課程簡(jiǎn)介
企業(yè)執行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
溝通是團隊運作的基本保障，團隊中出現的各種問(wèn)題有80% 以上是因為溝通障礙所致。高效的溝通能促使人與人之間，組織各單元間對信息進(jìn)行快速的反應，同時(shí)能確保任務(wù)目標被正確的執行與完成。
溝通的目的是讓對方達成行動(dòng)或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。良好的溝通是要說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說(shuō)的。要想達到這個(gè)目的就必須進(jìn)行有效的編碼、解碼與反饋。
廣州起贏(yíng)拓展培訓公司高效溝通課程從溝通的九大要素入手，破譯團隊溝通中存在的障礙，使學(xué)員發(fā)現導致信息傳遞不暢，部門(mén)合作理解不準確的矛盾，充分認識到溝通的重要性和必要性，幫助學(xué)員解決溝通中問(wèn)題，提升團隊有效溝通，實(shí)現高效的執行。
 
課程設置
以經(jīng)典溝通類(lèi)管理項目《盲人方陣》、《傳真機》、《達芬奇密碼》為主線(xiàn)，穿插經(jīng)典溝通管理故事進(jìn)一步說(shuō)明有效溝通的真諦，從活動(dòng)體驗和理論講解的角度闡述為什么要溝通、溝通內容、溝通對象的關(guān)系，提升溝通有效性。
 

課程收益
通過(guò)生動(dòng)活動(dòng)的活動(dòng)體驗深刻讓學(xué)員理解完整溝通的過(guò)程：信息的發(fā)送、接收、反饋，從而發(fā)現自身在團隊中的溝通障礙。項目的體驗反過(guò)來(lái)再次指導學(xué)員實(shí)現有效溝通的技巧，善于聆聽(tīng)、善于反饋，改善團隊信息傳達中的失準和誤解。