課程背景：

Young Chinese Workers Trade the Grueling 996 for ‘Touching Fish’

中國年輕員工換掉令人疲憊的996，開(kāi)始“摸魚(yú)”——《彭博商業(yè)周刊》(Bloomberg Businessweek)。大標題把摸魚(yú)直譯成Touching Fish，很有意思，也是一種很奇異的文化輸出了。

有新聞報道稱(chēng)某公司為防止員工“摸魚(yú)”，在工作區域安裝攝像頭，引發(fā)員工不滿(mǎn)情緒。在公司采取管控措施的同時(shí)，員工也在調整策略，“如何快樂(lè )摸魚(yú)”“摸魚(yú)的技巧”“電腦切屏快捷方式”等內容開(kāi)始為部分上班族津津樂(lè )道。

標桿企業(yè)的觀(guān)點(diǎn)：

華為公司認為：績(jì)效管理是員工和管理干部快速管理進(jìn)步的法寶。

谷歌認為：賦能時(shí)代，績(jì)效管理的重點(diǎn)是為創(chuàng )意精英提供達成目標的環(huán)境。

常見(jiàn)的平衡計分卡、KPI、PBC、OKR等，不同企業(yè)文化、組織能力所處階段，選用的辦法不同，并且，績(jì)效管理的設計也是不斷迭代的過(guò)程。一個(gè)軍事化風(fēng)格金字塔層級的企業(yè)采用OKR來(lái)做績(jì)效管理，將會(huì )100%的失敗。

課程收益：

實(shí)景呈現、沉浸體驗、寓教于樂(lè )：以參與者的姿態(tài)去感受績(jì)效管理場(chǎng)景

把人力資源培訓和時(shí)下最受年輕人歡迎的實(shí)景體驗模式桌游劇本殺相結合

好玩！好學(xué)！好用！當本課程學(xué)習結束時(shí)，學(xué)員能夠收獲——績(jì)效管理的四部曲、三大績(jì)效管理辦法的使用及全套表格、GROW績(jì)效輔導問(wèn)題清單；以及績(jì)效管理的核心，關(guān)鍵績(jì)效指標。其中重點(diǎn)能夠掌握：

● 打造健康積極的企業(yè)文化，制定公開(kāi)透明的管理制度；

● 發(fā)現組織在績(jì)效考核上存在的諸多問(wèn)題；

● 學(xué)會(huì )并熟練使用KPI、SMART-PBC；

● 及時(shí)收到員工反饋并做出回應；

● 游戲化管理95后、00后。

劇本介紹：

近日，“海王漁業(yè)”舉辦一場(chǎng)摸魚(yú)大賽，作為公司資深員工，你們四人深諳摸魚(yú)之道，摩拳擦掌，準備一較高下！拒絕老油條，拒絕套路深。131張卡牌，6件道具，3種機制，誰(shuí)才是摸魚(yú)之王！

定制版HR主題沉浸式實(shí)景體驗“劇本殺”項目《摸魚(yú)》，與傳統的“被動(dòng)式”教育方式不同，沉浸式體驗通過(guò)場(chǎng)景打造、聲音烘托、演員演繹來(lái)營(yíng)造管理情境和故事氛圍，讓體驗者按照劇本的設定，并結合自己的理解進(jìn)行角色扮演，來(lái)沉浸式推動(dòng)故事的發(fā)展，這是一種全新的主動(dòng)式、探索式的績(jì)效管理課程形式。

教具展示：

（131張卡牌，6件道具，3種機制）

課程形式：

千篇一律的培訓形式，與大量堆砌的培訓課程，學(xué)員對學(xué)習毫無(wú)興趣！

堆積再多知識技能，但意識從未轉變，何來(lái)學(xué)以致用，助力組織發(fā)展？

對“員工”的感染力太弱，有績(jì)效管理的千般方法，卻不能活學(xué)活用！

本課程特針對性解決以上問(wèn)題開(kāi)發(fā)，創(chuàng )新形式提升學(xué)習興趣，體驗式教學(xué)轉變學(xué)員思維，海量互動(dòng)讓學(xué)員更敏捷，最終實(shí)現提升管理效率，達成管理期望。

課程對象：HR、儲備干部、管理層

課程時(shí)間：

1天，6小時(shí)/天（4人一組，室內室外均可，可以根據需求調整課程時(shí)長(cháng)）

0.5天管理劇本殺，在樂(lè )趣中領(lǐng)悟管理真諦，轉變管理者意識，提升學(xué)習狀態(tài)；

0.5天課程講授，系統學(xué)習并掌握管理技能，有效做到將理論與績(jì)效實(shí)踐相結合。

課程大綱：

第一部分：劇本殺沉浸體驗

劇本人物：

第二部分：（學(xué)員復盤(pán)，講師解析）

第一講：人力資源三支柱體系

1. 人力資源轉型的價(jià)值和趨勢

2. 三支柱模型介紹

3. 業(yè)界實(shí)踐介紹

4. HWHR轉型收益

第二講：協(xié)助業(yè)務(wù)單元做業(yè)務(wù)規劃

1. 戰略規劃-BSC平衡積分卡介紹

2. 戰略規劃—BLM模型及其應用介紹

3. 戰略解碼—組織績(jì)效管理

第三講：HRBP如何落實(shí)績(jì)效管理

一、進(jìn)行績(jì)效管理變革

1. 管理理念

2. 工作目標

3. 工作過(guò)程

案例研討：HRBP轉型失敗案例

二、執行績(jì)效管理流程

三、走出績(jì)效管理誤區

四、績(jì)效管理是改進(jìn)工具

1. 績(jì)效管理不是為了區分

2. 賦能是組織績(jì)效提升的源泉

3. 既要述職也要述能

實(shí)戰演練：你企業(yè)的復盤(pán)會(huì )流程設計

第四講：組織能力診斷

一、組織能力提升對HR的要求

二、組織診斷的4種典型模型介紹

1. Mckinsey7S

2. Mercer

3. TW

4. Hay

三、如何開(kāi)展組織診斷及案例介紹

第五講：組織績(jì)效診斷及改進(jìn)設計

1. 績(jì)效診斷的若干概念

2. 績(jì)效診斷流程

3. 記錄和改進(jìn)工作流程

4. 數據收集方法-組織記錄法

小測驗：數據收集方法理解

5. 圍繞績(jì)效影響最大化組織和安排分析工作

REVIEW：組織診斷與專(zhuān)業(yè)技能描述的表格文本

第六講：教練式績(jì)效輔導及反饋

一、績(jì)效輔導常見(jiàn)的困境

二、教練式GROW模型

1. G-目標設定

2. R-現狀分析

3. 資源探索

4. W-行動(dòng)意愿

實(shí)戰演練：教練式員工輔導，20大問(wèn)題練習

三、表?yè)P和批評為什么不奏效？

四、什么是教練式反饋？

五、發(fā)展性反饋與積極性反饋

案例回顧：跨國公司CEO如何展開(kāi)績(jì)效輔導

第七講：游戲化管理

1. 為什么游戲可以讓人廢寢忘食

2. 游戲設計的原則

3. 如何將游戲設計引入到員工管理中

4. 游戲化管理適合哪些場(chǎng)景

視頻：讓工作成癮

演練：游戲化管理設計

業(yè)界TOP公司績(jì)效管理運作實(shí)踐體系分享