【課程背景】
數字化轉型大背景下,產(chǎn)業(yè)數字化勢在必行,傳統產(chǎn)業(yè)如何實(shí)現數字化+,實(shí)體經(jīng)濟如何與數字化深度融合,成為時(shí)代的重大課題。在數字化轉型過(guò)程中,數字化人才的能力重構和領(lǐng)導力賦能是數字化轉型的重要一環(huán)
數字化轉型中的領(lǐng)導力賦能已不限于高層領(lǐng)導者,包括所有的中基層管理者都需要深度迭代和掌握新的領(lǐng)導技能。代際教練領(lǐng)導力課程,幫助管理者更好地理解數字化人才的需求,特別是理解年輕的90/95/00后數字化人才,使之掌握一套行之有效的數字化人才領(lǐng)導和管理方法。
“未來(lái)無(wú)法管理數字新生代員工,就會(huì )在管理崗位上被時(shí)代無(wú)情地拋棄” 。這是一門(mén)適合管理者的代際教練領(lǐng)導力課程,無(wú)論是高層、中層還是基層,只要接觸過(guò)一些新生代員工,就會(huì )發(fā)現管理數字新生代成為你越來(lái)越困擾的難題。新生代員工不是簡(jiǎn)單定義的“90后”“95后”,而是代表隨著(zhù)國家開(kāi)始走向繁榮和富裕,在經(jīng)濟基礎、家庭結構、教育方式、社會(huì )價(jià)值都發(fā)生改變后,成長(cháng)起來(lái)新入職場(chǎng)者,他們可能是“95后,00后,甚至是未來(lái)的10后”,隨著(zhù)代際的遞延,他們所展現出來(lái)的不同于70/80后的管理特點(diǎn),讓我們傳統的通用管理模型失效。管理者該如何“突破新生”,找到一條行之有效的授權賦能的方法,就變得非常重要,“BREAK賦能法”能夠幫助管理者重建代際領(lǐng)導力模型,提升組織管理效率,減少新生代員工離職率,避免或減少員工佛系躺平的情況。
“突破新生”有兩層含義,一層指突破到數字新生代員工的內心深處,了解他們,引導他們,賦能他們;另外一層是指管理者需要突破自我,自我賦能,掌握管理新生代的新方法,從而獲得管理上的新生。
作為“代際教練領(lǐng)導力”課程,BREAK賦能法不僅適用70/80/90后干部對90/95/00后的管理,課程對95后干部領(lǐng)導90后,90后干部領(lǐng)導80后逆向代際管理,也具有重要的指導意義。
【課程收益】
“唯有升維思考,方能降維管理”
“唯有了解新生代,方能賦能新生代”
幫助企業(yè)高中基層領(lǐng)導者,了解數字化轉型中的人才能力的重構和賦能新模式
幫助企業(yè)管理者通過(guò):入職管理、績(jì)效反饋、授權激勵、員工談心、賦能指導等典型的工作場(chǎng)景切入,系統掌握一套行之有效的管理數字新生代員工的“BREAK”賦能法,從而幫助企業(yè)提升運營(yíng)效率、降低新生代員工流失率,幫助管理者樹(shù)立起專(zhuān)業(yè)權威,賦能管理者全新的代際教練領(lǐng)導力。
【適用對象】:
企業(yè)高、中、基層管理干部
【學(xué)員人數】:
50人內(需分小組)
【課程時(shí)長(cháng)】
12小時(shí)(2天)
【課程邏輯圖】
【課程五大優(yōu)勢】
1、版權課程、精心打磨、品質(zhì)保障。課程通過(guò)7年研發(fā)完成,再經(jīng)過(guò)3年持續迭代升級,獲得客戶(hù)的廣泛好評,平均98分。史量老師 暢銷(xiāo)書(shū)《激活新生代員工》已經(jīng)由天津出版社出版發(fā)行,廣受好評,,各大機場(chǎng)經(jīng)緯書(shū)店有售,京東、天貓、淘寶、當當有售,京東自營(yíng)實(shí)用人力資源排行第5名。
