高效團隊管理沙盤(pán)模擬課程

?培訓對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理

?培訓規模：24—36人

?授課時(shí)間：2-3天（12-18小時(shí)）

引言：

  組織智慧是組織的靈魂。

  不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。

認識沙盤(pán)：

沙盤(pán)模擬培訓是一種具有極強實(shí)戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習，開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。

軍事演習是通過(guò)紅、藍兩軍在戰略、戰術(shù)上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤(pán)模擬培訓則是由參加學(xué)習的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個(gè)相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成演練與學(xué)習。

通過(guò)兩天高瞻遠矚、統攬全局、嘔心瀝血的模擬經(jīng)營(yíng)，學(xué)員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學(xué)習，達到有效提高并嫻熟運用管理技能的目的。還將會(huì )在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從反應式管理到運籌式管理、從職能型管理到經(jīng)營(yíng)型管理、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)化管理的思想轉型，從而構建管理者的理性思維、全局意識和系統思考能力。

課程簡(jiǎn)介：

團隊管理沙盤(pán)模擬培訓課程旨在通過(guò)運用現代沙盤(pán)教學(xué)方法，樹(shù)立管理者的團隊思想與溝通意識，切實(shí)提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、把握機會(huì )、制定戰略、確立優(yōu)勢、改進(jìn)績(jì)效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經(jīng)營(yíng)中，每個(gè)團隊都要面對激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境，制定適應性發(fā)展戰略，做出理性的管理決策，在高強度的市場(chǎng)競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年市場(chǎng)競爭的成功與失敗過(guò)程中，培養團隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟群體決策真諦。

培訓意義和收獲：

經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習，學(xué)員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過(guò)3—4輪持續的演練和調整，學(xué)員將獲得團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗。

1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區。

2、通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現場(chǎng)案例，認識團隊能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思企業(yè)現行團隊溝通與管理方式的有效性。

3、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，大大提高團隊協(xié)作、群體決策的能力。

4、通過(guò)應對市場(chǎng)環(huán)境的突變和競爭對手的市場(chǎng)攻勢，培養管理團隊快速應變能力和危機管理能力。

5、拓展管理視角，走出內窺式管理，使管理團隊初步樹(shù)立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想。

6、經(jīng)過(guò)密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。

7、通過(guò)對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統運營(yíng)的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。

8、系統了解企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的關(guān)系，認識到打破狹隘的部門(mén)分割，增強管理者全局意識的重要意義。

9、通過(guò)演練團隊決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。

課程大綱：

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標與發(fā)展規劃

2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習合理的分工模式與方法，尋求專(zhuān)注對于職能效率的推動(dòng)與影響

3、設計適合模擬企業(yè)戰略需要的組織結構與運作流程

4、學(xué)習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略

5、根據模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內部協(xié)作機制

6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場(chǎng)信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點(diǎn)

3、通過(guò)現場(chǎng)案例分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學(xué)習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、開(kāi)放組織的建立與發(fā)展原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬經(jīng)營(yíng)核心決策組織構建高效管理團隊

2、練習使用團隊建設的方法構筑團隊信任

3、學(xué)習團隊角色的認知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)決策，體驗高效管理團隊所應該具備的素質(zhì)和條件

5、在團隊建設過(guò)程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響

6、學(xué)習正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設

1、通過(guò)模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團隊的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

5、學(xué)習跨部門(mén)溝通與協(xié)調，提高周邊績(jì)效，樹(shù)立全局意識 

6、基于團隊承諾，制定目標和行動(dòng)計劃，平衡資源，評價(jià)績(jì)效

五、群體決策

1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節的團隊管理決策，現場(chǎng)運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

2、運用群體決策，學(xué)習制定公司各項經(jīng)營(yíng)計劃

3、利用期末總結，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認清管理團隊存在的問(wèn)題

4、在不斷實(shí)踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

6、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗、調整團隊經(jīng)營(yíng)決策

六、團隊運籌管理

1、學(xué)習運用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統預算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用經(jīng)營(yíng)預算，保證財務(wù)安全

2、練習企業(yè)系統內的高效資源配置，協(xié)調融資、銷(xiāo)售、生產(chǎn)的能力匹配

3、學(xué)習通過(guò)決策團隊的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應性戰略以及支持公司總體戰略的職能戰略

4、運用財務(wù)分析方法指導不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策，調整經(jīng)營(yíng)策略

5、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì )團隊管理與效率的關(guān)系

6、分析業(yè)績(jì)不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因

7、分析績(jì)優(yōu)的模擬團隊戰略安排和決策特點(diǎn)，認識系統效率的來(lái)源

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索團隊效率改進(jìn)的路徑

模擬演練流程：