【業(yè)務(wù)背景】
當面對一個(gè)大項目,銷(xiāo)售困惑:
接下來(lái)該找誰(shuí)、做些什么呢?
該做的都做了,客戶(hù)不簽單,怎么辦?
贏(yíng)單還憑“關(guān)系”、靠“運氣”嗎?
怎么做才能贏(yíng)單?
經(jīng)理想:
這單情況如何、贏(yíng)率多少、何時(shí)簽單?
申請專(zhuān)家支持,要費用,批還是不批?
重要項目不放心,還是我上吧!
總裁和營(yíng)銷(xiāo)高管:
這季度業(yè)績(jì)到底能完成多少?
Review時(shí)誰(shuí)在講故事、吹泡泡?
除了靠經(jīng)驗判斷,還有什么辦法?
招的人都不合適,看上的請不來(lái)?
【課程價(jià)值】
提升大客戶(hù)銷(xiāo)售“控單力”,幫助銷(xiāo)售團隊評估重要大項目銷(xiāo)售機會(huì )、識別潛在風(fēng)險、找到贏(yíng)單機會(huì ),進(jìn)行事前計劃和資源協(xié)同,為團隊和個(gè)人提供分析報告和建議策略。
對用戶(hù)個(gè)人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售羅盤(pán)是一款項目分析、風(fēng)險甄別、贏(yíng)點(diǎn)捕捉、贏(yíng)率預測、建議行動(dòng)、資源配置的體系和方法。
對營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)說(shuō),支持跨部門(mén)項目溝通協(xié)同,精準銷(xiāo)售預測,優(yōu)化組織資源調配,系統提升組織銷(xiāo)售績(jì)效。
【課程定位】
適用:B2B銷(xiāo)售,包括項目型、持續型、工業(yè)品等
定位:
?銷(xiāo)售之廟算,結構化分析銷(xiāo)售形勢,制定清晰有效策略!
?謀定而動(dòng),根據策略,邏輯化制定具體行動(dòng)和資源計劃!
?建立團隊共識,形成統一語(yǔ)言、應用專(zhuān)業(yè)工具!
目標:
? 建立大項目結構化、流程化的形勢分析與策略制定流程
? 分析大項目決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構
? 發(fā)現項目潛在風(fēng)險,鍛煉并形成全局意識和策略思維
對象:總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、大客戶(hù)經(jīng)理、從事銷(xiāo)售三年以上的大客戶(hù)經(jīng)理;
形式:體驗式案例實(shí)戰對抗、在線(xiàn)沙盤(pán)對抗平臺、親身感受銷(xiāo)售奧妙與精彩!
激活經(jīng)驗——案例體驗——認知反思——理論點(diǎn)評——行動(dòng)驗證
課程時(shí)間:2天(14小時(shí))
某集團企業(yè)四年間130余場(chǎng)深受學(xué)員喜愛(ài),持續應用后大項目贏(yíng)單案例精彩不斷!
歷經(jīng)咨詢(xún)、電信、銀行、證券、保險、軍工、IT、通訊、設備、工程、咨詢(xún)、廣告等多行業(yè)驗證。
【用戶(hù)感言】
百勝軟件董事長(cháng)黃飛:一個(gè)人要內化一種習慣,據統計最少需要二十一天的積累,銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)培訓后,如無(wú)有效方式落實(shí)于日常運用上,無(wú)法展現出結果和價(jià)值。透過(guò)工具輔助與公司推動(dòng)力量,將能有效地發(fā)揮穿透力量,改變銷(xiāo)售思路與習慣。公司將推行銷(xiāo)售羅盤(pán)的方法和工具,全面建設百勝銷(xiāo)售能力體系。
好視通創(chuàng )始人侯剛:對大客戶(hù)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),之前很多東西知其然而不知所以然,很難把一些理論應用到實(shí)際當中去,但通過(guò)銷(xiāo)售羅盤(pán),豁然開(kāi)朗,完全可以幫助到現在企業(yè)目前銷(xiāo)售,能很好的落地應用,指導團隊的實(shí)際工作!
