金牌銷(xiāo)售心態(tài)激勵與士氣打造

銷(xiāo)售：說(shuō)到底，拼的就是“心態(tài)”                     

“你的優(yōu)勢，就是做別人沒(méi)做的；全國的企業(yè)，一窩蜂的都在給銷(xiāo)售人員做技巧提升的培訓，然而，他們卻忽視了最核心的內容--即銷(xiāo)售心態(tài)的訓練，因為這才是最重要的，只有好心態(tài)，才有好業(yè)績(jì)。此課程在中國大陸剛剛興起，做對了培訓，也是搶占銷(xiāo)售市場(chǎng)的一部分?！?/p>

一.課程背景：

銷(xiāo)售是一項跌宕起伏，充滿(mǎn)挑戰性的工作，玩的是刺激，激動(dòng)和喜悅，有時(shí)也會(huì )伴隨一些沮喪，失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都不可能永遠一帆風(fēng)順，風(fēng)雨無(wú)阻，它有時(shí)候會(huì )把你送入“天堂”，有時(shí)也會(huì )把你打入“地獄”。所以，銷(xiāo)售玩的就是心態(tài)，拼的也是心態(tài)，心理承受能力的高低將決定著(zhù)銷(xiāo)售人員在這個(gè)行業(yè)的壽命和成就的高低。

任何行業(yè)，專(zhuān)家才是贏(yíng)家！想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)技巧，專(zhuān)業(yè)的知識，三者缺一不可，而專(zhuān)業(yè)的態(tài)度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說(shuō)的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷(xiāo)售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！

二.您的銷(xiāo)售員，是否有以下情況出現？

1.不知道銷(xiāo)售的意義和重要性？不知道銷(xiāo)售能給他們的人生帶來(lái)什么？

2.銷(xiāo)售目標不明確，行動(dòng)力不夠，想的太多，行動(dòng)的太少，效率不高？

3.消極負面的想法太多，自我設限太多，總認為“不可能啦，做不到啦，太難啦”？

4.決心不夠，借口抱怨太多，業(yè)績(jì)不好總是把責任推給公司 市場(chǎng)，不反省自己？

5.學(xué)習力不夠，創(chuàng )新意識差，不會(huì )嘗試用更好的方法來(lái)達成目標？

6.面對事情不積極思考，總是持消極的態(tài)度對待，經(jīng)常抱怨，推脫，逃避責任？

7.總是傳播負面的言論“太貴了，產(chǎn)品不好賣(mài)，沒(méi)促銷(xiāo)，市場(chǎng)不景氣等等”？

8.不知道借助團隊的力量，喜歡單打獨斗，自我摸索，不懂得向成功者請教？

9.不懂得感恩企業(yè)，領(lǐng)導和同事，總是把公司給予的一切認為是理所當然的。？

10.不懂得堅持的重要性，銷(xiāo)售遇到些困難就想放棄，不會(huì )積極想辦法解決問(wèn)題？

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綜上所述，我們發(fā)現真正導致一名銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)不好的原因，主要是心態(tài)問(wèn)題，如果能激發(fā)起他們的銷(xiāo)售欲望，明確他們的銷(xiāo)售目標，建立他們的積極心態(tài)，樹(shù)立起他們的團隊和責任意識，培養他們堅忍不拔，堅持到底的精神和韌勁，那么，該銷(xiāo)售人員的激情就會(huì )被調動(dòng)，銷(xiāo)售潛能就會(huì )得到極大的開(kāi)發(fā)，業(yè)績(jì)就會(huì )得到大大的提升。

三．課程會(huì )有哪些受益？

1.激發(fā)銷(xiāo)售潛能，揭秘達成目標的三大核心關(guān)鍵。

2.培養相信自己產(chǎn)品的能力，增強銷(xiāo)售自信心。

3.消除阻礙達成目標的一切消極負面想法，建立強大積極心態(tài)。

4.幫助打造一支高效，團結，有凝聚力的銷(xiāo)售團隊，創(chuàng )造企業(yè)銷(xiāo)售奇跡。

5.幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)念---“你不是打工者，你是自己的老板”。

6.克服銷(xiāo)售成功最大的障礙—找借口。成功銷(xiāo)售員---只要結果  沒(méi)有借口。

7.達成目標的核心關(guān)鍵—“誰(shuí)能幫我達成目標？”—借力團隊及工具。

8.學(xué)會(huì )表達感恩。越懂得感恩的人，成功的幾率越大，速度越快。

四．授課方式：

激情授課+案例分享+互動(dòng)游戲+視頻觀(guān)看+現場(chǎng)訓練+課后作業(yè)

五． 授課對象： 銷(xiāo)售員 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售經(jīng)理 總監等

六．培訓時(shí)間：   2天（12小時(shí)）

課程大綱

第一章節：明確目標—---目標使你的潛能得到徹底激發(fā)。

1．銷(xiāo)售沒(méi)有目標，你內心的力量就找不到方向。

2.沒(méi)有目標的銷(xiāo)售人員，整天無(wú)所事事，沒(méi)有效率，業(yè)績(jì)不佳。

3．有目標的人生是航行；沒(méi)目標的人生是流浪！--你是銷(xiāo)售流浪漢嗎？

4．拿掉頭腦中的自我設限，敢于向高目標挑戰。--目標決定策略 方法和使用的工具。

5. 潛能突破訓練活動(dòng)：揭示你的潛能遠超過(guò)你的想象。

6.達成目標的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專(zhuān)注，排除干擾;用對的方法.

