崗位導師帶教體
“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊建設的底層邏輯!”
今天,越來(lái)越多的組織已經(jīng)意識到,未來(lái)的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問(wèn)題上,崗位帶教無(wú)疑是一種很普遍的培養方式。但是,傳統的“師傅帶徒弟”模式很難滿(mǎn)足現代企業(yè)對人才培養的需要。企業(yè)導師(管理者和企業(yè)精英們)往往有較強的業(yè)務(wù)能力,但是不知道如何科學(xué)有效地將專(zhuān)業(yè)知識、技能傳授給性格各異的下屬,并激發(fā)他們的潛能?
當前,大多數企業(yè)在人才培養中的呈現出以下痛點(diǎn):
1-有項目有課程有產(chǎn)出,但高懸不落地;
2-有知識有技能有經(jīng)驗,卻是各教各樣;
3-有機制有導師有規劃,結果無(wú)法傳承;
4-比行業(yè)比區域比對手,培養速度落后。
《明師優(yōu)徒?》的課程從崗位帶教和導師制雙向奔赴的角度,基于支架教學(xué)的邏輯,從實(shí)操的角度出發(fā),為企業(yè)培養人才,促進(jìn)后浪奔涌,未來(lái)可期:
1-以培養人才為目標,為企業(yè)快速的批量復制人才
2-以人崗匹配為前提,使企業(yè)人崗雙向能快速匹配
3-以經(jīng)驗傳承為手段,統一企業(yè)師傅帶徒弟的標準
4-以輸出內容為結果,產(chǎn)出標準崗位帶教指導手冊
課程對象:
1-希望建立系統化、有效能、可評估崗位帶教體系的企業(yè);
2-希望梳理出標準《崗位帶教指導手冊》的企業(yè);
3-有崗位帶教的基本框架體系,但是對導師選拔培養沒(méi)有經(jīng)驗的企業(yè);
4-希望加強帶教導師帶教能力,學(xué)習帶教工具和方法的企業(yè);
企業(yè)收益:
1-構建適崗帶教標準:
企業(yè)內的每個(gè)崗位都有明確標準的帶教內容標準,避免各教各樣的尷尬;
2-培養適崗精英導師:
員工要適應崗位的要求,崗位帶教導師的能力是培養成功的關(guān)鍵因素;
3-營(yíng)造組織學(xué)習氛圍:
在組織內部形成能者優(yōu)先,明者為師,培優(yōu)我行的傳幫帶式成長(cháng)氛圍;
4-錘煉一支高效隊伍
導師帶教能夠快速批量復制人才,加快人才成長(cháng)的速度和人崗匹配率;
5-降低組織試錯成本:
組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過(guò)標準化帶教避免導師隨意教;
6-迭代傳承崗位能力:
來(lái)自業(yè)務(wù)崗位的導師,會(huì )基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷的去迭代崗位能力并傳承;
7-打造人才培養體系:
為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最高的方式是培養人才,通過(guò)項目推進(jìn)解決關(guān)鍵難題。
學(xué)員收益:
從態(tài)度/意識、知識/概念和技能/方法三方面來(lái)看:
1-樹(shù)立1種積極意識:認識到師傅帶徒弟對于企業(yè)個(gè)人的價(jià)值意義
2-學(xué)習1套實(shí)用方法:掌握導師帶教技術(shù)實(shí)施的流程、方法、工具
3-梳理1套實(shí)操手冊:梳理并輸出可實(shí)操的《崗位帶教指導手冊》
4-建立1種關(guān)系鏈接:建立起師傅與徒弟之間教學(xué)相長(cháng)的成長(cháng)關(guān)系
課程亮點(diǎn):
1-邏輯性強:基于維果斯基最近發(fā)展區理論的支架教學(xué)
2-結構化強:遵循崗位帶教的基本流程而設計課程結構
3-針對性強:貼近關(guān)聯(lián)企業(yè)的業(yè)務(wù)和崗位任務(wù)實(shí)施教學(xué)
4-操作性強:全流程測評、工具、表單簡(jiǎn)單易學(xué)可實(shí)操
5-實(shí)戰性強:課程能聽(tīng)得懂、拿得走、用得上、有實(shí)效
授課時(shí)長(cháng):
標準版權課,線(xiàn)下授課,2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
【開(kāi)課導入】何謂“明師”?何謂“優(yōu)徒”?
