克服團隊協(xié)作障礙沙盤(pán)

課程前言：

擁有一個(gè)超強執行力，甚至能超出想象達成任務(wù)指標的高績(jì)效團隊，是每個(gè)領(lǐng)導者夢(mèng)寐以求的目標。然而您了解打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵是什么嗎？關(guān)鍵取決于核心團隊的高效協(xié)作能力。那做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起，進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng )造奇跡呢？    

信息時(shí)代，團隊的高效協(xié)作已成為唯一一項可持續的、有競爭力的優(yōu)勢，然而在大多數企業(yè)中，團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭。我們到底該怎樣去拯救一盤(pán)散沙、各自為政的團隊呢？克服團隊協(xié)作的五項障礙沙盤(pán)課程將幫助您打造具有強大競爭力的核心團隊。

課程收益：

通過(guò)沙盤(pán)推演，學(xué)員將全程參與怎樣去克服團隊協(xié)作的五項障礙，積累打造團隊的經(jīng)驗，收獲15個(gè)打造高效團隊的技能，同時(shí)獲得自我領(lǐng)悟，實(shí)現真正的成長(cháng)。

?幫助學(xué)員深刻理解團隊協(xié)作的五項障礙模型；

?幫助學(xué)員在信任、沖突、承諾、責任和結果這五個(gè)方面加以改善；

?教給學(xué)員如何在工作中克服每種障礙的技能；

?教學(xué)員學(xué)會(huì )洞悉自己和他人，充分發(fā)揮成員的性格優(yōu)勢和避免過(guò)當

?可以讓成員學(xué)以即用，實(shí)現培訓落地。

課程理論及模型：

    帕特里克?蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設方面的研究及實(shí)踐，他發(fā)現：為了在一個(gè)恒定并不斷發(fā)展的基礎上實(shí)現團隊協(xié)作，團隊可能遇到五種障礙，而團隊如果要達到一個(gè)設定的目標或者得到設定的結果，就必須克服在團隊中普通存在的五項協(xié)作障礙。（下圖：五項障礙Model）

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天  

授課對象：企業(yè)管理領(lǐng)導者、項目及團隊負責人

授課方式：講師講授+沙盤(pán)推演+案例研討+問(wèn)題解決+學(xué)員領(lǐng)悟+現場(chǎng)演練+經(jīng)驗分享 

課程大綱：

第一講：阻礙團隊發(fā)展的五項障礙

1、核心團隊的特質(zhì)

2、核心團隊與敬業(yè)度及情緒度的內在鏈接

3、團隊協(xié)作五項障礙及團隊協(xié)作現狀分析

1）高協(xié)作度團隊的特征

2）中等協(xié)作度團隊特征

3）低協(xié)作度團隊特征

4、沙盤(pán)第一階段推演：建立目標，需要把一個(gè)四分五裂的團隊打造成高度協(xié)作的核心團隊

第二講：?jiǎn)适湃巍⑿湃?/p>

1、【喪失信任】沙盤(pán)推演，領(lǐng)悟到：

1）信任是團隊協(xié)作的基礎

2）在一個(gè)團隊中，信任是脆弱的

3）建立信任需要花時(shí)間，更需要花時(shí)間進(jìn)行維護

2、講解：以身作則， 基于弱點(diǎn)的信任

3、學(xué)員演練：建立信任三步走

1）個(gè)人經(jīng)歷介紹

2）行為風(fēng)格測試

3）集體共同活動(dòng)

第三講：懼怕沖突→掌控沖突

1、【懼怕沖突】沙盤(pán)推演，領(lǐng)悟到： 

1） 良性的沖突是毫無(wú)保留地、有建設性地圍繞爭議點(diǎn)進(jìn)行的辯論

2）即使在最好的團隊中，沖突都會(huì )讓大家感到不舒服

3）沖突（爭議）的流程必須是清楚明了的

2、講解：共啟愿景，建立良性沖突

3、學(xué)員演練：掌控沖突三步走

1）挖掘爭論話(huà)題

2）會(huì )議情景描述

3）建立沖突規則

第四講：缺乏承諾→達成承諾

1、【缺乏承諾】沙盤(pán)推演，領(lǐng)悟到：

1）作為團隊領(lǐng)導需列出團隊集體做出的所有決定

2）需讓團隊的每一個(gè)成員都弄清楚所有決定

3）團隊成員對所有決定作出承諾的重要性

2、講解：挑戰現狀，達成承諾

3、學(xué)員演練：達成承諾三步走

1）認同澄清

2）制定主題目標

3）建立議事規則

第五講：逃避責任→承擔責任

1、【逃避責任】沙盤(pán)推演，領(lǐng)悟到：

1）在一個(gè)健康的團隊中，責任要求對每個(gè)成員都是同等的

2）互相監督的壓力，以及對拖后腿成員的厭惡，都將會(huì )增強成員的責任感

3）要營(yíng)造負責任的文化，團隊領(lǐng)導必須以身作則成為成員們強化責任感的榜樣

2、講解：使眾人行，勇于承擔責任

3、學(xué)員演練：承擔責任三步走

1）團隊有效性練習

2）閃電會(huì )議

3）定期對標

第六講：無(wú)視結果→關(guān)注結果

1、【無(wú)視結果】沙盤(pán)推演，領(lǐng)悟到：

1）卓越的團隊是實(shí)現了他們預先設定結果的團隊

2）團隊成員必須將團隊要共同達成的結果，放在個(gè)人或部門(mén)達成結果之上

3）團隊必須公開(kāi)地說(shuō)明要達成的結果，并使得這個(gè)結果可以看得見(jiàn)

2、講解：激勵人心，關(guān)注團隊結果

3、學(xué)員演練：關(guān)注結果三步走

1）成果廣告牌 

2）團隊最大

3）獎勵集體成就