系統思考沙盤(pán)模擬

【課程簡(jiǎn)介】

該課程是美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院20世紀60年代開(kāi)發(fā)，具有國際影響力的經(jīng)典沙盤(pán)課程。對生產(chǎn)銷(xiāo)售單一品牌啤酒的產(chǎn)銷(xiāo)系統，在出貨時(shí)間延遲、資訊不足的系統下進(jìn)行模擬。學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商。他們每周只需做一件事情：決策訂購多少啤酒。扮演好自己的角色，對庫存進(jìn)行管理，實(shí)現利潤最大化（成本最小化）。三組間的聯(lián)系由卡車(chē)司機A和B通過(guò)紙條（訂貨單、發(fā)貨量）來(lái)傳遞信息。

【課程目標】

1.時(shí)間滯延、資訊不足對系統的影響

2.信息溝通、人際溝通的必要性

3.擴大思考的范圍，了解不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系

4.認識到將成員關(guān)系由競爭變?yōu)楹献鞯谋匾?，確立共贏(yíng)思想

5.突破慣性思維，以結構性或系統性的思考找到問(wèn)題改善的途徑

6.分析“蝴蝶效應”產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)措施

7.創(chuàng )建學(xué)習型組織

【培訓對象】企業(yè)董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、中高層管理人員

【培訓人數】20-80人

【培訓時(shí)間】1-2天

【課程收獲】

1.體悟結構影響行為，從而改善心智模式

2.了解人類(lèi)系統中的結構是微妙而錯綜復雜的

3.通過(guò)系統思考，提出小而有效的高杠杠解，從而改善整體經(jīng)營(yíng)績(jì)效

4.找到組織高績(jì)效的決定性因素，避免歸罪于外

5.在非線(xiàn)性的世界，避免線(xiàn)性思維

6.提升領(lǐng)導力和決策力

7.從思維層面，促動(dòng)組織變革，提升跨部門(mén)協(xié)作的效率

【授課特點(diǎn)】

體驗：“在快樂(lè )中學(xué)習”

認識：“在參與中學(xué)習”

反思：“在錯誤中學(xué)習”

應用：“練中學(xué)，學(xué)后用”

【課程大綱】