【課程背景】
新員工剛剛進(jìn)入到企業(yè),需要快速的做出改變和調整,適應職場(chǎng)的節奏,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
作為00后的新一代員工,有著(zhù)屬于自己的文化背景和行為習慣,短時(shí)間內首先需要明確自身的角色轉化,完成校園人到職場(chǎng)人的過(guò)度,校準職場(chǎng)坐標系,其次要對于企業(yè)有認同感和歸屬感,做好價(jià)值觀(guān)的調衡與修煉,同時(shí)還要掌握一系列工作方法和技能,確保任務(wù)達成和工作效率的提升。
好的培訓會(huì )增加新員工的對于未來(lái)工作的信心,降低提前“下車(chē)”的風(fēng)險;好的培訓會(huì )幫助組織發(fā)現和挖掘人才,儲備管理梯隊;好的培訓是讓學(xué)員愿意參與,快速提升自我等等。
《礫石訓練營(yíng)》區別于以往的傳統的講授式,基于新一代員工的特點(diǎn)和組織的實(shí)際需要,通過(guò)破冰團建、團隊PK、情景模擬、工具實(shí)訓、性格測評、案例分析、團隊研討的系列結合,讓灌輸變成參與,讓新員工能夠提升自我,融入團隊,為企業(yè)持續創(chuàng )造價(jià)值做出貢獻。
【課程對象】新員工
【授課方式】理論講解+小組研討+案例分析+角色扮演+互動(dòng)練習
【課程時(shí)長(cháng)】3天2夜,(6小時(shí)/天,3小時(shí)/晚)
第一部分新員工融入(0.5天)
一、MBTI測試解析
通過(guò)測評和講解清晰的知道自己的性格類(lèi)型
現場(chǎng)搭建照片墻:照片,性格特征,MBTI卡片
二、團隊分組與展示
用活動(dòng)選班長(cháng):貪吃蛇
在場(chǎng)內找到不同的伙伴進(jìn)行石頭剪刀布,輸的人跟隨贏(yíng)的人,最終所有人形成一個(gè)封閉的環(huán)形。
用活動(dòng)分組:數字抱團和數青蛙
老師隨機說(shuō)人數,大家迅速抱團,剩余的人表演小節目
老師隨機說(shuō)青蛙數和青蛙腿數,大家迅速抱團并保留響應的腳數
根據要分的小組數量和小組人數完成挑戰。抱團的人直接成為一組。
完成團隊建設
選組長(cháng),想隊名、口號,設計海報,起隊歌,完成現場(chǎng)展示
三、MBTI與小組融合
體驗活動(dòng)盜夢(mèng)空間
以組為單位,每一個(gè)人會(huì )獲得不同數量的圖片,可以自己看但不能給別人看,向他人描述信息,時(shí)間截止前正確的進(jìn)行排序。同時(shí)觀(guān)察隊友的性格特點(diǎn)。
小組成員互猜性格,分享自己的MBTI
小組分享,我最I(lǐng),最E的事兒
第二部分職業(yè)素養(0.5天)
一、職場(chǎng)新人轉向職業(yè)化人的四部曲
重新定義工作的標準
完成工作的技能修煉
適應組織的企業(yè)文化
建立優(yōu)秀的行為習慣
二、職場(chǎng)新人的角色定位
角色定位
我是誰(shuí)
做什么
如何做
職場(chǎng)新人的刻意練習(MVP&PDCA)
三、職場(chǎng)新人的心態(tài)建設
工作意愿與工作能力四象限分析
新員工心態(tài)建設
積極主動(dòng)-如何拒絕佛系躺平
持續學(xué)習-游戲化與碎片化的學(xué)習
碎片化學(xué)習一頁(yè)紙工具演練
敢于擔責-探尋職業(yè)信念
體驗互動(dòng):對不起,我錯了
堅持不懈-長(cháng)期主義工作觀(guān)建設
雙贏(yíng)思維-我與團隊的“沖突”
第三部分職業(yè)暢想與價(jià)值觀(guān)融入(晚課)
備注:建議由企業(yè)方提供企業(yè)文化的相關(guān)內容(最好現場(chǎng)解讀)
一、圖畫(huà)未來(lái)
我們對于未來(lái)工作的向往
互動(dòng)研討關(guān)鍵詞提煉
我們如何適應未來(lái)的工作
互動(dòng)研討關(guān)鍵詞提煉
情景劇場(chǎng):對于未來(lái)工作的一個(gè)場(chǎng)景設計一個(gè)情景劇并表演出來(lái)
二、體驗活動(dòng)納斯卡巨畫(huà)
備注:課程前設計出A4紙大小的企業(yè)文化圖組
通過(guò)油彩完成巨畫(huà)的團隊創(chuàng )作(按場(chǎng)地大小提前準備材料)
第四部分職場(chǎng)核心競爭力(2天)
時(shí)間管理篇
一、捕捉時(shí)間規律
記你所做做你所記
案例分析:我的時(shí)間去哪了?
清單管理
工具實(shí)操:清單管理
34枚金幣管理法
案例分析:怎樣的記錄才有效?
工具實(shí)操:Atimelonger
二、構建時(shí)間思維
分是否
是:下一步行動(dòng)
否:垃圾、備忘、參考
案例分析:緊急搜索≠清理
分步驟
多步驟:項目
單步驟:下一步行動(dòng)
分時(shí)限
小于兩分鐘,立刻執行
案例分析:兩分鐘原則
大于兩分鐘,a/b選擇
案例分析:腦袋是用來(lái)思考的,不是用來(lái)儲存想法的。
三、分析輕重緩急
要事第一
案例分析:時(shí)間管理矩陣的秘密在哪里?
