團建活動(dòng)專(zhuān)家

解碼性格-破譯管理密碼

解碼性格-破譯管理密碼

課程背景:

如果你是上司,給下屬布置任務(wù);如果你是業(yè)務(wù)員,在試圖說(shuō)服客戶(hù);如果你是求愛(ài)的一方,試圖讓對方來(lái)接受你;如果你是專(zhuān)業(yè)心理治療師,試圖改變咨客的思維模式。作為一個(gè)社會(huì )人我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響另外一個(gè)人的行為、感覺(jué)和想法。有的人能成功對一個(gè)人施加影響,而有的人卻很失敗,究其原因在于是否能準確的識別對方的心理需求。

曾國藩在《冰鑒》中提出:“邪正看眼鼻,真假看嘴唇”。美國心理學(xué)家利奧波德·貝拉克博士在《解讀面孔》中指出,每一個(gè)人都因為禮貌、戒心、自我保護而戴上一副社會(huì )面具,真正的自我不輕易表露出來(lái)。如果我們細心觀(guān)察面部的表情改變,其實(shí)就等于看著(zhù)一個(gè)人的立體地圖,從而可以找出蛛絲馬跡,認清他的本性。

“工欲善其事,必先利其器”,在人際互動(dòng)中,不論是跟上司要求加薪,或是與客戶(hù)談價(jià)錢(qián),如果我們能準確的破解對方內在的情緒和心理需求,解讀對方心意,學(xué)習影響力技巧,恰當地運用肢體語(yǔ)言和面部表情與對方互動(dòng),運用投契合拍的互動(dòng)模式,就能圓滿(mǎn)達成任務(wù)。這不僅關(guān)系到公司的績(jì)效,個(gè)人的業(yè)績(jì),甚至影響個(gè)人的自我效能感。

課程目的:

本課程擬在提升管理人員的心理學(xué)知識,便于他們從專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)角度去思考和開(kāi)展人際溝通。課程緊扣行為心理學(xué)、溝通心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)的原理,系統介紹人際影響中的心理學(xué)原理及其具體運用。課程注重理論和實(shí)踐的結合,讓參與者重點(diǎn)學(xué)習體驗、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn),從而轉變思路,提升個(gè)人的工作業(yè)績(jì)。

課程特色:

?游戲分享,視頻賞析,案例分析,角色扮演、心理測試、咨詢(xún)體驗、理論要點(diǎn)講解,實(shí)戰對策演練;

?學(xué)員每人獲得價(jià)值500元的DISC的性格測試;

?課程深入淺出,與時(shí)俱進(jìn),聽(tīng)了容易懂,懂了就能用,用過(guò)見(jiàn)成效,讓你的工作更健康、更快樂(lè )、更成功、更精彩!

課程時(shí)數:1天

講師簡(jiǎn)介:曹高舉(附后)


課程大綱:

第一講  能者不懼:修煉情商(EQ),提升心理資本

?心理洞察力

?自我覺(jué)察力

視頻賞析:《周亞夫的悲劇》

?溝通表達力

?人際同感力

心理測試:《你的情商(EQ)有多高?》

第二講:智者不惑:解碼性格(DISC),破譯管理密碼

活動(dòng):《DISC性格類(lèi)型心理測試》

?D型性格:外向、能力、樂(lè )觀(guān)

?I型性格:外向、多言、善變

?S型性格:安靜、穩定,和諧

?C型性格:完美、內向、悲觀(guān)

?針對不同性格下屬的管理寶典

第三講:明者不悔:以人為本,激勵從心開(kāi)始

?D型性格的管理、溝通與激勵

?I型性格的管理、溝通與激勵

?S型性格的管理、溝通與激勵

?C型性格的管理、溝通與激勵

?贏(yíng)得不同人際風(fēng)格對象信任的方法

第四講:行者無(wú)疆:影響無(wú)痕,讓改變潛移默化

?明晰心理謀略,好感自然發(fā)生 

?找出關(guān)鍵行為,明確影響按鈕

?建立替代經(jīng)驗,影響潛移默化

?平衡心理契約,進(jìn)行內在說(shuō)服

?承諾影響認知,進(jìn)行自我辯解

?創(chuàng )造快樂(lè )體驗,建立內在心錨



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