《軍神演武桌游方案》
培訓規模:40人或以下為宜(2人一組,或一桌一組進(jìn)行對壘。)
授課時(shí)間:1天
桌游背景:
龍戰于野,其血玄黃,東漢末年,黃巾之亂,十常侍之亂,董卓入京為節點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi),我們以三國作為開(kāi)端,把學(xué)員帶入中國的歷史長(cháng)河,軍神之爭,由此再次展開(kāi)……桌游將三國歷史與桌面游戲結合在一起,以獨有的方式向學(xué)員展示了一個(gè)個(gè)鮮活的三國人物,一段段精彩的三國故事。
該桌游課程融合了西方桌游機制,并結合中國三國時(shí)期背景,以身份、勢力或陣營(yíng)等為線(xiàn)索,以卡牌為形式,展示了“三國殺,學(xué)管理”千變萬(wàn)化打法的無(wú)窮魅力。合縱連橫,經(jīng)過(guò)一輪一輪的謀略和動(dòng)作獲得最終的勝利。
我們將在培訓師帶領(lǐng)下共同回到三國時(shí)代,讓我們通過(guò)沉浸式桌游共同來(lái)演繹國家的強盛興衰過(guò)程,詮釋政治上的運籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰場(chǎng)上的兵戎相見(jiàn)、謀略上的合縱連橫,驗證我們古老的智慧與亙古不變的發(fā)展真諦!
桌游教具:
桌游物料:
《軍神演武》基礎盒內容物展示圖
33款作戰卡,每款3張
2款戰場(chǎng)卡,每款1張
2款第三方勢力,每款2張
3款專(zhuān)屬型城池卡,每款2張
3款普通型城池卡,每款4張
1款城池紙托,每款6張
1張說(shuō)明紙
1塊指示物
1張Q&A紙
卡牌種類(lèi)圖標
武將:-戰場(chǎng)上一方名字相同的武將只能存在1張
謀士:-戰場(chǎng)上一方名字相同的謀士只能存在1張-謀士放置進(jìn)戰場(chǎng)時(shí),其控制方抽1張謀略卡
士兵:-不受戰場(chǎng)上一方名字相同只能存在1張的限制
課程主講:
第一部分:桌游課程認知、團隊組建(半天3小時(shí))
◆體驗式培訓和傳統式培訓的區別
◆《軍神演武》桌游沉浸式體驗
第二部分:講師復盤(pán)(三個(gè)角度解讀桌游)
第一角度:【團隊建設協(xié)作與戰略管理執行】(半天三小時(shí))
第一講:組建團隊,各個(gè)成員正確認知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1)紐帶:鏈接高層管理層與基層員工
2)組織者:日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的主要負責人
3)中堅力量:企業(yè)的中堅和脊梁
視頻案例解析:李經(jīng)理的一封郵件
二、如何進(jìn)行管理者的角色轉變?
討論:骨干員工與管理者的區別
工具:管理者與骨干員工能力坐標圖
難點(diǎn)突破:角色轉變的困難的原因
三、管理者五大角色錯位
1. 過(guò)度強勢:土皇帝
2. 沒(méi)有主見(jiàn):民意代表
3. 唯我獨尊:領(lǐng)袖
4. 不會(huì )轉化:傳聲筒
第三講:【管理戰略準備與執行】三國殺規則解讀,養成良好管理習慣
習慣一:精準溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類(lèi)別
1)對上溝通——要有膽
互動(dòng)1:與上司同乘電梯時(shí),說(shuō)什么?
互動(dòng)2:如何巧妙地向上司提意見(jiàn)/建議?
2)水平溝通——要有肺
案例研討:新員工的生產(chǎn)訂單
3)對下溝通——要有心
案例研討:任正非如何處理貪污的下屬
習慣二:做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認知
1)團隊任務(wù)的接受者
2)賦能員工的培訓者
2. 教練式管理者的六個(gè)核心能力
1)感知能力
2)與員工建立良好關(guān)系的能力
3)靈活應變能力
4)溝通能力
5)前瞻性思維能力
6)控制力
習慣三:抓大放小,有效授權
1. 授權的作用
1)領(lǐng)導者時(shí)間需求
2)員工成長(cháng)需求
3)團隊建設的必要
2. 授權的種類(lèi)
3. 授權原則
1)對被授權人有要求:被授權者要能達到所授權工作的能力與品行
案例研討:曹操的創(chuàng )業(yè)團隊
2)對權力有約束:授權必須明確職責范圍及權限
3)對授權有準備:授權前,對被授權者施與職前的訓練和協(xié)助
案例研討:呂布為什么離開(kāi)了董卓
4. 授權的四類(lèi)好處
1)節省精力
視頻案例賞析:采購部的采購清單
2)減少瓶頸
3)激勵員工
4)發(fā)展員工
情境沙盤(pán)演練——探險隊成員執行,推演體驗【戰略執行】
1. 體驗團隊目標的制定原則和流程
2. 團隊成員角色分工與協(xié)作
3. 對外溝通與談判思維,共贏(yíng)才是王道
第四講:復盤(pán)總結【總結提升,管理工具模型使用】
1. 為什么沒(méi)有獲得最大收益?原因是什么?
