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五星職人:軟技能系統訓練項目

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五星職人?軟技能系統訓練項目

五星職人?項目甄選五門(mén)“思益”精品課程,涵蓋“邏輯思考、問(wèn)題解決、職場(chǎng)寫(xiě)作、PPT制作、商務(wù)演講”以及“工作匯報”等職場(chǎng)必備的核心軟技能。

五星職人?項目強調學(xué)習的系統性和落地性:

系統性方面,五門(mén)課程按照特定的教學(xué)邏輯被整合為一個(gè)有機的整體,各個(gè)模塊環(huán)環(huán)相扣,既彼此獨立又相輔相成。

落地性方面,學(xué)員需要帶著(zhù)任務(wù)學(xué)習,每門(mén)課程都輔以遷移轉化的教學(xué)手段,“邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué)”。

五星職人?項目能做到“能力提升”和“成果產(chǎn)出”同步實(shí)現。

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項目對象

提升單兵作戰素養,支撐業(yè)務(wù)績(jì)效,促進(jìn)組織高質(zhì)量發(fā)展

良好的“軟技能”是高達成績(jì)效的有力支撐,因此五星職人項目的定位不僅僅是提升職業(yè)素養,更是為了促進(jìn)學(xué)員更有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們認為,以上三類(lèi)人群必須通過(guò)五星職人項目,系統錘煉自身的軟技能。

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啟動(dòng)課-《5點(diǎn)7策:高效工作匯報策略》

導入 概念厘清:深刻認識工作匯報

Part-1  GAS信念基礎:做好工作匯報的必備基礎

G:工作匯報需要良好習慣

A:工作匯報需要利他精神

S:工作匯報需要系統思考

Part-2 工作匯報的5個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)以及7種策略

1. 【節點(diǎn)1】接收任務(wù)時(shí)的匯報:鎖定目標

2. 【節點(diǎn)2】開(kāi)始行動(dòng)前的匯報:把握窗口

3. 【節點(diǎn)3】一切順利時(shí)的匯報:居安思危

4.【節點(diǎn)4】出現狀況時(shí)的匯報:化危為機

5.【節點(diǎn)5】任務(wù)結束后的匯報:閉環(huán)關(guān)鍵



邏輯思考-《POP:結構化思維與表達》

導入:關(guān)于課程的黃金圈說(shuō)明

Part-1 核心三概念:理解關(guān)鍵概念,是真確應用的基礎

結構:建立看待世界的全新視角

思維結構:大腦是一個(gè)“工廠(chǎng)”,生產(chǎn)效能可以快速提升

結構化思維:構建多維度、分層次的思維模式

Part-2 解構四步法:建立解構思維,高效理解他人

1. 建立“解構”思維:眼中有文本,腦中有思維

2. 深挖“解構”價(jià)值:對自身反思和對世界觀(guān)察

Part-3 建構四原則:建立建構思維,高效表達自我

1. 原則P:深度思考,讓表達重點(diǎn)突出

2. 原則S:嚴謹思考,讓表達嚴密緊湊

3. 原則G:細致思考,讓表達清晰明朗

4. 原則O:橫向思考,讓表達順理有序

Part-4 綜合演練:SPER四步法



問(wèn)題解決-《6D:系統化問(wèn)題分析與解決》

導入:重新認識“問(wèn)題”及“問(wèn)題解決”

1D 發(fā)現問(wèn)題:你在解決真正的問(wèn)題嗎?

選擇大于努力

用SCQA鎖定問(wèn)題

使用牛眼法聚焦問(wèn)題

2D 描述問(wèn)題:?jiǎn)?wèn)題到底是什么?

描述現狀:兩張表

描述期望:一個(gè)標準+一個(gè)公式

描述問(wèn)題(差距):6個(gè)要素

3D 拆解問(wèn)題:處理大而模糊問(wèn)題的必經(jīng)之路

拆解,是一種思維方式

問(wèn)題拆解必須遵循的基本原則

拆解問(wèn)題的8種方法

選擇優(yōu)先解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4D 分析原因:運用系統性思考框架分析原因

三種原因分析法

“定量分析法”厘清原因層次

5D 探尋方案:基于不同思維模式探尋更多可能

制定解方案的原則:先法治,再人治

探尋解決之道的思維模式

6D 評估決策:綜合評估理性決策確定最優(yōu)方案

方案選擇導向:協(xié)調一致相輔相成

借助決策工具選擇最優(yōu)


職場(chǎng)寫(xiě)作-《六步成章:高效職場(chǎng)寫(xiě)作》

Step-1 甄選課題,描述問(wèn)題

確定研討課題

案例解析:分析員的問(wèn)題描述

Step-2 語(yǔ)境分析,明確方向

建立讀者意識

Step-3 鎖定目標,初設主題

區分并設定溝通目標

初步設立核心主題

Step-4 深度思考,形成內容

明確表達內容方向

精準鎖定核心內容

Step-5 六頁(yè)歸整,扁平表達

對內容進(jìn)行邏輯化梳理

使用六頁(yè)PPT陳述提案

Step-6 形視處理,生動(dòng)呈現

將內容分組分類(lèi)

對內容形視處理



職場(chǎng)寫(xiě)作-《技藝道:商務(wù)PPT制作與呈現》

導入部分 重新認識PPT

PPT之“技”:弱水三千只取一瓢的“制作技術(shù)”

文本的操作:PPT最基本的一步

形狀的操作:千變萬(wàn)化的基礎元素

格式的操作:PPT需要強迫癥

表格的操作:把雜亂的信息框起來(lái)

動(dòng)畫(huà)的操作:不是為了炫技

母版的操作:省時(shí)省力的必經(jīng)之路

通過(guò)iSlide插件提高效率

PPT之“藝”:大音希聲大象無(wú)形的“設計藝術(shù)”

版面布局:先理解整體再進(jìn)入細節

圖文設計:提升藝術(shù)高度的關(guān)鍵所在

SmartArt設計:以直觀(guān)的方式展示信息關(guān)系

色彩設計:顏色是會(huì )說(shuō)話(huà)的

PPT之“道”:返璞歸真以力服人的“演示邏輯”

商務(wù)PPT的完整結構

PPT的演示邏輯


職場(chǎng)寫(xiě)作-《BME:高效商務(wù)演講策略》

導入:重新認識商務(wù)演講

Part-1 鎖定方向:成功演講的基本前提是方向正確

演講者自我分析:你是誰(shuí)?

PART前置分析:你面對的是誰(shuí)?

IFS初步規劃:基于分析鎖定方向

Part-2 精心策劃:使用BME策略進(jìn)行主體設計

強勁開(kāi)場(chǎng)Strong Beginning

清晰主體Clear Middle

有力收尾Powerful Ending

Part-3 反復練習:刻意練習進(jìn)行修正和完善

選對法:排練不是用蠻勁

找對人:兼聽(tīng)則明

Part-4 提前進(jìn)場(chǎng):不打無(wú)準備之仗

人:就地取材

機:熟能生巧

料:信手拈來(lái)

法:溫故知新

環(huán):融入其中

Part-5 從容登臺:放下包袱勇敢面對

四種演講風(fēng)格:揚長(cháng)避短

商務(wù)演講的狀態(tài):氣定/神閑/心安/身正

商務(wù)演講無(wú)需浮夸的表演:專(zhuān)業(yè)為先


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