未知的海域,完成航行的使命,勝利的到達終點(diǎn)!”——《怒海爭鋒》課程,將體驗的環(huán)境設定為帆船航海時(shí)代,學(xué)員的角色是一條帆船巡航艦的管理團隊成員,掌控自己的戰艦,在規定的海區內完成航行,最終戰勝敵艦,達成使命。
這個(gè)艱難的航程是一次全面管理管理能力提升之旅,帆船航海的關(guān)鍵要素包括人、機、料、法、環(huán), 這正是管理者在管理工作中需要面對的主要因素,作為管理者,學(xué)員們需要信念與勇氣、目標與計劃、溝通與協(xié)作、自知與識人、 全面掌握管理的知識和技能,并通過(guò)不斷練習,積累經(jīng)驗。
這是第一款真正意義的的管理沙盤(pán),精準的模擬和完全的自運行規則,將帶給學(xué)員極具沖擊力的管理體驗之旅,通過(guò)這次航行,學(xué)員將成長(cháng)為真正的船長(cháng)!企業(yè)將擁有一支聯(lián)合艦隊!
【課程收益】
·改變認識,調整觀(guān)念,掌握方法,思考管理者的角色與使命;
·掌握高績(jì)效團隊管理的概念與方法,提升團隊管理能力;
·通過(guò)信息搜集與分析、進(jìn)行團隊決策、制定周密的工作計劃;
·通過(guò)團隊協(xié)作、實(shí)現責任到人、掌握提升團隊執行力的方法;
·通過(guò)跨團隊溝通與合作,提升學(xué)員通過(guò)有效溝通,相互交流與學(xué)習,實(shí)現團隊共贏(yíng)的能力;
·通過(guò)艱苦的航程,培養學(xué)員鎖定目標,敢于挑戰,直面困難,追求卓越的信念。
【課程特色】
·快樂(lè ):全方位的采用體驗元素,充分調動(dòng)學(xué)員的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)眼能力,讓學(xué)員在情境中體驗,在體驗中感悟,在感悟中講解,在講解中改變,在改變中提升,打破了傳統課程的呆板說(shuō)教 。
·頓悟:在體驗中感悟,課程象一面鏡子直照管理者人心,使學(xué)員瞬間反省與修正!
·適用:課程結構設置簡(jiǎn)單,與日常管理工作結合緊密,極易復制,使培訓目標更易達成。
【沙盤(pán)設計】
·在帆船海軍時(shí)代的軍艦上,對船長(cháng)和軍官們的要求很高,既要精通航海技術(shù)、又要領(lǐng)導船員團隊,還要管理裝備和物資,在數十天甚至數百天的航程中,在一條封閉的船上,依靠自己的力量迎接來(lái)自天氣、海況、敵艦以及團隊內部的種種考驗。本課程,將這種鍛煉移植到沙盤(pán)當中,通過(guò)模擬航海的方法,用最直觀(guān)的方法模擬管理行為。
·本沙盤(pán)模擬課程持續2天,完成4個(gè)海區的航行(每個(gè)海區有若干個(gè)日航程區)。學(xué)員分為若干組,每組6人,組建管理團隊,分別擔任巡航艦的船長(cháng)、大副、航海長(cháng)、輪機長(cháng)、槍炮長(cháng)、水手長(cháng)職務(wù),團隊的目標為安全到達終點(diǎn)并取得最高的能力分。
·確保航行順利的能力分包括:生存分與人員分,任何一個(gè)分數為負數,則任務(wù)失敗。能力分可以在相應海區通過(guò)任務(wù)得到補充,而惡劣環(huán)境會(huì )造能力分下降。巡航艦在海區內還會(huì )遭遇敵艦,取勝可以增加能力分,實(shí)力則損失能力分。
·為戰勝敵艦,巡航艦需要再航行的過(guò)程中,通過(guò)自身努力,取得相應的裝備(大帆、大炮、望遠鏡、敏捷舵等)。
