高效團隊建設

沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊?，F代任何企業(yè)的運作與高績(jì)效的取得是和團隊的成功運作緊密相連的。

本課程僅僅抓住了高效團隊建設與管理中團隊領(lǐng)導、團隊沖突、團隊激勵、團隊溝通、團隊信任的最核心的幾個(gè)要素，通過(guò)具體講授、案例研討、情景演練、影像觀(guān)摩、現場(chǎng)互動(dòng)等培訓教學(xué)方式，使學(xué)員真正領(lǐng)會(huì )團隊建設的管理精髓，掌握相關(guān)的實(shí)用方法與技巧，并能效果明顯的調整團隊整體的士氣和每個(gè)學(xué)員的團隊合作心態(tài)。 

培訓目標：

1 認識團隊本質(zhì)與特征并對對自我團隊進(jìn)行現狀分析 

2 掌握現代團隊領(lǐng)導的核心與最實(shí)用的團隊領(lǐng)導方法 

3 認知團隊沖突的本質(zhì)并掌握處理團隊沖突方法與技巧 

4 科學(xué)掌握團隊激勵的方法并現場(chǎng)調整團隊的整體士氣與學(xué)員的團隊合作心態(tài) 

5 建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進(jìn)團隊信任的具體措施 

課程大綱:

一 認識團隊 

1 破冰互動(dòng) 

2 什么是團隊 

3 團隊自測與分析 

4 高效團隊的八特征 

5 團隊發(fā)展的四階段 

二 團隊領(lǐng)導 

1 團隊領(lǐng)導的職責 

2 團隊領(lǐng)導的風(fēng)格 

3 獨立貢獻者與管理者 

4 管理與領(lǐng)導的區分 

5 目標領(lǐng)導 

6 服務(wù)領(lǐng)導 

7 贊賞領(lǐng)導 

8 影像觀(guān)摩與情景演練 

三 解決團隊沖突 

1 沖突的定義 

2 沖突的來(lái)源 

3 現代與傳統的沖突觀(guān) 

4 觀(guān)看情景影像與研討 

5 處理沖突的五種常用風(fēng)格 

6 沖突風(fēng)格測試與分析 

7 五種沖突風(fēng)格的應對策略與方案 

8 團隊沖突案例研討 

9 團隊沖突處理的實(shí)用技巧 

四 團隊激勵 

1 游戲互動(dòng) 

2 激勵的概念及三要素 

3 激勵與團隊成員的價(jià)值體系 

4 激勵的“道”與“術(shù)” 

5 激勵因素的分析 

6 常用團隊激勵方法與技巧 

8 團隊的現場(chǎng)心態(tài)激勵與調整 

五 團隊溝通 

1 團隊溝通氛圍的營(yíng)造 

2 領(lǐng)導的溝通風(fēng)格對溝通的影響 

3 公司文化對團隊溝通的作用 

4 團隊成員的溝通風(fēng)格測試與分析 

5 制度保障與溝通渠道的暢通 

6 團隊溝通案例分享 

7 團隊溝通常用有效技巧 

8 團隊溝通的情景模擬與演練 

六 團隊信任 

1 體會(huì )信任的游戲互動(dòng) 

2 解讀信任的概念與內涵 

3 團隊信任的分享與研討 

4 建立團隊信任的若干要素 

5 觀(guān)看情景影像與研討 

6 建立團隊信任的常用技巧 

七 學(xué)員分享與課程總結