團建活動(dòng)專(zhuān)家

核心團隊管理與協(xié)作

核心團隊管理與協(xié)作

視角獨特:體會(huì )和學(xué)習提升如何構建核心團隊和破除團隊協(xié)作五項障礙的方法

體驗性高:通過(guò)沙盤(pán)模擬演練,使學(xué)員更樂(lè )于參與,更易于接受和理解 

實(shí)操性強:每個(gè)知識模塊下對應簡(jiǎn)單、有效的工具與方法,便于在實(shí)踐中應用


課程概述

組織中由人組成不同的團隊。團隊的統一指揮與和諧運作一直是高績(jì)效團隊的兩難問(wèn)題;團隊管理者容易在抓與放的糾結中不斷思考,團隊成員也常在知與行的困惑中徘徊。對任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),一支高統一、高和諧的團隊員工對組織目標的實(shí)現和長(cháng)遠發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。

組織的高效運營(yíng)必須領(lǐng)導者與團隊成員之間緊密配合完成,因此想要組織順利前行,達到理想的彼岸, 必須破除團隊協(xié)作的五項障礙:缺乏信任,懼怕沖突,欠缺承諾,逃避責任和無(wú)視結果。


課程特色

沙盤(pán)推練+討論分享+講師點(diǎn)評講授

沙盤(pán)推40%、討論、分享和點(diǎn)評30%、案例分析討論和知識講授30%;

《核心團隊管理與協(xié)作》摒棄傳統的教條灌輸,通過(guò)獨特創(chuàng )新設計的沙盤(pán)模擬,讓參與學(xué)員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì )做。全程沙盤(pán)模擬,寓教于樂(lè ):

沙盤(pán)背景:FORCE公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,作為新的CEO臨危受命,引領(lǐng)一場(chǎng)巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來(lái)自各部門(mén)的管理者,臨時(shí)組建的團隊,穿越迷霧,成功變革。

課程中會(huì )根據企業(yè)變革的不同階段設計若干棘手的關(guān)鍵事件,每個(gè)問(wèn)題又面臨不同的選擇,并對你的團隊成員造成不同影響。而且每個(gè)選擇都受到領(lǐng)導者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇,才能用最大限度地展現團隊的協(xié)作,將團隊擰成一股繩,從而將敬業(yè)度調整到最好狀態(tài)。

在你做這些決定的時(shí)候,需要通過(guò)討論獲得小組的共識,因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導經(jīng)驗,并促進(jìn)團隊合作。


課程設置

課程對象:企事業(yè)單位管理者

課程時(shí)長(cháng):2天 

適合人數:20人-40人


課程效益

認識團隊合作的重要性,使自己團隊的行動(dòng)與團隊共同理念保持一致;

建立領(lǐng)導者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導者的前瞻能力,以身作則,為團隊樹(shù)立榜樣;

使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍;

激發(fā)領(lǐng)導者突破現狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰。

 

課程大綱:

1、課程導入:

核心團隊領(lǐng)導力的要素與表現

領(lǐng)導力及團隊協(xié)作五項障礙模型導入

領(lǐng)導力提升兩原則

成功團隊兩大要素

聰明:戰略,營(yíng)銷(xiāo),財務(wù),技術(shù)

健康:更少的辦公室政治,最少的混亂,高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率,更高的效率

2、沙盤(pán)推演第一階段:隨機事件

沙盤(pán)規則和流程講解

結果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解

以身作則:言行一致

言:明確的自己的價(jià)值觀(guān),找到自己的心聲

行:使行動(dòng)和價(jià)值觀(guān)保持一致,為他人樹(shù)立榜樣

核心價(jià)值觀(guān)認知與梳理 

選擇獨特稱(chēng)謂

以身作則的工作手冊

3、沙盤(pán)推演第二階段:意識期

結果點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:

企業(yè)愿景描述

充滿(mǎn)信任和喪失信任團隊的行為表現

團隊信任的核心:成果、能力、動(dòng)機、誠信

信任的類(lèi)型:不信任、不敢信任,盲目信任、明智信任

信任的建立

團隊個(gè)人經(jīng)歷介紹

團隊角色測試與講解:

創(chuàng )新者、信息者、行政者,推進(jìn)者

善后者、監督者、凝聚者、協(xié)調者

4、沙盤(pán)推演第三階段:開(kāi)始行動(dòng)

盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:

挑戰現狀之團隊沖突

認知團隊沖突和團隊沖突出現的原因

懼怕沖突和擁抱沖突的團隊行為表現

掌控沖突的三種方法:

建立沖突模型:

沖突管理的原則和沖突類(lèi)型分析

構建沖突模型練習

挖掘沖突話(huà)題:適時(shí)批準

兩種解決沖突方法:

問(wèn)題解決導向法

立場(chǎng)與需求分析法

5、沙盤(pán)推演第四階段:實(shí)施期

盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:

使眾人行之兌現承諾

缺乏承諾和兌現承諾的團隊表現

兌現承諾的做法:

團隊首要目標及分解

逐級逐層次溝通,認同澄清

約定的議事規則

6、沙盤(pán)推演第五階段:融合期

盤(pán)面點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:

責任的定義:外包思想與結果思想

逃避責任與承擔責任的團隊行為表現 

閃電會(huì )議法:

常規會(huì )議前,每個(gè)人用30秒說(shuō)出本周工作三大要事

形成會(huì )議議程


7、沙盤(pán)推演第六階段:平和期

沙盤(pán)點(diǎn)評,知識點(diǎn)講解:

忽視結果與關(guān)注結果的團隊行為表現

結果三要素:可量化、有價(jià)值、能交換

結果的三大不等式:

態(tài)度 ≠ 結果

職責 ≠ 結果

任務(wù) ≠ 結果

建立關(guān)注結果的團隊做法

建立團隊成果看板:公布工作目標和標準

團隊最大:確保所有成員把他們所屬的團隊放在其領(lǐng)導的團隊前面。

獎勵集體成就:克服自我主義,建立客觀(guān)的態(tài)度,獎勵那些真正為集體利益做出貢獻的成員。

核心領(lǐng)導力之激勵人心 

團隊獎懲基礎-公平

亞當斯公平理論模型

構建團隊公平的基本原則

營(yíng)造團隊公平的方式


8、大總結

課程知識點(diǎn)總結

分享學(xué)習體會(huì )與收獲,制定自身行動(dòng)方案

優(yōu)勝團隊頒獎


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