啟航:明認知—師徒傳承現狀思考
【導入討論】育才方式的抉擇時(shí)刻
一、師徒源起
1、經(jīng)典實(shí)踐:師徒制追根溯源
2、薪火相傳:帶教的三維價(jià)值
二、現狀痛點(diǎn)
1、跳出誤區:2個(gè)陷阱不防
2、明晰角色:3類(lèi)角色不明
3、厘清職責:4項職責不清
三、成事邏輯
1、導師標準:清晰導師畫(huà)像
2、最佳實(shí)踐:遵循成功模型
3、成功導向:達成雙向奔赴
【體系成果1】導師選拔條件表
【模型】帶教船員模型(CREW 模型)
護航:明關(guān)系—組織支撐師徒同頻
一、組織先行
1、關(guān)系初建:師徒配對
2、關(guān)系締結:儀式加持
二、系統保障
1、確立模式:內核與機制
2、體系全景:邏輯與保障
三、師徒鏈接
1、探詢(xún)入手:覺(jué)察的深度
【雙向練習】徒弟覺(jué)察認知探尋表
【體系成果2】徒弟自我覺(jué)察認知探尋話(huà)術(shù)
2、觀(guān)察入眼:風(fēng)格的表現
【帶教測評】師徒交互風(fēng)格識別
【體系成果3】徒弟交互風(fēng)格帶教策略
3、對話(huà)入心:關(guān)鍵的對話(huà)
【雙向演練】五輪情境對話(huà)練習
【體系成果4】師徒五輪情境對話(huà)卡
導航:明要素:構建場(chǎng)景輸出標準
一、融入組織
1、環(huán)境融入:生活環(huán)境、工作環(huán)境
2、文化融入:企業(yè)文化、團隊文化
【案例1】某企業(yè)“非常六個(gè)一”融入行動(dòng)
【案例2】某企業(yè)5要素價(jià)值觀(guān)故事講述法
二、轉身準備
1、正視變化:理解角色變化
2、建立認知:認知進(jìn)入崗位
【故事】女王敲門(mén)
【雙向演練】基于角色轉變期的10大要項和挑戰,討論導師引導措施
【體系成果5】角色轉變期10大要項引導策略
三、學(xué)習業(yè)務(wù)
1、知識學(xué)習:業(yè)務(wù)應知應會(huì )
2、技能實(shí)操:實(shí)操鏈接經(jīng)驗
【案例】某企業(yè)某崗位帶教內容呈現表
【雙向演練】按標準邏輯梳理一個(gè)崗位的帶教標準內容
【體系成果6】崗位任務(wù)帶教指導表
【體系成果7】崗位任務(wù)關(guān)鍵歷練表
領(lǐng)航:明落地—推動(dòng)任務(wù)掌握技術(shù)
一、帶教實(shí)施
1、任務(wù)規劃:三個(gè)關(guān)鍵
2、過(guò)程跟蹤:三個(gè)環(huán)節
二、帶教密鑰
1、2種類(lèi)型:發(fā)展與改進(jìn)
2、6個(gè)步驟:言傳與身教
【雙向演練】基于案例場(chǎng)景演練
三、帶教技術(shù)
1、建立信任:關(guān)鍵基礎
2、踐行技術(shù):實(shí)操要領(lǐng)
【雙向演練】10大帶教場(chǎng)景策略演練
【體系成果8】踐行技術(shù)場(chǎng)景策略表
3、評估技術(shù):兩類(lèi)方法
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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