體驗式培訓:巔峰銷(xiāo)售心態(tài)塑造——體驗、學(xué)習、成長(cháng)
課程背景:
體驗式培訓是個(gè)過(guò)程,是個(gè)直接認知、欣然接受、尊重和運用當下被教導的知識及能力的過(guò)程。體驗式培訓在尊重之下去碰觸人們深層的信念與態(tài)度,深植于內在的情緒、沉重的價(jià)值觀(guān),并產(chǎn)生共鳴和反思。
體驗式培訓師既讓人興奮又富有挑戰性的,在整個(gè)課程中,學(xué)員是主角。體驗式培訓也非常符合成人學(xué)習原理,學(xué)員們是能主動(dòng)地參與學(xué)習的過(guò)程,并且能夠從體驗中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見(jiàn)。
室內體驗式培訓,既避免了戶(hù)外的安全問(wèn)題,又有別于傳統培訓教學(xué)模式,深受學(xué)員喜愛(ài)和好評。
課程收益:
激發(fā)參訓人員正能量,激發(fā)參訓人員的工作熱情,營(yíng)造和諧的團隊氛圍,提升團隊績(jì)效
挑戰、突破自我、完善人格,充分激發(fā)自身的潛能,培養自信、勇敢、果斷的態(tài)度與作風(fēng),使參訓人員在與活動(dòng)和互動(dòng)中釋放潛力
啟發(fā)想象力與創(chuàng )造性,提高解決問(wèn)題的能力
提升執行力,培養創(chuàng )新、應變、溝通、合作、進(jìn)取的工作素養
調適身心狀態(tài),樂(lè )觀(guān)面對工作與生活的挑戰
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售主管、一線(xiàn)服務(wù)人員
課程方式:講授、情景演練、沙盤(pán)推演、小組討論、實(shí)戰演練等
課程大綱
第一講:走進(jìn)體驗式培訓
1. 何為體驗式培訓?
學(xué)員分享:曾經(jīng)有過(guò)體驗式培訓學(xué)員代表分享
2. 體驗式培訓中,我們分別的角色定位
3. 體驗式培訓預期收獲
4. 體驗式培訓學(xué)習承諾
第二講:打破慣性思維
一、慣性思維:這不可能完成
1. 個(gè)人選擇:表上哪些事是不可能完成的
小組討論:表上哪些事是不可能完成的
2. 匯總各組討論結果,進(jìn)行公告
二、現場(chǎng)演示之不可能
小試牛刀:鼓掌測試
1. 顛覆思維訓練:現場(chǎng)演繹并突破不可能
討論和總結
三、不要自我設限
1. 最大的障礙來(lái)自我們自己
2. 經(jīng)驗不完全都是正確的
第三講:銷(xiāo)售思維訓練
一、繁簡(jiǎn)思維
1. 讓復雜的事務(wù)簡(jiǎn)單化,讓簡(jiǎn)單的事務(wù)復雜化
思維訓練:連線(xiàn)訓練
1)九點(diǎn)連線(xiàn)
2)十六點(diǎn)連線(xiàn)
3)百點(diǎn)連線(xiàn)
討論與分享
思維訓練:過(guò)獨木橋
2. 總結經(jīng)驗
3. 尋找經(jīng)驗和方法
二、數字思維
1. 數字與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
2. 數獨的魅力
1)數獨游戲規則講解
2)數獨的多場(chǎng)景應用
3. 數字思維沙盤(pán)推演:數獨
1)個(gè)體思維
2)關(guān)聯(lián)思維
3)全局思維
4)資源思維
5)假設思維
討論與分享
三、擴散思維
1. 擴散思維訓練:多人人可以站在一張A4紙內
討論與分享
2. 擴散思維訓練:用一百種方法達成目標
討論與分享
四、聚焦思維
1. 聚焦思維訓練:關(guān)鍵字
1)大腦工作原理
2)關(guān)鍵字對我們的影響
3)應該有的關(guān)鍵字
4)應避免的關(guān)鍵字
2. 聚焦思維訓練:報數
討論與分享
第四講:銷(xiāo)售人員陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、期望達成示意圖與工作原理
1. 為什么期望就是結果
2. 人的思維影響力
二、不應有的八種消極心態(tài)
1. 抱怨心態(tài)
2. 僥幸心態(tài)
3. 試試看心態(tài)
4. 依賴(lài)心態(tài)
5. 投機心態(tài)
6. 目中無(wú)人心態(tài)
7. 批評心態(tài)
訓練:看看圖,你發(fā)現了什么?
8. 排斥心態(tài)
三、陽(yáng)光心態(tài)“降龍十八掌”
1. 空杯心態(tài)
2. 感恩心態(tài)
3. 命運心態(tài)
4. 學(xué)習心態(tài)
5. 積極心態(tài)
6. 快樂(lè )心態(tài)
7. 舍得心態(tài)
8. 自信心態(tài)
9. 共贏(yíng)心態(tài)
共贏(yíng)思維沙盤(pán)推演:紅牌與黑牌
討論與分享
10. 逆向思維心態(tài)
11. 創(chuàng )新心態(tài)
12. 服務(wù)心態(tài)
13. 包容心態(tài)
14. 投資心態(tài)
投資心態(tài)思維訓練:金錢(qián)游戲
討論與分享
15. 自省心態(tài)
16. 超越心態(tài)
17. 堅持心態(tài)
思維訓練:解繩索
討論與分享
18. 老板心態(tài)
四、心態(tài)決定命運
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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