時(shí)代光華首席戰略官蘇日力格:銷(xiāo)售羅盤(pán)在業(yè)界極具創(chuàng )新性,將以前培訓無(wú)法落地的問(wèn)題、將IT工具因為缺乏統一認識和能力問(wèn)題一一破解。通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理者做教練,通過(guò)企業(yè)培訓導入工具,通過(guò)工具應用落地、再進(jìn)一步深化和優(yōu)化銷(xiāo)售業(yè)務(wù),這種將人、IT工具、業(yè)務(wù)系統和組織績(jì)效關(guān)聯(lián)起來(lái)的模式,實(shí)屬業(yè)界創(chuàng )新!
管理高爾夫總經(jīng)理趙育:銷(xiāo)售羅盤(pán)最獨特的是實(shí)現了銷(xiāo)售管理(特別在項目現況評估分析上)的工具化。這樣的工具,我前所未見(jiàn)。我相信會(huì )有數以萬(wàn)計的銷(xiāo)售人去使用,并從中受益。
【訓練過(guò)程】
時(shí)間 | 階段 | 任務(wù) | 學(xué)習目標 | 核心技能 |
課前 | 課前 | 在線(xiàn)學(xué)習 | 自學(xué)微課《贏(yíng)單九問(wèn)》 | 提前了解知識點(diǎn)(選學(xué)) |
D1 課中 | 導入 | 了解背景 | 了解課程背景與目標 | 定位大項目控單要點(diǎn),明確訓練目標 |
明確規則 | 明確實(shí)戰對抗訓練規則 | 理解基本概念,能夠應用于案例對抗 | ||
識局 | 案例對抗 | 第一階段案例對抗 | 通過(guò)案例聚焦“如何定位項目”問(wèn)題 | |
識別目標 | 明確一個(gè)銷(xiāo)售目標 | 理解客戶(hù)為什么購買(mǎi)的原理 理解政策與環(huán)境對客戶(hù)購買(mǎi)動(dòng)機的影響 | ||
判斷形勢 | 判斷一個(gè)項目的形勢 | 通過(guò)階段、競爭、客戶(hù)緊迫程度判斷項目真實(shí)進(jìn)展情況,以便制定相應策略 | ||
識別角色 | 識別多種關(guān)鍵角色 | 判斷客戶(hù)項目中的幾種角色,他們分別的特點(diǎn)、識別方法,應對方法 | ||
拆局 | 案例對抗 | 第二階段案例對抗 | 通過(guò)案例聚焦“如何分析項目”問(wèn)題 | |
判斷態(tài)度 | 判斷客戶(hù)積極與消極態(tài)度 | 理解客戶(hù)為什么積極、消極,如何判斷分析客戶(hù)在項目中的態(tài)度,以便制定不同的應對策略(方法/技巧/話(huà)術(shù)) | ||
影響力 | 分析角色參與度與影響力 | 通過(guò)分析,理解客戶(hù)中哪些人、什么時(shí)間、以什么方式參與決策,銷(xiāo)售如何“順勢而為”找到關(guān)鍵人、做對事 | ||
分析價(jià)值 | 分析客戶(hù)決策動(dòng)因&動(dòng)機 | 項目對客戶(hù)的組織/對公意味著(zhù)什么,對個(gè)人/對己意味著(zhù)什么,如何分析判斷 | ||
D2 課中 | 布局 | 案例對抗 | 第三階段案例對抗 | 通過(guò)案例聚焦“制定應對策略”問(wèn)題 |
制定策略 | 制定不同角色應對策略 | 對決策人、使用部門(mén)、技術(shù)人員、內線(xiàn)等角色的應對技巧與溝通方法 | ||
部署資源 | 協(xié)調適當資源支持項目 | 售前資源在項目不同階段的應用策略與方法,使資源應用更針對性、更高效 | ||
應對競爭 | 制定應對競爭的策略方法 | 應對優(yōu)勢競爭、劣勢競爭、價(jià)格差異等不同形勢,制定有效的攻防策略 | ||
應用 | 案例對抗 | 第四階段案例對抗 | 通過(guò)案例驗證所學(xué)知識,即學(xué)即用 | |
結果分析 | 各組結果與能力綜合分析 | 總結成績(jì)、直面差距、制定針對計劃 | ||
總結 | 要點(diǎn)總結 | 工具方法及知識要點(diǎn)總結 | 回顧總體流程 | |
心得分享 | 學(xué)員訓練心得分享 | |||
課后 | 跟蹤 | 跟蹤應用 | 在線(xiàn)社區,實(shí)時(shí)跟蹤答疑 | |
強化 | 集中強化 | 通過(guò)3~6小時(shí)面對面強化 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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