課程背景：

當我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí)，通常會(huì )把眼光停留在它的策略、企業(yè)形式、業(yè)績(jì)考核與激勵創(chuàng )新等方面，因此通常會(huì )得出一些“必要但不充分”的結論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能：剔除經(jīng)營(yíng)的表皮，直探生意的“核心”，挖掘驅動(dòng)公司價(jià)值的關(guān)鍵要素——各種資源和成本。認知這些核心要素，掌握他們如何相互關(guān)聯(lián)創(chuàng )造價(jià)值的原理，把久經(jīng)考驗的真理運用到你所做的任何事情中去，這就是成功的關(guān)鍵。如何在管理企業(yè)有形資產(chǎn)的基礎上，同時(shí)管理企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，最終塑造出適應現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維。

隨著(zhù)服務(wù)型項目制企業(yè)越來(lái)越依靠員工的知識技能來(lái)獲得客戶(hù)和利潤，管理者逐步面臨一個(gè)新的挑戰，他們必須要能把企業(yè)的技術(shù)、人才、形象、客戶(hù)基礎等等看起來(lái)無(wú)形的資源調配好，經(jīng)營(yíng)好。在識別好各種資源的基礎上利用結構化的工具進(jìn)行現狀分析，找出每個(gè)模塊成本控制的節點(diǎn)，做到有效地協(xié)調資源，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。

作為現代企業(yè)的管理者，我們不僅需要合理掌控有形資產(chǎn)，同時(shí)也需要從戰略層面考慮到一些無(wú)形的因素，包括員工的個(gè)人發(fā)展需求（雄心抱負）和工作偏好（專(zhuān)技、形象、薪水）以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展、客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的處事風(fēng)格和員工的匹配程度以及對服務(wù)的要求（專(zhuān)技敏感、價(jià)格敏感、形象敏感）、新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)等，逐步打造出一個(gè)能夠為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的團隊，提升公司的專(zhuān)業(yè)技能和市場(chǎng)口碑，最終確保自身在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

本課程將采取沙盤(pán)的實(shí)戰模擬的方式．同一組學(xué)員將分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、人力資源總監、項目管理總監和財務(wù)總監等角色，通過(guò)換位思考，親身體會(huì )有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的累積過(guò)程，領(lǐng)悟如何經(jīng)營(yíng)才能有效控制成本，使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)穩步增值，并服務(wù)于有形資產(chǎn)。

課程收益：

戰略框架、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)競爭環(huán)境分析

衡量知識價(jià)值和其他無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值

組織的資源管理和成本控制對利潤的影響

制定兼顧公司、員工及顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略和組織發(fā)展策略

在競爭中規劃和管理人才，經(jīng)營(yíng)思維與組織變革

課程為學(xué)員展示了經(jīng)營(yíng)的全貌，包括財務(wù)、組織、客戶(hù)、人才。直觀(guān)地揭示組織內部和外部各種經(jīng)濟要素的內在關(guān)聯(lián)，使得身處不同部門(mén)的人員為同一目標努力。

通過(guò)課程所掌握的共同的管理“語(yǔ)言”將保證溝通的有效性。

積極參與變革的愿望和能力。這個(gè)課程可以作為工具，幫助學(xué)員了解組織變革的內在動(dòng)因、分權與授權的意義以及跨部門(mén)交流的必要性。

在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中審時(shí)度勢，靈活決策，幫助建立全員的客戶(hù)意識

課程特色：

有趣：學(xué)員通過(guò)自行操作推演，自行體會(huì )和發(fā)掘企業(yè)內部的各種資源，從而更直觀(guān)地建立起成本控制概念。

有料：基于學(xué)員現場(chǎng)推演的案例，搭配360°全方位的案例解讀和理論導入，讓學(xué)員更清楚地理解如何平衡有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，并進(jìn)行成本控制。

有效：通過(guò)沙盤(pán)的經(jīng)驗投射到實(shí)際工作中，共同分析自己工作中的成本控制現狀，并制定出切實(shí)可行的行動(dòng)計劃。

巡盤(pán)點(diǎn)評：講師會(huì )帶領(lǐng)所有學(xué)員輪流參觀(guān)各組盤(pán)面，先各組自評，然后講師現場(chǎng)點(diǎn)評，并根據實(shí)際情況導入相應的商業(yè)案例做類(lèi)比分析，確保理論與實(shí)踐緊密結合。

創(chuàng )新模式：目前市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)大都聚焦于有形資產(chǎn)的概念，而對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)形資產(chǎn)可能會(huì )給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的影響，本沙盤(pán)專(zhuān)門(mén)針對服務(wù)型知識密集型企業(yè)設計，能夠讓管理者不僅掌握有形資產(chǎn)的概念，同時(shí)還能通過(guò)洞悉無(wú)形資產(chǎn)的應用，合理利用所有戰略性資源，不僅提升公司的有形資產(chǎn)，更能提升公司的無(wú)形價(jià)值，建立全面的戰略經(jīng)營(yíng)思維。

課程對象：企業(yè)中高管

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

課程大綱：

第一天上午：

開(kāi)篇：戰略性資源大盤(pán)點(diǎn)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的探討

如何衡量和管理完全無(wú)形的東西

有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)

明確公司和部門(mén)負責人對組織發(fā)展、人才管理的責任

聚焦項目制的關(guān)鍵點(diǎn)

第一年推演

紫海戰略沙盤(pán)模擬規則的學(xué)習

基本知識的學(xué)習（會(huì )做有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)財務(wù)報表）

標準化管理流程對組織的意義

員工與客戶(hù)同等重要

第一天下午：

第二年推演

組織市場(chǎng)價(jià)值模型

和其他組織在兩個(gè)市場(chǎng)上競爭、招聘人員、尋找客戶(hù)

基本財務(wù)管理指標的學(xué)習

成本管理和控制

第三年推演

巡盤(pán)點(diǎn)評

公司的戰略定位——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

戰略性資源規劃——選擇與公司目標匹配的資源管理戰略

第二天上午：

第四年推演

巡盤(pán)點(diǎn)評

人才的生命周期，員工的選用育留

合理的員工生涯規劃，增加公司的才干價(jià)值

在競爭中培養人才

第五年推演

巡盤(pán)點(diǎn)評

基于投資回報的資源管理

合理利用公司的所有資源

第二天下午：

第六年推演

如何平衡有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)、員工與客戶(hù)、短期利益和長(cháng)期利益

如何讓公司走上良性循環(huán)

如何進(jìn)行戰略性資源管理

課程匯總

課程小結

學(xué)員成果展示(愿景圖)

沙盤(pán)盤(pán)面：