2、基于大量的第一手調研數據,參考國內外研究文獻。史量老師走進(jìn)100家企業(yè),對3000名新生代&老員工及管理者進(jìn)行問(wèn)卷及訪(fǎng)談?wù){查,獲得大量的第一手數據,并借鑒國內外研究文獻和著(zhù)作。
3、五星教學(xué)模式,設計完整的學(xué)習體驗。 整個(gè)培訓的五大知識要點(diǎn),按照五星教學(xué)法展開(kāi),每個(gè)章節都由一個(gè)“情景沙盤(pán)”來(lái)“聚焦問(wèn)題”,通過(guò)“激活舊知、學(xué)習新知、演練新知”來(lái)掌握新的技能和方法,最后通過(guò)復盤(pán)“情景沙盤(pán)”來(lái)融匯貫通,在較短時(shí)間內讓學(xué)員對所學(xué)內容產(chǎn)生深刻認知,并能輕松自然地運用到實(shí)際工作中。
4、多年咨詢(xún)管理經(jīng)驗、知行合一的演繹。身教重于言教,史量老師運用大量在咨詢(xún)項目及企業(yè)訪(fǎng)談中給新生代賦能的案例,使得課程具有較強的穿透力和感染力。
5、課堂互動(dòng)性強。課程按照生動(dòng)教學(xué)模式打磨,課堂氛圍生動(dòng)活動(dòng),幽默風(fēng)趣、旁征博引、深入淺出,具有極強的互動(dòng)性強。
【課程大綱】
破 題:數字新生代員工管理特點(diǎn)及管理挑戰
核心觀(guān)點(diǎn):唯有了解數字新生代,方能賦能數字新生代。
數字化經(jīng)濟的含義
產(chǎn)業(yè)數字化轉型步驟與要點(diǎn)
產(chǎn)業(yè)數字化人才的能力重構(來(lái)自德勤研究)
新生代并非垮掉的一代,而是必將超越我們的一代,扶上馬送一程,對管理者也是一種成人達己的成功。
“數字新生代員工”眾生相
從宏觀(guān)環(huán)境看新生代員工的崛起和賦能新生代員工的重要意義
數字新生代員工的職場(chǎng)調查一一以史老師調研第一手資料為例
客觀(guān)認識數字新生代
數字新生代員工的5大管理特點(diǎn)
管理者針對5大管理特點(diǎn)需要做的5大管理行為
70后員工和80后員工的特點(diǎn)與數字新生代的差異
從阿德勒的個(gè)體心理學(xué)&社會(huì )心理學(xué) 分析新生代的管理特點(diǎn)的成因
第一篇、第一招——Believe(建立信任):
核心觀(guān)點(diǎn):無(wú)信任 不管理
情景沙盤(pán):《艱難的信任》
數字新生代員工期待的職場(chǎng)
增加信任的五要素:準父母式管理、顯示能力、人格魅力、信任賬戶(hù)、信任交換
準父母式的管理:溫暖而堅定
最快速建立信任的方法:顯示能力
視頻教學(xué):顯示能力,贏(yíng)得信任
如何風(fēng)險最低地顯示能力?
人格魅力修煉的“五環(huán)模型”:
信任交換:?jiǎn)坦镆暣芭c信任建立
演練:通過(guò)“信任會(huì )”快速建立信任
快速建立信任的16個(gè)好問(wèn)題
信任賬戶(hù)管理
領(lǐng)導者十三種強化信任的行為
情景沙盤(pán)復盤(pán):《艱難的信任》
第二篇、第二招——Rule(樹(shù)立規則):
核心觀(guān)點(diǎn):沒(méi)有規矩不成方圓,需要引導新生代建立起規則意識
情景沙盤(pán):《不懂規矩的小毛》
規則的兩個(gè)方面:成文的規則(禮儀規則、工作規則),不成文的規則(管理腳本)
幫助新生代建立規則和邊界意識的重要意義
幫助新生代建立規則的三個(gè)重要時(shí)刻:
入職面談 丑話(huà)說(shuō)在前面
入職培訓 先聲奪人的禮儀規則
晨會(huì )周會(huì ) 績(jì)效反饋還可以這么做
績(jì)效溝通中有效的表?yè)P&批評方法
績(jì)效反饋的四類(lèi)人群的反饋重點(diǎn)
企業(yè)文化是什么?