2. 有沒(méi)有最大限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目標制定的SMART原則?
4. 隊長(cháng)在決策過(guò)程中是否進(jìn)行了有效的控制?
5. 團隊成員有沒(méi)有最大限度的貢獻?
6. 面對著(zhù)最終的結果我們有什么感悟,對未來(lái)的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想?
第二角度:【DISC分析與跨部門(mén)溝通】(半天三小時(shí))
第一篇 三國角色與DISC性格分析
一、高效團隊概念及分析
二:團隊和團隊精神
三、團隊建設的重要性
四、團隊與個(gè)人的關(guān)系”
五、高效團隊十大要素
第二篇 溝通與跨部門(mén)溝通
【第一講】溝通認知
一、溝通的基本原理
※何謂溝通
※溝通三大要素:
※卓越溝通信條
※溝通三個(gè)環(huán)節
二、傾聽(tīng)、表達、反饋
【第二講】學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、反饋
※如何提高傾聽(tīng)技巧
※溝通中說(shuō)的技巧
※溝通時(shí)發(fā)問(wèn)的語(yǔ)言使用技巧
※說(shuō)服他人時(shí)的句型使用技巧、開(kāi)放式問(wèn)題與封閉是問(wèn)題的使用;
超級鉑金溝通法則
【第三講】跨部門(mén)溝通技巧
引言:跨部門(mén)溝通認知
一、跨部門(mén)溝通中的障礙與根源
根源一、組織分工不明確
根源二、各部門(mén)目標存在差異
根源三、不容忽視的“部門(mén)墻”
根源四、客觀(guān)存在的個(gè)體差異
?1、性格
?2、思維定式
?3、價(jià)值觀(guān)
根源五、缺乏技能
?表現一:不善有效表達
?表現二:不愿積極傾聽(tīng)
?表現三:不能及時(shí)反饋
根源六、橫向溝通機制不健全
?表現一、信息不對稱(chēng)
?表現二、溝通渠道單一
?表現三、缺乏信息反饋機制
根源七、企業(yè)缺乏文化
1、模糊地帶的存在
2、建立良好的企業(yè)文化
二、跨部門(mén)溝通不暢帶來(lái)的不良后果
亂:究竟該如何辦?工作職責、程序、計劃
慢:效率不高
差:質(zhì)量差,管理差,很多事情管不到位
轉:一個(gè)事情從起點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾輪反復,到最后又轉到起點(diǎn)
對著(zhù)干:凡是……,就是…
三、跨部門(mén)溝通根源問(wèn)題解決之道
跨部門(mén)溝通的基本原則
1. 信任原則:放下自我,創(chuàng )造信任
2. 目標原則:拔高職位,放眼全局
3. 溝通原則:注重聆聽(tīng),信息對稱(chēng)
4. 平衡原則:意見(jiàn)分歧,換位思考
5. 沖突原則:困難必上,沖突先退
6. 文化原則:統一文化,快樂(lè )使命
跨部門(mén)溝通的八不要
1.不要嫌麻煩
2.不要被動(dòng)等
3.不要成為給上與制造麻煩的人
4.不要將問(wèn)題留在工作之中
5.不要輕易接皮球
6.不要回避問(wèn)題
7.不要英雄主義
8.不要轉移話(huà)題
四、跨部門(mén)溝通的技巧
1、營(yíng)造良好的溝通氛圍
2、用數據說(shuō)話(huà)
3、溝通方式選擇有術(shù)(前置性溝通、一對一面談、)
4、部門(mén)溝通中的“三換”(角度、位、人)
5、溝通中的N個(gè)分析(狀態(tài)、行為、時(shí)機)
6、多難問(wèn)題的解決要有自己的一招
7、化解不誤解
誤會(huì )化解三步法
?一、打消對方認為你不尊重他們或抱有不軌企圖的誤解(否定部分)
?二、確認你對他們的尊重(肯定部分)
?三、明確你的真實(shí)目的 (明確目的)
同級溝通的“四要四不要”
? 同級間要表?yè)P于眾,不要私下揭短
? 對于合作成果,首先要言謝他人,不要只顧炫耀自己
? 同級間要多提建議,不要多提主張
? 要尊重差異,避免價(jià)值判斷,不要好為人師
五、跨部門(mén)溝通各種情形的處理方式:
?不配合及【解決建議】
?推諉及【解決建議】
?意見(jiàn)不同及【解決建議】
?不執行及【解決建議】
?不合作及【解決建議】
六、跨部門(mén)溝通要點(diǎn)
第三角度:【系統思維與問(wèn)題分析解決】(半天三小時(shí))
第一單元:系統思維與問(wèn)題分析解決的工具和方法
