視角獨特:全方位地體驗和學(xué)習如何成為合格的管理者
體驗性高:通過(guò)沙盤(pán)模擬演練,使學(xué)員更樂(lè )于參與,更易于接受和理解
實(shí)操性強:每個(gè)知識模塊下對應簡(jiǎn)單、有效的工具與方法,便于在實(shí)踐中應用
第一部分 課程概述
1.1 課程概述
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后,如果沒(méi)有進(jìn)行系統的管理培訓,將面臨著(zhù)這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的管理者”。
作為骨干員工時(shí)很有自信——成為骨干員工就意味著(zhù)工作能力比較強,但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內容和職能分工,心里的滿(mǎn)足感和職業(yè)的榮譽(yù)感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見(jiàn),被稱(chēng)為“彼得原理”;
針對這一現象,世界著(zhù)名的管理大師彼得.德魯克如是說(shuō)… …
管理者的失敗,因素很多,常見(jiàn)的原因,是他本人在出任一項新職位時(shí),不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自認為過(guò)去做得成功了,因此滿(mǎn)足于自己老一套的工作思路和方法,結果必然遭到失敗。
第二部分 適用情境
團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
對管理者的角色認識不清,依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值
團隊管理者不愿意、不善于聽(tīng)取團隊成員的意見(jiàn)
難以充分調動(dòng)員工的積極性和投入度
團隊氛圍沉悶,凝聚力不強
團隊管理者不能以身作則
管理者很辛苦,但績(jì)效卻不理想
管理者無(wú)法認清自身存在的問(wèn)題,內心矛盾
管理層領(lǐng)導團隊的技能和經(jīng)驗不足
管理者不能合理的制定計劃,整合資源
管理者不能合理的布置任務(wù),傳遞目標
團隊管理者缺乏推動(dòng)方法和意識
執行力不強
缺乏創(chuàng )新意識
課程特色
沙盤(pán)推練+討論分享+講師點(diǎn)評講授
沙盤(pán)推40%、討論、分享和點(diǎn)評30%、案例分析討論和知識講授30%;
智勝系列沙盤(pán)之《TBSL管理破局》摒棄傳統的教條灌輸,通過(guò)獨特創(chuàng )新設計的沙盤(pán)模擬,讓參與學(xué)員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì )做。全程沙盤(pán)模擬,寓教于樂(lè ):
沙盤(pán)背景:你剛剛在公司內部管理崗位競聘中獲勝,即將領(lǐng)導一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),出任部門(mén)經(jīng)理:你將面對部門(mén)中多名性格迥異的成員,有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干,有初入職場(chǎng)的應屆畢業(yè)生,有安于現狀的老員工,另外還有對你抱有很高期望的總監,其他部門(mén)的經(jīng)理以及強勢的客戶(hù),面對如此復雜的管理現狀,你將如何應對?
《TBSL管理破局》沙盤(pán)課程,將帶領(lǐng)大家經(jīng)過(guò)開(kāi)局,入局,識局,拆局,解局和破局六大管理階段,面臨各種管理難題,運用12點(diǎn)精力指標;解決30項管理事件;下達90項管理決策;最終你要將團隊成員凝聚一心,帶領(lǐng)團隊走出迷局,實(shí)現從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉型、并走向卓越!
課程設置
課程對象:新任管理者及儲備管理干部
課程時(shí)長(cháng):2天
課程效益:
認識團隊中管理者的重要性,使管理者的行為與團隊共同理念保持一致;
建立管理者的信譽(yù)、提升管理者的前瞻能力,增強管理意識和管理藝術(shù);
使團隊形成相互信任、知己解彼,知法善用,目標共識和重諾篤行的良好氛圍;
激發(fā)管理者突破現狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰;
引導參訓人員的管理心智模式的轉換,從全局出發(fā),突破管理迷局,實(shí)現華麗轉型。
第三部分 課程內容
第一天上午
1、課程導入:
認知管理團隊的兩大要素:管理者和團隊
管理破局模型導入:
管理者模型
團隊模型
2、沙盤(pán)推演第一階段:開(kāi)局
沙盤(pán)規則和流程講解
結果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解
團隊管理核心要素一:建立信任
構建團隊成員相互信任的步驟:
1、了解充滿(mǎn)信任和喪失信任團隊的行為表現
2、信任分類(lèi):盲目信任,理智信任,不敢信任,不信任
3、認知構建信任的核心:成果、能力、動(dòng)機、誠信
4、練習掌握基于弱點(diǎn)的信任建立工具
第一天下午
3、沙盤(pán)推演第二階段:入局
結果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解;
團隊管理核心要素二:共識目標
構建團隊目標流程:
1.目標定義,目標的意義以及如何設定目標
2.個(gè)人和團隊目標設定的SMART原則
3.團隊目標共識的SMART方法
1)SHARE 分享
2)MEANING 意義
3)ACHIEVABLE 實(shí)現
4)RESONANCE 共情
5)TO BE EXAMPLE 以身作則
4、沙盤(pán)推演第三階段:識局
盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解
團隊管理核心要素三:知己解彼
團隊知己解彼方法和流程:
1.團隊角色問(wèn)卷測評
2.八種團隊角色講解
1)智多星PL
2)外交家RI
3)監督員ME
4)協(xié)調者CO
5)推進(jìn)者SH
6)凝聚者TW
7)實(shí)干者IMP
8)完善者CF
第二天上午
5、沙盤(pán)推演第四階段:解局
盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
團隊管理核心要素四:知法善用
團隊管理知法善用要點(diǎn)和流程:
1.區分四種團隊成員成熟度;
2.學(xué)習四種團隊管理形態(tài)
3.實(shí)施管理前OTAA重要的問(wèn)題診斷模型
4.OTAA工具實(shí)踐和演練
6、沙盤(pán)推演第五階段:解局
盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
團隊管理核心要素五:重諾篤行
重諾篤行實(shí)施要點(diǎn)和流程:
1.有效激勵的基礎
2.團隊有效激勵的兩大維度
3.有效激勵的三大原則
4.有效激勵的四大手段
第二天下午
7、沙盤(pán)推演第六階段:破期
沙盤(pán)點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:
8、大總結
課程知識點(diǎn)總結
分享學(xué)習體會(huì )與收獲,制定自身行動(dòng)方案
優(yōu)勝團隊頒獎
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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