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是如何形成和傳遞的
企業(yè)價(jià)值觀(guān)延伸出來(lái)的管理腳本
管理腳本:1、語(yǔ)言腳本;2、行為腳本;3、圈子腳本;4、文化腳本
管理腳本的規則建立
演練:吐槽小會(huì )&建規討論
情景沙盤(pán)復盤(pán):《不懂規矩的小毛》
第三篇、第三招——Enjoy(享受工作)
核心觀(guān)點(diǎn):數字新生代進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)的馬斯洛需求層次遠高于70/80后入職當年
情景案例:《艱難的對話(huà)》
讓下屬有“融入感”,領(lǐng)導者要懂得“儀式”
方法:建立儀式的四個(gè)方面
讓下屬有“意義感”,領(lǐng)導者要懂得“激勵”
改變態(tài)度的重要意義
什么是職業(yè)化的態(tài)度
如何建立員工職業(yè)化的態(tài)度
演練:如何說(shuō)好屬于自己的故事
從馬斯洛需求看數字新生代員工的需求次
如何判斷數字新生代的需求層次
新生代不同價(jià)值需求的激勵措施
70后、80后、90后、95后的不同需求層次
激勵公式在新生代員工管理中的運用
公平理論在新生代員工管理中的運用
數字新生代員工激勵的七種新模式:
讓下屬有“自主感”,領(lǐng)導者要懂得“授權”
授權的6原則
授權的三角模型
情景案例復盤(pán):《艱難的對話(huà)》
第四篇、第四招——Allay(緩解情緒)
核心觀(guān)點(diǎn):先處理情緒,再處理事情
情景案例:《崩潰的小王》
喪文化、佛系文化、拖延文化;精神內耗的應對及解決
數字新生代員工壓力及焦慮的來(lái)源分析
幫助數字新生代認識壓力與焦慮情緒
激發(fā)團隊正面情緒4步法
1、賦予積極的認知;
2、繪制成功地圖;
3、尋找成功加速點(diǎn);
4、消除負面情緒
緩解負面情緒6步法
演練:緩解負面情緒的錦囊
緩解負面情緒的10大招
70/80/90/95/00后的壓力源差異
情景案例復盤(pán):《崩潰的小王》
第五篇、第五招——Keep(堅持賦能):
核心觀(guān)點(diǎn):堅持賦能 成人達己
情景案例:《碰壁的小劉》
轉變對新生代員工的賦能意識
傳統人才培養的三種途徑OJT OFFJT SD
數字化轉型的新培養模式:Online self-study VR/AR 微課 社區學(xué)習
賦能角色定位:組織中角色的7個(gè)層次
賦能思維:全局思維、客戶(hù)思維、雙贏(yíng)思維(改變思維及認知的方法)
賦能習慣:習慣形成的3階段7步法
練習:制定一個(gè)30天養成好習慣的計劃
賦能態(tài)度:職業(yè)化的積極態(tài)度
賦能知識:賦能知識的新渠道
賦能技能:傳授技能的4步法
練習:學(xué)習一項新的技能
賦能價(jià)值觀(guān):賦能價(jià)值觀(guān)的4步法
視頻學(xué)習:華為人 (華為如何賦予員工企業(yè)價(jià)值觀(guān))
情景案例復盤(pán):《碰壁的小劉》
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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