課程目標：

幫助新任經(jīng)理完成角色的轉化和認同

對于帶領(lǐng)的團隊有正確的認識與見(jiàn)地

確保新任經(jīng)理的首要任務(wù)是績(jì)效目標

有效的區分輕重緩急做好時(shí)間管理

提高新任經(jīng)理的溝通與交流技巧

拓展全局思維的視野實(shí)現資源共享

掌握激勵員工的有效方法

提升工作團隊的正能量持續發(fā)展

課程大綱：

一、新任經(jīng)理人的角色認知

1.從專(zhuān)業(yè)走向管理的挑戰

2.管理者的五項任務(wù)

3.管理者應具備的技能

4.管理者的角色轉化與認同

5.新經(jīng)理的挑戰預計機遇

6.情景劇場(chǎng)：我是誰(shuí)？

二、新認經(jīng)理人的正確團隊觀(guān)

1.高績(jì)效團隊的理念

2.高績(jì)效團隊的八項素質(zhì)

3.團隊的5p

4.團隊的發(fā)展規律及認知

5.行業(yè)的團隊的規律與管理經(jīng)驗

6.情景劇場(chǎng)：個(gè)人vs團隊

三、新任經(jīng)理人的績(jì)效管理

1.心智創(chuàng )造與現實(shí)創(chuàng )造

2.目標管理的重要性

3.下屬的工作目標的制定方法

4.目標設定的SMART原則

5.目標管理中的過(guò)程行為跟進(jìn)

6.績(jì)效面談的技巧

7.情景劇場(chǎng)：小王的績(jì)效問(wèn)題

四、新任經(jīng)理人的時(shí)間管理

1.經(jīng)理人時(shí)間的重心在哪里？

2.四個(gè)象限的區分方式

3.時(shí)間管理的大石頭原則

4.時(shí)間管理的高效工具

5.情景劇場(chǎng)：忙？盲？

五、新任經(jīng)理人之溝通與交流

1.組織中溝通的挑戰

2.與人溝通的三個(gè)層面

3.從領(lǐng)導力的發(fā)展看溝通

4.取得信任的同步溝通法

5.工作中的BEST溝通模式

6.情景劇場(chǎng)：都是你的錯！

六、新任經(jīng)理人之資源共享

1.七巧板游戲的啟示

2.團隊資源的運用

3.支持目標的公平原則

4.跨部門(mén)的協(xié)作與挑戰

5.情景劇場(chǎng)：隔壁老王的挑戰

七、新任經(jīng)理人之激勵技巧

1.馬斯洛理論的啟示

2.現實(shí)的5種挑戰

3.理解層次的批評與肯定方法

4.看人之大的彩色眼鏡

5.欣賞的小魚(yú)兒技巧

6.情景劇場(chǎng)：你真棒??？

八、新任經(jīng)理人之快樂(lè )工作

1.西雅圖魚(yú)市的啟發(fā)

2.快樂(lè )工作的四項原則

3.發(fā)動(dòng)群眾的快樂(lè )工作氛圍

4.享受當下的工作

5.情景劇場(chǎng)：團隊心流

課程時(shí)間：

2天

課程形式：

理論分享、案例分析、技巧練習、兩人對話(huà)、團隊游戲、角色扮演、視頻解析等有效又有趣的互動(dòng)授課方式