·由于每條船能夠拿到的裝備有限,各個(gè)團隊想要戰勝敵艦,必須通過(guò)跨部門(mén)溝通與合作,通過(guò)聯(lián)合獲得不同的能力,創(chuàng )造更加強大的合力。
【理論點(diǎn)介紹】
本沙盤(pán)的知識點(diǎn)主要包含管理和團隊兩大主題,知識點(diǎn)將在學(xué)員航行的體驗中體現,并在每個(gè)海區的總結和培訓的點(diǎn)評中強化:
·團隊:帆船航海是最需要團隊合作的項目,團隊成員需要彼此了解和信任,為達成團隊的目標,制定周密的計劃,保持高效的溝通,合理利用資源,密切協(xié)作,鼓舞士氣,打造高績(jì)效的團隊。
·在航海的過(guò)程中,為了戰勝敵艦,取得最大的成果,各個(gè)團隊間,既要合作,有又競爭,如何在跨部門(mén)溝通的過(guò)程中取得多贏(yíng),也是學(xué)員們將會(huì )面對的挑戰。
·管理:從動(dòng)態(tài)角度,整個(gè)模擬推演過(guò)程呈現了現實(shí)管理工作中為達成目標,收集與分析信息,密切關(guān)注環(huán)境,制定合理計劃,優(yōu)化配備資源、建立和諧溝通、進(jìn)行有效分工、建設高效團隊等的核心工作的統籌和掌控過(guò)程。
·通過(guò)仿真模擬實(shí)踐了解和思考與計劃制定相關(guān)的要素,理解管理行為背后的邏輯,掌握如何把一項決策轉化為各部門(mén)的行動(dòng),并進(jìn)一步得到結果的全過(guò)程,掌握提升團隊執行力的具體流程和方法,親身經(jīng)歷企業(yè)中不同管理角色的酸甜苦辣,提高管理團隊協(xié)作性。
海區I:
1.看電影,學(xué)管理——《怒海爭鋒》:體會(huì )在領(lǐng)導者的角色、使命與言行。
2.團隊角色:
團隊角色理論簡(jiǎn)介
團隊角色自測問(wèn)卷
八種團隊角色的主要特征
工作團隊的分析方法
團隊角色理論的管理啟示
海區II:
3.團隊決策:
團隊決策測試
決策的概念
決策理論
集體如何決策
個(gè)人決策與集體決策之比較
集體決策的優(yōu)勢
團隊動(dòng)態(tài)心理范疇的管理
影響集體決策質(zhì)量的幾個(gè)心理因素
集體決策中管理者的責任
4、管理溝通 :
1)合作的四個(gè)要素
觀(guān)念:合作的前提
——五種不同的思維觀(guān)念
——人際關(guān)系六貌
溝通:合作的基礎
——JOHARI視窗
——說(shuō)話(huà)的溫度
——多提建議,少提主張
——BRA-A表達技巧
——聆聽(tīng)的學(xué)問(wèn)
誠信:合作的關(guān)鍵
——開(kāi)設信任帳戶(hù)
——信任的5個(gè)維度
規則:合作的保障
2)培養互信氣氛的四個(gè)要素
3)建立雙贏(yíng)格局:利人利己的要領(lǐng)
海區III:
5、工作推動(dòng)與團隊執行:
工作目標的有效傳遞
充分發(fā)揮每個(gè)成員的價(jià)值
責、權、利要形成對等
執行順序與步驟要科學(xué)
海區IV:
6、跨團隊合作的4 把金鑰匙:
打破界限-----主動(dòng)打破組織中有形或無(wú)形的界限
分享信息-----主動(dòng)向他人提供和索取有價(jià)值信息
共同決策-----跨部門(mén)協(xié)作,完成本部門(mén)目標方案
重在行動(dòng)-----制定計劃、認知角色、有效激勵員工
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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