目標管理—建立你的工作導航系統

課程背景

職場(chǎng)上最受歡迎的素質(zhì)就是“靠譜”，說(shuō)一個(gè)人靠譜我們馬上會(huì )聯(lián)想到負責任、不拖延、業(yè)績(jì)好、樂(lè )于助人、溝通順暢等一大堆正面詞匯。但我們怎么成為一個(gè)靠譜的職場(chǎng)人，甚至未來(lái)能成長(cháng)為一個(gè)靠譜的管理者呢？效果最顯著(zhù)的方法，就是學(xué)會(huì )“目標管理”。

從因果順序來(lái)說(shuō)，只有正確的定目標，才能為后續的一切打好基礎。所以職場(chǎng)人的“目標管理”能力至關(guān)重要。但在現實(shí)工作中，從老板到CEO到部門(mén)總監到主管到每位員工，目標在層層傳達和分解的過(guò)程中經(jīng)常已經(jīng)變得“脫離軌道”或者“過(guò)期無(wú)效”了。所以很多人說(shuō)自己有目標，其實(shí)那根本不能算目標，只是一個(gè)模糊的大方向，甚至是只有“夢(mèng)想”。

如何定目標、分解目標、傳達目標、實(shí)現目標，是每位職場(chǎng)伙伴一生的必修課，也是每個(gè)組織單元生生不息的源活力。學(xué)會(huì )目標管理，并將其變成自己的行為習慣，將對我們一生都會(huì )產(chǎn)生極為重要的積極影響。

課程收益

在多個(gè)體驗活動(dòng)中，總結出目標的意義和特點(diǎn)；

對目標管理的核心達成共識：目標管理的核心，是實(shí)現目標的措施具體化，而不是目標分解具體化；

小組研討共創(chuàng )，形成模擬公司的目標管理方案；

小組分享匯報，第三者角度學(xué)習多個(gè)目標管理方案；

學(xué)習保障目標實(shí)現的方法；

課程用沙盤(pán)設計，讓學(xué)員更沉浸的體驗。

課程時(shí)長(cháng)

2天，6小時(shí)/天

課程對象

團隊管理者；項目管理者；所有需要進(jìn)行目標管理的員工

教學(xué)方式

講授法、視頻教學(xué)、分組競爭，現場(chǎng)實(shí)操演練等

課程大綱

第一部分：體會(huì )“目標管理”

1. 講解沙盤(pán)規則—各小組在兩天課程中進(jìn)行模擬公司創(chuàng )業(yè)，并有風(fēng)險投資機會(huì )，最終進(jìn)行收益比拼；各小組進(jìn)行首輪市場(chǎng)投資

2. 目標的定義

a）“奪寶奇兵”體驗游戲，體驗什么是目標

b）目標和目標管理的定義

c）“高空拋物”體驗游戲，體驗什么是目標管理

3. 目標的重要性

a）先有目標，才有工作

b）目標的來(lái)源

4. 目標的特性

a）“富有挑戰”是目標的根本屬性

b）“我們是最棒的團隊”體驗游戲，體驗目標的特性

5. 各小組設置模擬公司的年度目標

第二部分：制定“目標”

1. 各小組第二輪市場(chǎng)投資

2. 研討基本功

a）制定各小組學(xué)習研討承諾

b）提問(wèn)技術(shù)練習

六種提問(wèn)方式

AB類(lèi)問(wèn)題轉換

c）聆聽(tīng)技術(shù)練習

區分事實(shí)與評價(jià)

區分感受與想法

區分需求與命令

3. 目標的層級

a）愿景目標

b) 績(jì)效目標

績(jì)效目標制定的SMART原則

c) 行動(dòng)目標

4. 目標分解

a）山田本一的案例

b) 目標分解的收益

c）目標分解的原則

d）目標分解的方法

剝洋蔥法

FOCUS矩陣

收益/實(shí)施難度矩陣

各小組對模擬公司的年度目標進(jìn)行分解

5. 各小組形成目標分解計劃書(shū)（持續至晚上）

第三部分：各組目標計劃匯報

1. 各小組進(jìn)行第三輪風(fēng)險投資

2. 匯報點(diǎn)評工具—六項思考帽

藍帽：控制帽

白帽：事實(shí)帽

紅帽：感受帽

黃帽：贊賞帽

黑帽：質(zhì)疑帽

翡翠帽：創(chuàng )新帽

3. 各小組進(jìn)行目標方案匯報及點(diǎn)評

4. 各小組投資清算

5. 投資沙盤(pán)總結

第四部分：目標如何實(shí)現

1. 時(shí)間管理

a) 艾維·利時(shí)間管理法

b) 時(shí)間去哪了

確定事件

突發(fā)事件

瑣碎事件

浪費

c）四代時(shí)間管理

時(shí)間管理四象限

d）時(shí)間管理的帕金森法則

2. 委任授權

a）選擇合適的授權對象

控制型

表現型

和平型

分析型

b）授權形態(tài)曲線(xiàn)圖

c）授權溝通五步法

d）授權后的跟進(jìn)

3. 閉環(huán)管理

a）庫博學(xué)習圈

b）PDCA循環(huán)

c）小微復盤(pán)2W1H法