市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰沙盤(pán)模擬培訓

Sales and Marketing Management Simulation

一、沙盤(pán)課程總體介紹

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)在企業(yè)全局運營(yíng)中擁有龍頭作用，在行業(yè)發(fā)展不同階段具有不同特點(diǎn)，做好營(yíng)銷(xiāo)管理需要掌握行業(yè)企業(yè)發(fā)展規律、具有高瞻遠矚的戰略眼光、敏銳的市場(chǎng)洞察、了解利潤和現金流，在激烈的市場(chǎng)競爭中具備博弈思維、掌握競爭情報方法，兼具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直覺(jué)和數據分析能力，做到知己知彼百戰百勝，支持企業(yè)發(fā)展壯大。

企業(yè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)通過(guò)極高仿真的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰演練，系統全面鍛煉提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中高級管理者的知識、經(jīng)驗和技能，塑造面向未來(lái)的兼具市場(chǎng)直覺(jué)和數據思維的優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者。

二、課程目標和收益：

通過(guò)模擬殘酷激烈的市場(chǎng)競爭，在不給現實(shí)企業(yè)帶來(lái)任何實(shí)際損失的前提下，使學(xué)員獲得多種競爭環(huán)境下的寶貴市場(chǎng)競爭經(jīng)驗。

通過(guò)實(shí)戰模擬，學(xué)會(huì )情報收集、競爭對手分析、競爭策略制定、資源分配、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調。

學(xué)習制定以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)目標的計劃，分解到各部門(mén)并高效執行。

學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理者必備的現金流、成本核算、定價(jià)策略、盈虧平衡分析、應收款管理等財務(wù)知識。

強化營(yíng)銷(xiāo)管理者的系統思維能力和量化分析技能，提高決策能力。

體驗換位思考，幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者與其他部門(mén)更順暢的溝通協(xié)調。

三、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)中高級管理層，市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)各級經(jīng)理及關(guān)鍵員工。

學(xué)員總數以9-50人為宜。

四、培訓時(shí)間

2-3天

五、課程教學(xué)大綱

第一部分    戰略與計劃

主要知識點(diǎn)：

評估內部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會(huì )、風(fēng)險）的技巧。

學(xué)習如何制定長(cháng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略。

明確自身定位，清晰博弈對手。

經(jīng)營(yíng)計劃的制定與執行

主要授課內容：

1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局觀(guān)

2）行業(yè)演進(jìn)與企業(yè)發(fā)展規律

3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱

4）戰略目標與情景規劃

5）執行關(guān)鍵：溝通

第二部分    營(yíng)銷(xiāo)必備財務(wù)

主要知識點(diǎn)：

學(xué)習讀懂財務(wù)報表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數據含義；運用財務(wù)指標和業(yè)務(wù)指標進(jìn)行競爭企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。

培養成本和盈利性管理理念；通過(guò)精細化管理提升營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效。

主要授課內容：

1）財務(wù)報表分析

財務(wù)報表編制

財務(wù)報表解讀與業(yè)務(wù)分析

2）戰略成本與定價(jià)

盈虧平衡分析與投資回收期分析

成本分析與標桿管理

成本效益分析

產(chǎn)品盈利性分析

第三部分    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

主要知識點(diǎn)：

學(xué)習如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。

學(xué)習如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。

學(xué)習如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。

學(xué)習掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售管理方法，并在實(shí)戰中演練。

認識客戶(hù)管理的方法手段，避免常見(jiàn)誤區。

主要授課內容：

1）市場(chǎng)分析與預測

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規劃

3）市場(chǎng)細分的核心含義與要求

4）市場(chǎng)態(tài)勢分析

市場(chǎng)競爭分析

市場(chǎng)全景分析

市場(chǎng)熱度圖分析與營(yíng)銷(xiāo)資源配置

市場(chǎng)分析方法與維度選擇

5）客戶(hù)管理

客戶(hù)細分

客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)保留率

客戶(hù)盈利性分析

數據化管理下的客戶(hù)反饋溝通與需求預測

全程客戶(hù)體驗管理

6）市場(chǎng)情報管理

競爭情報與市場(chǎng)情報

行業(yè)分析與企業(yè)分析

競爭對手情報

競爭對手行為預測

策略對抗演練

第四部分    團隊協(xié)作與溝通

主要知識點(diǎn)：

培養營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)等其他部門(mén)溝通協(xié)調意識，在緊張的市場(chǎng)競爭環(huán)境中體會(huì )鍛煉跨部門(mén)溝通協(xié)作能力，步調一致地實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。

學(xué)習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念。

學(xué)習科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。

主要授課內容：

1）管理溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的意義

2）戰略管理中的溝通

3）供產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同中的協(xié)作溝通

4）客戶(hù)管理中的跨部門(mén)協(xié)作溝通

5）營(yíng)造跨部門(mén)協(xié)作溝通的土壤與氣候