目前，國內外許多領(lǐng)頭羊企業(yè)已經(jīng)在關(guān)注提升企業(yè)內功、加強企業(yè)管理支撐、打通企業(yè)“微循環(huán)”、幫助每個(gè)員工形成“知識化”工作的全新理念。因此“知識管理”在21世紀“知識經(jīng)濟”大背景之下，從理念到實(shí)踐、從嘗試到普及、從陌生到應用，已經(jīng)愈演愈烈。

知識管理從來(lái)沒(méi)有像現在這樣成為“知識型企業(yè)”和“知識型員工”成功的必要條件！對企業(yè)而言，如何通過(guò)知識管理體系的建立來(lái)促成學(xué)習型組織目標的達成、實(shí)現企業(yè)智力資本的有效經(jīng)營(yíng)和擴張將成為企業(yè)和個(gè)人取得可持續成功的重要保障。我們已經(jīng)發(fā)現，國內外優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)借助知識管理手段，給企業(yè)高層、中層和基層員工帶來(lái)了不同層面的價(jià)值： 

對高層來(lái)說(shuō)： 

企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：如何實(shí)現可復制的擴張？高速且穩??？ 

內部掌控的問(wèn)題：如何實(shí)現可透視的管理？透明且規范？提升執行力？ 

組織智商的問(wèn)題：如何實(shí)現“可盤(pán)點(diǎn)”的知識資產(chǎn)？能積累、不流失？ 

對中層來(lái)說(shuō)： 

部門(mén)協(xié)作的問(wèn)題：如何解決不同業(yè)務(wù)脫節和溝通低效的問(wèn)題？ 

知識共享的問(wèn)題：如何實(shí)現知識共享和信息交流？避免重復性工作？ 

人才建設的問(wèn)題：如何“可持續”提升團隊產(chǎn)能（ 高能力＋高激情）？ 

對基層來(lái)說(shuō)：

能力提升的問(wèn)題：如何快速上手和成長(cháng)、提升個(gè)人能力？ 

工作效率的問(wèn)題：如何高效獲取信息和資源、處理辦公事務(wù)？ 

自我展現的問(wèn)題：如何找到合適的崗位全身心投入，享受工作成就和快樂(lè )？

《從知到行

     ---個(gè)人知識管理與思維導圖》

目  的：

?全面了解知識管理的理論和體系，并把握知識管理重要方法

論

?掌握知識管理在企業(yè)內部應用與實(shí)施，進(jìn)行有效的知識轉移，

促進(jìn)相關(guān)人員積極、有效地參與企業(yè)知識管理提升等工作

?培訓知識管理人才，打造積極向上的組織文化，創(chuàng )造具有共

同心智模式的團隊。

?體驗企業(yè)的知識管理流程，重新認識本企業(yè)的知識共享、沉

淀、創(chuàng )新等

?樹(shù)立全局觀(guān)念，突破部門(mén)分割，拓展管理視角，增進(jìn)溝通交

流，培養協(xié)作精神

?提升組織產(chǎn)能和核心競爭力，知識支撐協(xié)作實(shí)現卓越績(jì)效

?塑造復合型人才，提高員工執行力，固化培訓效果，獲得持

續創(chuàng )新能力

?學(xué)會(huì )使用國際知名企業(yè)實(shí)效知識管理的獨特工具—思維導

圖，及其在工作中的靈活使用

特  色：

?訓練的內容技能性

?內容的演繹圖像化

?學(xué)員的吸收體驗式

?效果的延續工具化

本課程的與眾不同之處,在于強調思維導圖及其管理工具M(jìn)indmanager對個(gè)人知識管理能力的培養,側重思維導圖應用的挖掘與練習。

我們的學(xué)員接受了大量有關(guān)時(shí)間管理,項目執行,目標計劃,創(chuàng )造性解決問(wèn)題, 溝通,演講等各方面的能力培訓,但培訓的效果大多還停留在觀(guān)念改變階段,良好的習慣培養及能力改變似乎日益困難。

在對培訓效果的研究中我們發(fā)現,越簡(jiǎn)單的技能越能產(chǎn)生強大的效用.全世界2.5億人的實(shí)踐證明,思維導圖在個(gè)人知識管理方面具有驚人的效用。