案例分析:普通人和高效能人士的時(shí)間分配秘密在哪里?
工具實(shí)操:最美二象限
第二象限優(yōu)先法則
大石頭計劃
案例分析:你是誰(shuí)?
工具實(shí)操:大石頭計劃怎么做?
案例分析:分象限的斷舍離
目標與計劃
一、理解和認知部門(mén)與團隊目標
互動(dòng)體驗驛站傳書(shū):上級描述的工作方向,我們的理解與上級的理解是否一致?
小組討論:為什么是我們接受和理解工作的方向?
部門(mén)與團隊工作目標的來(lái)源
什么是上下同欲
如何實(shí)現上下同欲
明確多目標多任務(wù)的價(jià)值排序(優(yōu)先順序)
微沙盤(pán)體驗運水:如何實(shí)現團隊目標1300分,制定有效計劃
一、影響計劃制定的關(guān)鍵因素
時(shí)間因素(先做什么后做什么,長(cháng)期與短期)
資源因素
人力因素(支持者、協(xié)作者、主導者)
財務(wù)因素(成本因素)
風(fēng)險因素(實(shí)現過(guò)程中存在的障礙與失敗的可能性)
二、根據目標,結合因素,創(chuàng )造策略,選擇路徑(OGSM工具應用)
Objective(目的)
長(cháng)期的目的與短期的目的
Goal(目標)
目標G是對目的O的具體描述
設定目標的四種方法
Strategy(策略)
為了達成目的O采用的方式方法S
有效策略需要精準而不是“多多益善”
現場(chǎng)實(shí)操與演練:基于目標的有效達成,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈條,進(jìn)行策略制定
Measurement(指標)
M是O的關(guān)鍵指標
相關(guān)責任方的界定
三、按部就班羅列清晰計劃,承諾簽字有效果
計劃就是實(shí)現目標的具體步驟
計劃也需要SMART原則
個(gè)人計劃工具實(shí)操:小本計劃/周計劃/月計劃報表
團隊計劃工具互動(dòng):團隊計劃制定表格練習
團隊與個(gè)人承諾書(shū)
有效溝通
一、建立溝通的意愿
溝通是為了達成目標,更好的完成任務(wù)
結果比過(guò)程重要
看目標看愿景
看情緒看關(guān)系
溝通是個(gè)精進(jìn)的過(guò)程
溝通沒(méi)有對錯之分
完成工作更重要
二、識別溝通的過(guò)程
溝通是信息發(fā)送-信息接受-信息反饋的完整過(guò)程
編碼是精準傳遞
解碼是精準接收
反饋是交叉驗證
難點(diǎn)在于我以為和你以為的是一致的,而產(chǎn)生的行為缺失或偏差
課堂研討:溝通到底需要幾回合?
情景體驗:月度復盤(pán)會(huì )后,關(guān)于我的工作重點(diǎn)是?
溝通存在障礙的基本因素
無(wú)法了解自己洞察他人的行為風(fēng)格特征
基本信息掌握不夠導致觀(guān)點(diǎn)各異
無(wú)法站在對方的視角考慮溝通的方式和內容
溝通的過(guò)程本身就是信號(信息)衰減的過(guò)程
溝通的形式過(guò)于單一不利于達成共識
溝通達成共識后沒(méi)有產(chǎn)生改善性行為
二、建立溝通底層邏輯
基于動(dòng)機的溝通
冰山模型解析
看動(dòng)機而非表達內容
看一貫做法而非當下表現
看彼此關(guān)系而非表面情緒
基于信任的溝通
信任會(huì )讓我們接受對方的不足、短版、和特點(diǎn)
信任會(huì )讓我們不做基本歸因判斷而導致主觀(guān)猜測
信任在溝通之前,會(huì )多一份理解多一份認可
基于愿景的溝通
選擇看共同的目標愿景
選擇看自己當下的感受
萬(wàn)能公式:停-看-選擇-做
三、掌握溝通的工具
溝通視窗降低溝通成本
隱私象限:表達清晰,避免信息誤解
盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身的局限
潛能象限:看人之大,用人之長(cháng)
公開(kāi)象限:降低溝通成本統一團隊行為
多形式表達助力達成共識
語(yǔ)言?xún)热菥珶捰行?/p>
語(yǔ)氣語(yǔ)速語(yǔ)態(tài)迎合氛圍
肢體動(dòng)作協(xié)助雙方理解
有效傾聽(tīng)帶來(lái)良性交流通道
用心傾聽(tīng)建立情感賬戶(hù)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)是吸收對方的信息
用認同化解對方的情緒
結構化表達助力溝通結果
金字塔原理
MECE原則
結果前置-沖突描述-策略選擇-行動(dòng)計劃
課堂練習:90秒電梯演講(工作進(jìn)度匯報)
第五部分IDP個(gè)人發(fā)展計劃與匯報(3小時(shí))
一、個(gè)人能力盤(pán)點(diǎn)
工作能力勝任素質(zhì)模型
二、個(gè)人能力評估
自評分數(1-10分)
三、個(gè)人發(fā)展計劃
未來(lái)半年的應用計劃
課堂實(shí)操:按照計劃表單進(jìn)行填寫(xiě)
四、學(xué)習成果匯報
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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