《樂(lè )協(xié)同---成為非職權領(lǐng)導者》

從管理自我到影響他人

【課程背景】

在跨團隊的任務(wù)管理與項目管理過(guò)程中，項目組長(cháng)既需要管理組員有無(wú)權管理組員。為推動(dòng)項目進(jìn)展，他們往往扮演著(zhù)非職權影響者的角色。這就要求這位項目經(jīng)理（非職權影響者）具備向上、向下、橫向、斜向的人際協(xié)同與溝通能力。

本課程屬于管理技能類(lèi)培訓，因此在授課過(guò)程中將采用大量的教練、研討、練習等教學(xué)手段，以期幫助學(xué)員快速掌握以上技能。

【課程收益】

幫助項目經(jīng)理（非職權影響者）成為：

1、向上協(xié)同者：提升獲得上級支持與理解的能力； 

2、向下協(xié)同者：提升獲得組員支持配合的能力； 

3、橫向協(xié)同者：提升獲得任務(wù)關(guān)聯(lián)者支持的能力； 

4、斜向協(xié)同者：提升獲得組員（跨部門(mén)）上級支持的能力；

【課程信息】

適合人群：高潛人員、項目經(jīng)理、所有層級管理者；

培訓目標：項目中的人際管理、協(xié)同影響能力；

課程時(shí)長(cháng)：2天（可根據企業(yè)需求調整時(shí)間）；

授課形式：樂(lè )高教學(xué)法+教練技術(shù)+訓練技術(shù)；

課程特點(diǎn)：高參與、高互動(dòng)、高輸出、高實(shí)戰、高應用；

【課程大綱】

第一模塊：非職權影響

影響他人并獲得支持與理解，將會(huì )提升項目成效。

1、互動(dòng)：協(xié)同的本質(zhì)障礙？

2、互動(dòng)：項目經(jīng)理的挑戰？

3、互動(dòng)：項目成敗的關(guān)鍵因素？

第二模塊：向上協(xié)同-項目設計階段

獲得上級的支持與理解，將會(huì )提升項目成效。

1、案例研討：項目?jì)r(jià)值的選擇；

2、教練分享：老板的口中言與心中事；

3、案例研討：項目目標的選擇；

4、教練分享：心中有數還是故作聰明；

5、案例研討：項目資源的選擇；

6、教練分享：一步到位還是漸行漸遠；

第三模塊：橫向協(xié)同-項目立項階段

獲得項目干系人的支持與理解，將會(huì )提升項目成效。

1、案例研討：項目干系人的選擇；

2、教練分享：利益干系人還是影響干系人；

3、案例研討：與直接利益干系人的協(xié)同；

4、教練分享：把手伸長(cháng)還是把手縮短；

5、案例研討：與重要影響干系人的協(xié)同；

6、教練分享：做在人前還是站在人后；

第四模塊：斜向協(xié)同-項目組建階段

獲得組員上級的支持與理解，將會(huì )提升項目成效。

1、案例研討：組員招募策略的選擇；

2、教練分享：理性在前還是感性在前；

第五模塊：向下協(xié)同-項目執行階段

獲得組員的支持與理解，將會(huì )提升項目成效。

1、案例研討：分工協(xié)作的問(wèn)題；

2、教練分享：靠嘴還是靠表； 

3、案例研討：意見(jiàn)分歧的問(wèn)題；

4、教練分享：接納還是拒絕；

5、案例研討：人不行的問(wèn)題；

6、教練分享；隱忍還是解決；

7、案例研討：執行紕漏的問(wèn)題

8、教練分享：當場(chǎng)處理還是過(guò)后處理；