五星職人?軟技能系統訓練項目

五星職人?項目甄選五門(mén)“思益”精品課程，涵蓋“邏輯思考、問(wèn)題解決、職場(chǎng)寫(xiě)作、PPT制作、商務(wù)演講”以及“工作匯報”等職場(chǎng)必備的核心軟技能。

五星職人?項目強調學(xué)習的系統性和落地性：

系統性方面，五門(mén)課程按照特定的教學(xué)邏輯被整合為一個(gè)有機的整體，各個(gè)模塊環(huán)環(huán)相扣，既彼此獨立又相輔相成。

落地性方面，學(xué)員需要帶著(zhù)任務(wù)學(xué)習，每門(mén)課程都輔以遷移轉化的教學(xué)手段，“邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)”。

五星職人?項目能做到“能力提升”和“成果產(chǎn)出”同步實(shí)現。

項目對象

提升單兵作戰素養，支撐業(yè)務(wù)績(jì)效，促進(jìn)組織高質(zhì)量發(fā)展

良好的“軟技能”是高達成績(jì)效的有力支撐，因此五星職人項目的定位不僅僅是提升職業(yè)素養，更是為了促進(jìn)學(xué)員更有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們認為，以上三類(lèi)人群必須通過(guò)五星職人項目，系統錘煉自身的軟技能。

啟動(dòng)課-《5點(diǎn)7策：高效工作匯報策略》

導入 概念厘清：深刻認識工作匯報

Part-1  GAS信念基礎：做好工作匯報的必備基礎

G：工作匯報需要良好習慣

A：工作匯報需要利他精神

S：工作匯報需要系統思考

Part-2 工作匯報的5個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)以及7種策略

1. 【節點(diǎn)1】接收任務(wù)時(shí)的匯報：鎖定目標

2. 【節點(diǎn)2】開(kāi)始行動(dòng)前的匯報：把握窗口

3. 【節點(diǎn)3】一切順利時(shí)的匯報：居安思危

4.【節點(diǎn)4】出現狀況時(shí)的匯報：化危為機

5.【節點(diǎn)5】任務(wù)結束后的匯報：閉環(huán)關(guān)鍵

邏輯思考-《POP：結構化思維與表達》

導入：關(guān)于課程的黃金圈說(shuō)明

Part-1 核心三概念：理解關(guān)鍵概念，是真確應用的基礎

結構：建立看待世界的全新視角

思維結構：大腦是一個(gè)“工廠(chǎng)”，生產(chǎn)效能可以快速提升

結構化思維：構建多維度、分層次的思維模式

Part-2 解構四步法：建立解構思維，高效理解他人

1. 建立“解構”思維：眼中有文本，腦中有思維

2. 深挖“解構”價(jià)值：對自身反思和對世界觀(guān)察

Part-3 建構四原則：建立建構思維，高效表達自我

1. 原則P：深度思考，讓表達重點(diǎn)突出

2. 原則S：嚴謹思考，讓表達嚴密緊湊

3. 原則G：細致思考，讓表達清晰明朗

4. 原則O：橫向思考，讓表達順理有序

Part-4 綜合演練：SPER四步法

問(wèn)題解決-《6D：系統化問(wèn)題分析與解決》

導入：重新認識“問(wèn)題”及“問(wèn)題解決”

1D 發(fā)現問(wèn)題：你在解決真正的問(wèn)題嗎？

選擇大于努力

用SCQA鎖定問(wèn)題

使用牛眼法聚焦問(wèn)題

2D 描述問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)題到底是什么？

描述現狀：兩張表

描述期望：一個(gè)標準+一個(gè)公式

描述問(wèn)題（差距）：6個(gè)要素

3D 拆解問(wèn)題：處理大而模糊問(wèn)題的必經(jīng)之路

拆解，是一種思維方式

問(wèn)題拆解必須遵循的基本原則

拆解問(wèn)題的8種方法

選擇優(yōu)先解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4D 分析原因：運用系統性思考框架分析原因

三種原因分析法

“定量分析法”厘清原因層次

5D 探尋方案：基于不同思維模式探尋更多可能

制定解方案的原則：先法治，再人治

探尋解決之道的思維模式

6D 評估決策：綜合評估理性決策確定最優(yōu)方案

方案選擇導向：協(xié)調一致相輔相成

借助決策工具選擇最優(yōu)

職場(chǎng)寫(xiě)作-《六步成章：高效職場(chǎng)寫(xiě)作》

Step-1 甄選課題，描述問(wèn)題

確定研討課題

案例解析：分析員的問(wèn)題描述

Step-2 語(yǔ)境分析，明確方向

建立讀者意識

Step-3 鎖定目標，初設主題

區分并設定溝通目標

初步設立核心主題

Step-4 深度思考，形成內容

明確表達內容方向

精準鎖定核心內容

Step-5 六頁(yè)歸整，扁平表達

對內容進(jìn)行邏輯化梳理

使用六頁(yè)PPT陳述提案

Step-6 形視處理，生動(dòng)呈現

將內容分組分類(lèi)

對內容形視處理

職場(chǎng)寫(xiě)作-《技藝道：商務(wù)PPT制作與呈現》

導入部分 重新認識PPT

PPT之“技”：弱水三千只取一瓢的“制作技術(shù)”

文本的操作：PPT最基本的一步

形狀的操作：千變萬(wàn)化的基礎元素

格式的操作：PPT需要強迫癥

表格的操作：把雜亂的信息框起來(lái)

動(dòng)畫(huà)的操作：不是為了炫技

母版的操作：省時(shí)省力的必經(jīng)之路

通過(guò)iSlide插件提高效率

PPT之“藝”：大音希聲大象無(wú)形的“設計藝術(shù)”

版面布局：先理解整體再進(jìn)入細節

圖文設計：提升藝術(shù)高度的關(guān)鍵所在

SmartArt設計：以直觀(guān)的方式展示信息關(guān)系

色彩設計：顏色是會(huì )說(shuō)話(huà)的

PPT之“道”：返璞歸真以力服人的“演示邏輯”

商務(wù)PPT的完整結構

PPT的演示邏輯

職場(chǎng)寫(xiě)作-《BME：高效商務(wù)演講策略》

導入：重新認識商務(wù)演講

Part-1 鎖定方向：成功演講的基本前提是方向正確

演講者自我分析：你是誰(shuí)？

PART前置分析：你面對的是誰(shuí)？

IFS初步規劃：基于分析鎖定方向

Part-2 精心策劃：使用BME策略進(jìn)行主體設計

強勁開(kāi)場(chǎng)Strong Beginning

清晰主體Clear Middle

有力收尾Powerful Ending

Part-3 反復練習：刻意練習進(jìn)行修正和完善

選對法：排練不是用蠻勁

找對人：兼聽(tīng)則明

Part-4 提前進(jìn)場(chǎng)：不打無(wú)準備之仗

人：就地取材

機：熟能生巧

料：信手拈來(lái)

法：溫故知新

環(huán)：融入其中

Part-5 從容登臺：放下包袱勇敢面對

四種演講風(fēng)格：揚長(cháng)避短

商務(wù)演講的狀態(tài)：氣定/神閑/心安/身正

商務(wù)演講無(wú)需浮夸的表演：專(zhuān)業(yè)為先