7.達成目標的互動(dòng)體驗活動(dòng)—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動(dòng)+分享 

第二章節：持續學(xué)習-----學(xué)習可以解決一切問(wèn)題。

1．商場(chǎng)如戰場(chǎng)---不學(xué)習的銷(xiāo)售員是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．企業(yè)業(yè)績(jì)?yōu)槭裁匆恢鄙喜蝗ィ?--因為銷(xiāo)售員不專(zhuān)業(yè)，任何行業(yè)專(zhuān)家才是贏(yíng)家。

3.打造高效專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊：態(tài)度 能力  知識 （高手都是被訓練出來(lái)的）

4.銷(xiāo)售成功的秘訣：100%相信自己的產(chǎn)品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷(xiāo)量大？

5.一切的問(wèn)題，歸根結底只有一個(gè)問(wèn)題：學(xué)習不夠！

6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結）

7.銷(xiāo)售能力提升的過(guò)程，就是持續學(xué)習，不斷運用，不斷總結的過(guò)程。

8．學(xué)習最快的方法---向最成功者學(xué)習，復制成功者！

第三章節：積極心態(tài)—--清除一切消極負面想法的法寶

1．積極的心態(tài)是實(shí)現一切夢(mèng)想的開(kāi)始！積極的心態(tài)是所有成功者共同的特質(zhì)。

2. 銷(xiāo)售員業(yè)績(jì)不好的根源：消極負面的想法太多，自我設限太多。

3. 互動(dòng)訓練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷(xiāo)售工作的影響？

4. 銷(xiāo)售員從消極變積極的三大秘籍。

5．互動(dòng)訓練：轉變對事物的定義（ABC理論）

6. 互動(dòng)訓練：建立積極的信念（金牌銷(xiāo)售的信念系統打造）

7. 互動(dòng)訓練：選擇積極的環(huán)境（跟對人 才能做對事   朋友分為：資產(chǎn)和負債）

 8. 打造積極團隊，倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的三大法寶。

第四章節：老板心態(tài)----干銷(xiāo)售，你就是自己的老板

1.做銷(xiāo)售工作，你還認為是為別人打工嗎？

2.老板比員工更相信，更熱愛(ài)自己的產(chǎn)品。

3.銷(xiāo)售工作，你就是產(chǎn)品的代理商，你是在為自己而工作。

4.如果你能用老板的心態(tài)做銷(xiāo)售，一切的問(wèn)題幾乎都將不成問(wèn)題。

5.銷(xiāo)售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。

6．講自己所做：案例--“我是怎樣的心態(tài)面對銷(xiāo)售工作的？”

7.打工心態(tài)要不得，打工心態(tài)害死人。--多少銷(xiāo)售員死在了打工心態(tài)上？

8.做銷(xiāo)售，請永遠記住，你就是自己的老板。

9. “按才受托”的故事。

第五章節：團隊合作---最聰明的人是善于借力的人。

1.在銷(xiāo)售行業(yè)生存和成功的秘訣：注重團隊合作，學(xué)會(huì )借力！

2．懂得善用團隊的力量，可以增加你銷(xiāo)售成功的概率。

3.世界首富比爾蓋茨說(shuō)：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，也是個(gè)人成功的前提?！?/p>

4. 看圖啟示：“若不團結，任何力量都是弱小的?！?/p>

5.團隊合作及團隊精神可以激發(fā)每一個(gè)銷(xiāo)售成員的潛能。

6.海豚團隊合作帶給我們的啟示？

7．看視頻學(xué)銷(xiāo)售—狼的團隊是如何獵取野牛的？

8.打造團隊合作的六大基石

第六章節：凡事感恩—--像魔術(shù)般改變你命運的力量

1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達成目標。

2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場(chǎng)上的護身符！

3.銷(xiāo)售一切都是為了：愛(ài)！愛(ài)客戶(hù)才成交客戶(hù)！

4.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。

5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩！

6.感恩就是感恩一切，對銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的一切都要感恩！

7.常懷感恩的心，多講感恩的話(huà)，多做感恩的事！

8.沒(méi)有任何事情是理所當然的，凡事都要感恩。

第七章節：堅持到底-----你的堅持會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的支持

1.很多銷(xiāo)售員不成功，不是能力不行，而是“死在半途而廢”上。

2.銷(xiāo)售是耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。

3.與客戶(hù)談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄銷(xiāo)售！

4. 堅持到底就有希望！不放棄客戶(hù)就是不放棄自己，給客戶(hù)機會(huì )就是給自己機會(huì )！

5.銷(xiāo)售過(guò)程一切的困難就是增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。

6.“付出與回報”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語(yǔ)舞蹈

7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事

9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

注：本課程是精品課程，課程結束后學(xué)員工作激情和狀態(tài)會(huì )顯著(zhù)增強，頭腦豁然開(kāi)朗，銷(xiāo)售目標明確，銷(xiāo)售信心大大提升，同時(shí)心態(tài)變得非常積極，消極心態(tài)被驅除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態(tài)在較長(cháng)一段時(shí)間內的持續保持！敬請期待與合作！謝謝！