六維三階開(kāi)啟左右腦——全腦表達沙盤(pán)
課程背景:
作為管理者你有否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題?
隨時(shí)向上司匯報的可能性,電梯上下幾十秒的時(shí)間,老板的問(wèn)話(huà)讓你張口結舌,不知道該如何回答?
分派工作給下屬,你交代了仔仔細細,回來(lái)的結果卻五花八門(mén)??绮块T(mén)溝通時(shí),你噼里啪啦說(shuō)了半個(gè)小時(shí),對方卻還是眼神茫然?
熬了幾晝夜準備好了項目陳述報告,結果客戶(hù)臨時(shí)有事要馬上趕往機場(chǎng),留給你的只有3分鐘。你該怎么說(shuō)才能讓你有機會(huì )再見(jiàn)到客戶(hù)?公司慶典,主持即興邀請到了你:“接下來(lái),邀請我們的李總說(shuō)幾句”,瞬間呆住,‘我沒(méi)準備啊’這話(huà)不能說(shuō)出口,可該說(shuō)什么?怎么說(shuō)呢?精心準備資料,預演多次,卻經(jīng)常面對不可預料的變化,讓你措手不及。
對于企業(yè)的管理者,要經(jīng)常在短時(shí)間內向上匯報、向下分派、高效平級溝通,還要經(jīng)常面對不可預期的變化。
今天‘左腦六個(gè)維度右腦三個(gè)階段的全腦表達’能夠幫助你面對上司在電梯里的問(wèn)題,不慌不忙在30秒內有條理、有邏輯的答復,分派工作時(shí)重點(diǎn)突出,執行結果如你所料,跨部門(mén)溝通,有的放矢充滿(mǎn)情感,快速、有效的讓在愉快的氛圍下達成一致,面對突如其來(lái)的狀況,迅速組織內容、帶有感情的傳遞你的意圖。
課程目標:
復述結構化思維基本概念、基本原理和基本方法;
掌握左腦6個(gè)維度定錨點(diǎn),建立邏輯框架;
掌握右腦三階六種力量,讓聽(tīng)眾如臨其境;
沙盤(pán)演練,不知不覺(jué)中學(xué)會(huì );
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)
課程對象:中層管理者、基層管理者(5組沙盤(pán),人數不超過(guò)35人)
課程方式:理論講授(25%)+小組研討(15%)+實(shí)操練習(60%)
課程大綱
導言:學(xué)習效果的金字塔分層
第一講:原理筑基—邏輯架構,情感表達
一、表達的標準公式:WOH
1. Who你是誰(shuí),他是誰(shuí)
2. Opinio 你的觀(guān)點(diǎn)
3. How 如何表達
1)有理有據:充分利用左腦的邏輯力量
2)有情有意:充分利用右腦的情緒力量
二、為什么要用結構性思維
1. 四種常見(jiàn)的表達陷阱
三、結構性思維
1. 結論先行,以終為始
2. 上下對應,強邏輯性
視頻:某單位的一個(gè)議題的超強邏輯討論
3. 分類(lèi)清楚,加強記憶
情景模擬:老張的采購清單
4. 排序邏輯,清晰可現
第二講:有理有據——左腦六維框架
一、定錨點(diǎn)定框架
1. 錨點(diǎn)的作用
2. 定錨點(diǎn)的原則
1)對稱(chēng)
2)分離
3)一致
二、六個(gè)維度讓你瞬間整理思路
1. 第一個(gè)維度——時(shí)間框架,通過(guò)時(shí)間推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):幾乎隨處有效,聽(tīng)眾最熟悉,使用相對簡(jiǎn)單
2)錨點(diǎn)舉例(如:過(guò)去……現在……未來(lái)……)
示例:某領(lǐng)導人講話(huà)——實(shí)干興邦,空談?wù)`國
2. 第二個(gè)維度:空間框架,通過(guò)地點(diǎn)推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):增加視覺(jué)沖擊力,形象生動(dòng)
2)錨點(diǎn)舉例(如:北京……上?!瓘V州……)
3. 第三個(gè)維度:支點(diǎn)框架,通過(guò)幾個(gè)方面推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):表現出客觀(guān),顯示出慎思,陳列出觀(guān)點(diǎn)
2)支點(diǎn)框架標準表達格式
a標題
b宣布三個(gè)部分
c重述三個(gè)部分
d呼應標題
3)錨點(diǎn)舉例(如:第一……第二……第三……)
示例:小米公司是如何運作手機品牌的
4. 第四個(gè)維度:鐘擺框架,通過(guò)【極端】來(lái)推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):多元觀(guān)點(diǎn),中間立場(chǎng),雙贏(yíng)結果
2)錨點(diǎn)舉例(如:太冷……太熱……剛剛好……)
示例:中國外交部答記者問(wèn)
5. 第五個(gè)維度:變焦框架,通過(guò)視野變化來(lái)推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):遠鏡頭,近鏡頭
2)錨點(diǎn)舉例(如:遠……近……遠……)
示例:對小王遲到的處理
6. 第六個(gè)維度:遞推框架,通過(guò)因果關(guān)系推進(jìn)表達內容
1)特點(diǎn):邏輯清晰,了解關(guān)系,論證有力
2)錨點(diǎn)舉例(如:因為……所以……所以……所以……)
示例:少了一根鐵釘,掉了一只馬掌;掉了…….
第三講:有情有意——右腦三階力量
導言:在聽(tīng)眾頭腦中構建畫(huà)面感
一、初階:對比力量讓表達更具擴張力
1. 對比來(lái)自于差異
2. 3C法則:Confuse?Clear?Close
示例:馬云語(yǔ)錄
練習:兩人一組,相互明確身份后提問(wèn),用3C原理來(lái)進(jìn)行回答
二、中階:三種力量讓表達更具感染力
1. 視覺(jué)力量
1)視覺(jué)化形式:舉例子,講故事
示例:漫畫(huà)解析中國龍,谷歌蜘蛛網(wǎng)
2. 幽默力量
1)滑稽&幽默
2)幽默形式:雙關(guān)、妙語(yǔ)、俏皮、諷刺
示例:蘇格拉底巧解難堪
3. 節奏力量
1)節奏來(lái)自重復
2)節奏形式:對偶,排比
示例:《拾遺》文字片段
四、高階:兩種力量讓表達更具影響力
1. 情緒力量
1)35種情緒以及情緒值
2)影響“了解”的三個(gè)因素
a溝通
b真實(shí)性
c親和力
2. 隱喻力量
1)隱喻故事結構
情景模擬:隱喻練習模板(開(kāi)場(chǎng):每個(gè)職場(chǎng)人都曾經(jīng)有過(guò)這樣的體驗……)
第四講:沙盤(pán)演練—全腦表達,方顯奇效
一、沙盤(pán)演練方式&卡牌介紹
二、沙盤(pán)演練中的輔助小技巧
1. 問(wèn)題銜接語(yǔ)&銜接方式
1)認可——個(gè)人、事實(shí)、感受
2)詢(xún)問(wèn)——意義、事例、事實(shí)
3)調整——關(guān)鍵詞、改變層次、言歸正傳
示例:“向客戶(hù)銷(xiāo)售一個(gè)價(jià)格較高商品”銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
2. 詞語(yǔ)激發(fā)小技巧
1)串組葡萄
2)思考激蕩
三、現場(chǎng)綜合演練
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
查看更多