《沙漠掘金-高績(jì)效團隊五項障礙》

【課程背景】

1.沙盤(pán)模擬是一種通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，演練及修訂經(jīng)營(yíng)管理決策，訓練提高學(xué)員實(shí)戰管理能力的高端培訓課程。 

2.《沙漠掘金》沙盤(pán)模擬課程是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；

3.《沙漠掘金》沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、人大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、招商銀行等多家公司也將其列為核心內訓課程；

4.據反饋統計，90%的參與者承認《沙漠掘金》與自己平時(shí)的行事方法吻合度極高。

【課程形式】

本課程是國內最新體驗式培訓課程。體驗式培訓起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問(wèn)題，諸如組織形態(tài)、人性問(wèn)題通過(guò)游戲折射出來(lái)，受訓者通過(guò)選擇、決策、行動(dòng)導致的結果，引發(fā)思索，從而自覺(jué)引導自身行為的改變。

本培訓課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習，完全不同于傳統培訓項目。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專(zhuān)業(yè)的資深講師，引導學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗和討論之中，從而挖掘出團隊內部存在的根本問(wèn)題，并試圖找出相應的解決方法，是一種高度深入體驗的課程。

【課程特點(diǎn)】

《沙漠掘金-高績(jì)效團隊五項障礙》課程是結合企業(yè)日常管理特點(diǎn)，透過(guò)沙盤(pán)模擬的體驗和引導，針對團隊成員經(jīng)常出現的五個(gè)障礙：心態(tài)障礙、 目標障礙、 協(xié)作障礙、 執行障礙、 溝通障礙，進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。使參訓學(xué)員樹(shù)立積極心態(tài)，掌握目標制定的方法，通過(guò)密切的團隊合作提升溝通與執行能力。

“沙漠掘金”課程運用團體游戲的方式，使參訓學(xué)員和參訓者在不知不覺(jué)中去顯現出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，最終找到有效的解決方法。

更重要的是，本課程還能夠結合受訓者其他管理培訓的學(xué)習內容，通過(guò)沙盤(pán)模擬檢驗、鞏固學(xué)員以往學(xué)習的相關(guān)知識和技能。

綜上所述，本課程的主要特點(diǎn)如下：在快樂(lè )中學(xué)習、在演練中學(xué)習、 在競爭中學(xué)習、在錯誤中學(xué)習、在改進(jìn)中學(xué)習

【課程收益】

1.引導學(xué)員發(fā)現團隊問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)提高

2.針對團隊成員間經(jīng)常出現的五大障礙給予解決方案

3.掌握科學(xué)的決策流程，提升團隊集體決策能力

4.掌握團隊成員角色分工的原則和方法

5.掌握克服目標障礙、執行障礙等的方式方法

6.全面提升學(xué)員工作積極性與創(chuàng )造力為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值

【課程對象】企業(yè)中/基層管理人員

【課程時(shí)長(cháng)】2天（6小時(shí)/天，共計12小時(shí)）

【沙盤(pán)介紹】

參訓學(xué)員分組組成掘金小隊之后，每隊都會(huì )得到相同的預備金，用于購買(mǎi)水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊，然后從大本營(yíng)出發(fā)，深入沙漠深處的大山挖掘黃金，途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時(shí)面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復雜天氣的考驗。

有的能夠勝利歸來(lái)，有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……

【課程安排】

【課程大綱】

第一單元：沙盤(pán)業(yè)績(jì)盤(pán)點(diǎn)與總結

1.小組討論：如果重來(lái)一次，會(huì )做哪些改善？

2.沙漠掘金目標推進(jìn)、計劃制定/分解中的問(wèn)題與改善

3.沙漠掘金過(guò)程控制方面的問(wèn)題與改善

4.沙漠掘金資源運用方面的問(wèn)題與改善

5.沙漠掘金個(gè)人能效與團隊能效方面的問(wèn)題與改善

6.沙漠掘金與日常管理、工作成效提升的關(guān)聯(lián)

