企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)戰培訓

一、課程總體介紹

沙盤(pán)培訓課程采用模擬經(jīng)營(yíng)決策的形式鍛煉系統思維、研討管理專(zhuān)業(yè)知識、演練經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤(pán)培訓具有實(shí)戰、生動(dòng)、系統、深刻的特點(diǎn)，克服了講授式教學(xué)知識與理解運用脫節的弊端，深受受訓學(xué)員和企業(yè)的歡迎。

沙盤(pán)實(shí)戰課程相對于單純講授式課程的特點(diǎn)和優(yōu)勢

學(xué)員通過(guò)仿真的模擬經(jīng)營(yíng)進(jìn)行學(xué)習，生動(dòng)具體，領(lǐng)會(huì )深刻，聽(tīng)得懂記得牢。

體驗式學(xué)習，激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，學(xué)員參與度高。

課程系統全面，是企業(yè)中高層管理人員綜合素質(zhì)提升的最佳選擇。

課程目標和收益：

突破部門(mén)局限，加強與其他部門(mén)的溝通、協(xié)作能力

增強系統思維和全盤(pán)規劃能力

深刻領(lǐng)會(huì )各種決策產(chǎn)生的連帶后果，以及對企業(yè)最終業(yè)績(jì)的影響

學(xué)會(huì )用財務(wù)語(yǔ)言分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，能夠通過(guò)改進(jìn)運營(yíng)效率提高企業(yè)盈利能力

學(xué)習精細化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗和直覺(jué)主義

在經(jīng)營(yíng)推演中檢視自身經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗和教訓，并引發(fā)不斷改進(jìn)、優(yōu)化，達到系統化、模型化

把握行業(yè)演進(jìn)與企業(yè)發(fā)展規律，平衡短期與長(cháng)期策略的能力

二、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業(yè)部高層領(lǐng)導或部門(mén)總監；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理級部門(mén)主管；區域主管。

學(xué)員總數以20-40人為宜。

三、培訓時(shí)間

2 天

四、課程教學(xué)大綱

第一部分    整體戰略方面

主要知識點(diǎn)：

評估內部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會(huì )、風(fēng)險）的技巧。

學(xué)習如何制定長(cháng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略（管理工具）。

如何對公司的整體業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評估。

明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。

了解企業(yè)競爭情報系統的建立與效用，把握創(chuàng )造和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

主要授課內容：

1）戰略本質(zhì)

2）戰略管理的層次

3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱(chēng)與規劃技術(shù)

5）戰略管理的系統性要求

6）戰略的執行關(guān)鍵：溝通

第二部分    財務(wù)方面

主要知識點(diǎn)：

掌握如何做現金預算，確保各類(lèi)投資與運營(yíng)活動(dòng)的現金流。

學(xué)習如何進(jìn)行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。

學(xué)習讀懂財務(wù)報表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數據含義；運用財務(wù)指標進(jìn)行內部診斷，協(xié)助管理決策。

建立以戰略成本管理為核心的財務(wù)理念，通過(guò)精細化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，做正確的事。

主要授課內容：

1）財務(wù)報表分析

財務(wù)報表編制

財務(wù)報表解讀與業(yè)務(wù)分析

財務(wù)指標與非財務(wù)指標分析

2）戰略成本與定價(jià)

盈虧平衡分析與投資回收期分析

決策環(huán)境與成本概念

短期決策與長(cháng)期決策

全成本分析

成本結構分析與標桿管理

成本效益分析

產(chǎn)品盈利性分析

3）運營(yíng)資金管理

現金流量分析

企業(yè)資金的運轉

如何改善企業(yè)的現金流

融資與投資的匹配度條件

融資方式與成本

固定資產(chǎn)投資管理

第三部分    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面

主要知識點(diǎn)：

學(xué)習如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。

學(xué)習如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。

學(xué)習如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。

學(xué)習掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售管理方法，并在實(shí)戰中演練。

認識客戶(hù)管理的方法手段，避免常見(jiàn)誤區。

主要授課內容：

1）市場(chǎng)分析與預測

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規劃

3）市場(chǎng)細分的核心含義與要求

4）市場(chǎng)態(tài)勢分析

市場(chǎng)份額

市場(chǎng)全景分析

多區域多品類(lèi)管理的市場(chǎng)熱度圖分析

市場(chǎng)分析方法與維度選擇

5）客戶(hù)管理

客戶(hù)細分

客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)保留率

客戶(hù)推薦率

客戶(hù)盈利性分析

數據化管理下的客戶(hù)反饋溝通與需求預測

客戶(hù)視角的戰略一致性

第四部分    績(jì)效管理方面

主要知識點(diǎn)：

學(xué)習基于企業(yè)戰略的績(jì)效管理概念和方法。

學(xué)習關(guān)鍵績(jì)效指標的設計和考評。

主要授課內容：

1）企業(yè)戰略的分解

2）KPI指標的設計

3）崗位勝任度模型

4）組織短板模型辨析

第五部分    團隊協(xié)作與溝通方面

主要知識點(diǎn)：

學(xué)習部門(mén)間溝通協(xié)調技巧。在緊張的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)地操練跟同事溝通協(xié)作，步調一致地實(shí)施策略。

學(xué)習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念。

學(xué)習科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。

主要授課內容：

1）管理溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的意義

2）戰略管理中的溝通

3）供產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同中的協(xié)作溝通

4）客戶(hù)管理中的跨部門(mén)協(xié)作溝通

5）營(yíng)造跨部門(mén)協(xié)作溝通的土壤與氣候

6）加強跨部門(mén)協(xié)作溝通的三個(gè)秘笈

五、量化分析示例