第一講:?jiǎn)?wèn)題意識–建立系統思考模式
一、什么是問(wèn)題(問(wèn)題意識)
1. 問(wèn)題的定義
2. 問(wèn)題的分類(lèi)
二、問(wèn)題三階段(冰山模型)
1. 醞釀期:潛在的問(wèn)題
2. 成熟期:隱藏的問(wèn)題
3. 危險期:顯現的問(wèn)題
三、解決問(wèn)題的關(guān)鍵(四要素)
1. 清晰的思路
2. 正確的心態(tài)
3. 科學(xué)的程序
4. 有效的方法
四、系統思考(第五項修煉)
5. 對待問(wèn)題解決的正確態(tài)度
思維訓練:突破思維慣性(奔向何方+1分鐘識字)
第二講:運籌帷幄–問(wèn)題分析解決的工具和方法
一、問(wèn)題分析解決的陷阱
二、問(wèn)題分析解決的基本原則
三、問(wèn)題分析解決的方法研究
四、問(wèn)題分析解決問(wèn)題的工具與方法
1. 經(jīng)典方法6個(gè)
2. 專(zhuān)業(yè)工具6個(gè)
3. 系統方法6個(gè)
故事分享:煎魚(yú)的啟迪
第二單元:?jiǎn)?wèn)題分析與解決(實(shí)戰訓練)
第三講:?jiǎn)?wèn)題解決第一步:界定問(wèn)題
一、正確定義和描述問(wèn)題
1. 問(wèn)“正確的”問(wèn)題
2. 信息收集與確認
3. 描述問(wèn)題的工具:4W1H
4. 制定中短期策略
二、分析問(wèn)題的工具
1. 邏輯樹(shù)法
2. 4M1E法
三、實(shí)戰訓練(團隊共創(chuàng )):小組議定問(wèn)題的行動(dòng)學(xué)習——界定問(wèn)題,陳述問(wèn)題
1. 任務(wù)1:確定問(wèn)題的主題
2. 任務(wù)2:定義問(wèn)題(4W1H)
3. 任務(wù)3:運用“邏輯樹(shù)”或“魚(yú)骨圖”確定問(wèn)題的主題,運用找出關(guān)鍵問(wèn)題
四、講師點(diǎn)評:進(jìn)步與改進(jìn)點(diǎn)
第四講:?jiǎn)?wèn)題解決第二步:診斷主因
一、查找初步原因
1. 檢查表法
2. 頭腦風(fēng)暴法
3. 問(wèn)題樹(shù)法
二、查找主要原因,鎖定關(guān)鍵點(diǎn)
1. 探求要因及問(wèn)題根源
2. 魚(yú)骨圖法
3. 如何確定主因
三、實(shí)戰演練(世界咖啡):小組議定問(wèn)題的行動(dòng)學(xué)習——找出原因
1. 任務(wù)1:運用“層別法”與“魚(yú)骨圖”列出所有可能的原因
2. 任務(wù)2:確定主因(3個(gè))
四、講師點(diǎn)評:進(jìn)步與改進(jìn)點(diǎn)
第五講:?jiǎn)?wèn)題解決第三步:產(chǎn)生方案并行動(dòng)
一、建立決策標準:五大工具
1. 5W2H法
2. SMART法
3. 頭腦風(fēng)暴法
4. 決策樹(shù)法
5. KT決策法
二、擬定方案的工具:GROW模型
1. 鎖定目標:PDCA法
2. 厘清現狀:5W2H/6W3H法
3. 方案評估:FEBC法則
4. 計劃推進(jìn):行動(dòng)計劃(甘特圖法)
三、實(shí)戰演練(城鎮會(huì )議):小組議定問(wèn)題的行動(dòng)學(xué)習——產(chǎn)生方案
1. 任務(wù)1:運用“5W2H法”列出所有對策
2. 任務(wù)2:運用“FEBC法則”評估與確定方案
3. 任務(wù)3:運用“甘特圖法”制定行動(dòng)計劃
四、講師點(diǎn)評:進(jìn)步與改進(jìn)點(diǎn)
第三單元:延伸學(xué)習:新工具與方法的研習
第六講:平行思維與行動(dòng)學(xué)習工具
一、延伸:其他方法(提案改善+BPR+思維導圖+六帽法+行動(dòng)學(xué)習)
二、平行思維:六帽法
1. 傳統思維與平行思維
2. 六帽法及其應用
三、行動(dòng)學(xué)習:4大方法
1. 群策群力、團隊共創(chuàng )
2. 世界咖啡、城鎮會(huì )議
綜合演練:六帽法會(huì )議
3. 講師點(diǎn)評:進(jìn)步與改進(jìn)點(diǎn)
課程總結:管理者存在的最大價(jià)值:發(fā)現和解決問(wèn)題,而不是制造問(wèn)題。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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