這是一個(gè)高度互動(dòng)和體驗式課程，當課程結束時(shí)，學(xué)員們都會(huì )對個(gè)人進(jìn)行知識管理的能力充滿(mǎn)自信,更對思維導圖及其管理工具mindmanager改變行為的應用大為驚訝！

對  象：

?企業(yè)各級員工

時(shí)  長(cháng)：

   14小時(shí)

內  容：

行動(dòng)學(xué)習----情景再現、互動(dòng)討論、實(shí)做練習、自我提升

講師引導----案例導入、引導發(fā)現、講授分析、總結提高

由淺入深，系統講解，循序漸進(jìn)，輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)！

（說(shuō)明：學(xué)員需要攜帶筆記本電腦學(xué)習）

開(kāi)場(chǎng)：相見(jiàn)歡（20分鐘）

?大腦體操

?課程介紹

第一單元：知識管理概述（1小時(shí)）

?新經(jīng)濟時(shí)代的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)

?新經(jīng)濟時(shí)代的挑戰

?知識經(jīng)濟與知識管理

----什么是知識管理

----知識管理的起源、發(fā)展、未來(lái)

?討論：中移動(dòng)員工知識管理能力特點(diǎn)

第二單元：個(gè)人知識管理（2小時(shí)）

?什么是PKM（Personal Knowledge Management）個(gè)人知識管理

?PKM（Personal Knowledge Management）架構

----個(gè)人知識情報網(wǎng)

----個(gè)人知識系統架構

----個(gè)人工具使用能力

?思維導圖與PKM

----誰(shuí)在使用思維導圖：歐美公司，全球2.5億人

----東尼.博贊：全腦開(kāi)發(fā)與個(gè)人知識管理專(zhuān)家

----波音公司：該方法每年節約1000萬(wàn)美元

----思維導圖的工作原理：

----思維導圖的有效做法：一天之內的巨大進(jìn)步

----互動(dòng)：體驗思維導圖

第三單元：運用思維導圖提升個(gè)人知識管理能力（10小時(shí)）

?思維導圖與知識整合分析

――MM0ST技巧

――一天記憶一本書(shū)，你相信嗎？

――互動(dòng)：用思維導圖整合分析中移動(dòng)員工工作內容

?思維導圖與溝通表達

――描繪大腦潛意識流

――捕捉思路的亮點(diǎn)

――聚焦思維與方案開(kāi)發(fā)

――3的妙用

――表達的六化

互動(dòng)：電梯測試

?電腦上機演練：

――思維導圖管理工具M(jìn)indmanager的應用（一）

?思維導圖與工作計劃

――工作統籌

――計劃制定與執行

互動(dòng)：假如今天是生命中的最后一天

?思維導圖與創(chuàng )新思考

――全面質(zhì)疑法

――隨機輸入法

――自由聯(lián)想法

――概念三角法

――冰山分析法

互動(dòng)：現場(chǎng)創(chuàng )意移動(dòng)項目方案或者新產(chǎn)品（如：“歡樂(lè )在線(xiàn)”活動(dòng)方案、G3信息機的銷(xiāo)售方案、）

?思維導圖與會(huì )議管理

――會(huì )議前

――會(huì )議中：會(huì )議記錄的技巧

――會(huì )議后

互動(dòng)：杰克的管理法寶

?思維導圖與項目管理

――項目計劃書(shū)

――分解項目管理工作任務(wù)包WBS＋思維導圖

?電腦上機演練：

――思維導圖管理工具M(jìn)indmanager的應用（二）

?思維導圖與問(wèn)題分析解決（上）

――獲得事實(shí)的方法

――區分不同層次的事實(shí)

――MECE法則

――Mindmap問(wèn)題分析解決法

互動(dòng)：Mary的煩惱

?思維導圖與問(wèn)題分析解決（下）

――分析利弊以及關(guān)注點(diǎn)

――理清目標和找回目標

――考慮所有因素

――優(yōu)先考慮的事情

――其他人的觀(guān)點(diǎn)

――其他方案、可能或選擇、

互動(dòng)：蘇打水的營(yíng)銷(xiāo)分析

?電腦上機演練：

――思維導圖管理工具M(jìn)indmanager的應用（三）

第四單元：實(shí)戰演練與點(diǎn)評提升（1小時(shí)）

?運用所學(xué)方法、工具、技能進(jìn)行實(shí)戰演練

?演練一：初試鋒芒

?演練二：遭遇競爭

結束語(yǔ)：祝福之心