員工職業(yè)化訓練由于員工對職場(chǎng)、職業(yè)、職業(yè)化以及企業(yè)文化的理解不到位，導致的角色認知錯位、工作標準過(guò)低、執行不力、績(jì)效提升緩慢等問(wèn)題；

?職業(yè)能力問(wèn)題：由于員工思考問(wèn)題的方式、解決問(wèn)題的邏輯不佳，導致的內部溝通不暢、工作意愿不足、團隊內部矛盾難化解等問(wèn)題；

?自我管理問(wèn)題：由于員工在自我引導激勵、時(shí)間管理、目標計劃管理等方面缺乏好的方法，導致的自身職業(yè)規劃不清晰、無(wú)法融入團隊、效率不高、協(xié)作性差等問(wèn)題。

課程目標

?深入理解職業(yè)化的含義，激發(fā)員工改變的熱情和積極性； 

?理解企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系，掌握職業(yè)發(fā)展規劃的方法；

?掌握思考力、執行力、溝通力的提升技巧，學(xué)習自我引導、時(shí)間管理、目標計劃管理等職業(yè)能力的方法。 

課程特色

?系統解決：課程依據企業(yè)需求全方位、多角度開(kāi)發(fā)設計，系統思考、針對性強；

?源于實(shí)戰：內容源于企業(yè)培訓、咨詢(xún)過(guò)程中的實(shí)戰案例，總結升華至理論層面；

?方法簡(jiǎn)單：所講授的方法、工具簡(jiǎn)單易行，便于企業(yè)落地，有較強的可復制性；

?效果硬朗：課程講授與案例、實(shí)操相融合，并結合企業(yè)實(shí)際情況提供落地建議。

課程對象

?針對企業(yè)全員，有職業(yè)意識與職業(yè)習慣提升需要的員工群體 

課程時(shí)長(cháng)

?2天， 共12課時(shí)（可根據企業(yè)需求調整具體課程時(shí)長(cháng)）

授課方式

?現場(chǎng)教學(xué)+實(shí)戰指導+案例分析+工具方法+輕松幽默+互動(dòng)升華

課程內容

案例開(kāi)場(chǎng)：“為什么客戶(hù)不滿(mǎn)意？”

?員工小張沒(méi)能讓客戶(hù)滿(mǎn)意的原因是什么？

?如果你是小張會(huì )怎么做？

第一節：認知職業(yè)化

?職業(yè)化的定義及重要性

?探索職業(yè)化背后的職場(chǎng)邏輯

?職業(yè)思想與職業(yè)行為的相互促進(jìn)關(guān)系

?職業(yè)化包含的內容

?職業(yè)素養

?職業(yè)行為

?職業(yè)技能

?對職業(yè)化的理解

?職業(yè)角色

?職業(yè)觀(guān)念

?職業(yè)思維

?職能能力

?職業(yè)行為

?結果導向

第二節：角色認知

?職場(chǎng)員工的關(guān)鍵角色

?執行者

?服務(wù)者

?合作者

?學(xué)習者

?四大角色分析

?角色與職業(yè)發(fā)展

?迷，則行醒事

?明，則擇事而行

?探索期做加法

?發(fā)現期做減法

?發(fā)展期做乘法

?回歸期做除法

第三節：思考力提升

?思考力的定義

?思考的信息

?思考的方向

?思考的作用點(diǎn)

?思考力的關(guān)鍵點(diǎn)

?信念系統

?思維習慣

?就事論事

?舉一反三

?職業(yè)信念的三個(gè)關(guān)鍵原則

?思考問(wèn)題三個(gè)維度

?思考背景

?思考層次

?思考角度

?思考力應用

第四節：執行力

?執行力的定義

?辦事能力

?戰斗力

?經(jīng)營(yíng)能力

?執行力的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

?執行意愿

?執行能力

?執行氛圍

?提升執行力的方法

?轉變意愿的三個(gè)方法

?創(chuàng )造環(huán)境的三個(gè)原則

?提升能力的三個(gè)渠道

?執行本質(zhì)的思考與應用第五節：溝通力

?溝通及溝通力的定義

?溝通能力就是影響力

?不同的溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn)

?口頭溝通

?書(shū)面溝通

?非語(yǔ)言溝通

?電子媒介溝通

?溝通力提升的關(guān)鍵點(diǎn)

?聽(tīng)、應、問(wèn)、說(shuō)、看

?溝通力提升的三種方法

?信息傳遞模式

?自我推介模式

?有效說(shuō)服模式

?執行力本質(zhì)的分析與應用

第六節：自我引導激勵

?什么是自我引導

?認證自與我的矛盾與相對統一

?自我引導的關(guān)鍵點(diǎn)

?時(shí)間

?空間

?作用點(diǎn)

?自我引導的常用方法

?自我引導的自我對話(huà)模式

?自我引導的本質(zhì)分析與應用

第七節：時(shí)間管理

?時(shí)間管理的定義及重要性

?時(shí)間管理的問(wèn)題點(diǎn)有哪些？

?欠缺計劃

?習慣拖延

?力不能及

?不懂拒絕

?文件凌亂

?手機病癥

?事必躬親

?時(shí)間管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

?時(shí)間管理能力提升的方法

?帕累托法則

?六項工作法

?時(shí)間四象限管理

?時(shí)間管理的本質(zhì)分析與應用

第八節：目標計劃管理

?目標管理與計劃管理的概念

?目標、計劃管理是確保結果提前的保障

?管理的關(guān)鍵點(diǎn)

?明確組織要求目標

?明確現階段工作方法

?預測突發(fā)狀況

?預案準備

?目標計劃管理的方法

?計劃制訂工作——5W2H

?計劃控制工具——甘特圖

?目標管理常用方法

目標計劃管理的本質(zhì)分析與應用

總結：

?課程回顧

?管理故事收尾