第二單元：什么是團隊？什么是高績(jì)效團隊？

1.什么是團隊？什么是高績(jì)效團隊？

2.高績(jì)效團隊的四大特征：目標性、合作性、思考性、主動(dòng)性

3.塑造高績(jì)效團隊的五大障礙：

1) 角色障礙

2)目標障礙

3)協(xié)作障礙

4)溝通障礙

5)執行障礙

第三單元：高績(jì)效團隊五大障礙第一大障礙：角色障礙

1.卓越團隊易出現的角色障礙

2.卓越團隊中的三大角色：執行角色、管理角色、領(lǐng)導角色

1)執行角色-給出結果、產(chǎn)生價(jià)值

2)管理角色-通過(guò)別人完成工作

3)領(lǐng)導角色-通過(guò)營(yíng)造氛圍改善組織績(jì)效

3.從卓越團隊三大角色看角色認知

1)自我認知：我是誰(shuí)？我應該是誰(shuí)？是什么決定了我的角色和定位？

2)執行認知：執行意味著(zhù)什么？什么是結果？什么是價(jià)值？

3)管理認知：從建設團隊-團隊管理-團隊建設-系統打造

4)領(lǐng)導認知：環(huán)境改變人，而人亦能改變環(huán)境

4.角色障礙直接影響到心態(tài)

5.團隊心態(tài)對于團隊整體成效的影響

1)心態(tài)對于個(gè)人成效的影響

2)心態(tài)對于整個(gè)團隊成效的影響

6.保障團隊整體成效的三種心態(tài)

第四單元：高績(jì)效團隊五大障礙第二大障礙：目標障礙

1.先有工作還是先有目標？

2.在行動(dòng)之前你們有目標嗎？

3.目標的設定是否科學(xué)并為結果負責？

4.商業(yè)社會(huì )什么是結果？

5.結果的定義與成效產(chǎn)出

6.造成目標障礙的三個(gè)經(jīng)常被漠視的問(wèn)題

7.五個(gè)方面清晰團隊目標

8.保障目標達成的五個(gè)要素

9.用華為4321管理法克服團隊目標障礙

1)4個(gè)維度

2)3個(gè)步驟

3)2種指標

4)1個(gè)原則

10.克服團隊目標障礙不要忽視“人”的影響

第五單元：高績(jì)效團隊五大障礙第三大障礙：協(xié)作障礙

1.什么是協(xié)作

2.團隊協(xié)作的前提和基礎

3.團隊成員的分工與協(xié)作

4.團隊成員間分工要因人而異

5.團隊成員協(xié)作時(shí)的四個(gè)身份

1)決策者

2)執行者

3)支持者

4)反對者

5)意見(jiàn)領(lǐng)袖

6.克服團隊協(xié)作障礙的三個(gè)思維轉變

1)低智者謀事

2)中智者謀人

3)高智者謀局

7.團隊協(xié)作的方式

8.職責VS責任

第六單元：高績(jì)效團隊五大障礙第四大障礙：執行障礙 

1.執行的定義：執行就是有結果的行動(dòng)

2.態(tài)度好不等于結果

3.履行職責不等于有結果

4.完成任務(wù)不等于有結果

5.影響團隊執行的五大要素

6.克服團隊執行障礙的四大方法

7.用績(jì)效思維保障執行落地

1)什么是績(jì)效管理

2)績(jì)效管理并不是為了處罰而是為了深度激勵

3)四個(gè)方面構建人本績(jì)效為執行落地作保障

第七單元：高績(jì)效團隊五大障礙第五大障礙：溝通障礙

1.什么是溝通？

2.職場(chǎng)溝通與人際溝通

3.職場(chǎng)溝通需要著(zhù)重有效性

4.沙漠掘金的過(guò)程中，大家的溝通有效嗎？

5.職場(chǎng)溝通的兩大原則

6.職場(chǎng)溝通模型為排除團隊溝通障礙助力

7.團隊溝通的四個(gè)引擎

1)立場(chǎng)是溝通的前提

2)信任是溝通的基礎

3)情緒是溝通的保障

4)情感是溝通的關(guān)鍵