金字塔原理邏輯思維能力訓練

《金字塔原理邏輯思維能力提升》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓課程，主要介紹思考和表達，寫(xiě)作，解決問(wèn)題的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫(xiě)作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫(xiě)作，匯報呈現，表達，解決問(wèn)題的時(shí)候能夠，呈現邏輯清晰的結構：即中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類(lèi)分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細節，先總結后具體，先論點(diǎn)后論據，先結論后原因，先結果后過(guò)程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結構的方法是：自上而下表達，自下而上思考，縱向總結概括，橫向歸類(lèi)分組，總結概括要點(diǎn)，提煉思想精華?；诒菊n程都是原則和技巧性?xún)热?，重在練習和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰練習，15%點(diǎn)評輔導，使之課程結束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示內容。

課程目標：

一、學(xué)習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理，掌握歸納和演繹的技巧；提升商務(wù)寫(xiě)作；商務(wù)溝通與表達呈現技巧，以及瞬間解決問(wèn)題邏輯的技巧。

二、結合日常業(yè)務(wù)和工作情況；掌握自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧，提高寫(xiě)作水平，觀(guān)點(diǎn)鮮明、引人注意。

三、提高思考和商務(wù)表達的邏輯性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫(xiě)作時(shí)間；以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達的思想要點(diǎn)。

四、提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書(shū)面形式演示具有金字塔結構的思想時(shí)，使讀者或觀(guān)眾感受到金字塔結構的存在。

五、透過(guò)邏輯思維訓練與金字塔原理的運用提升問(wèn)題分析與解決技巧。

六、提高對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出結論供決策使用的技巧。

學(xué)員收獲：

一、對個(gè)人：掌握快速組織思維的方法，并讓表達更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力

二、對公司：通過(guò)提高員工表達效果，對內溝通，減少誤會(huì )，提高團隊工作效率； 對外溝通，給客戶(hù)及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。

課程特色：

一、分階段的大量演練、反饋，幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧

二、實(shí)用：練習題目與日常工作、常見(jiàn)商務(wù)表達場(chǎng)景緊密結合

三、工作中只要寫(xiě)作，報告，解決問(wèn)題就會(huì )用到，可反復使用

學(xué)員對象：?jiǎn)T工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等

講師風(fēng)格：

一、講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、講師具備各類(lèi)型課程的規劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗，實(shí)踐性強。

三、課程內容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到。

四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習輕松愉快。

五、透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內容。

六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程大綱：

第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹

一、什么是邏輯思維-四大核心要點(diǎn)（案例講述）

二、【體驗練習】30秒電梯理論

三、金字塔原理的作用

1.清晰表達您的思想

2.思考與表達的提升

3.確定問(wèn)題分析問(wèn)題

四、為什么選擇金字塔結構（活動(dòng)體驗+案例討論）

1.大腦會(huì )自動(dòng)將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解. 

2.任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解. 

3.洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限

4.表達主要思想，使讀者產(chǎn)生某種疑問(wèn)，次層次的思想則對疑問(wèn)作出回答

五、如何構建邏輯清晰的金字塔結構（四個(gè)案例）

1.先重要后次要，先全局后細節

2.先結果后過(guò)程，先結論后原因

六、金字塔原理在企業(yè)管理中的應用（結合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）

1.如何解決營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方案等（以學(xué)員實(shí)際工作應用而定主題）

2.報告/總結/會(huì )議紀要

七、如何養成金字塔原理邏輯思維的習慣

1.主動(dòng)積極-徹底思考（配套案例）

2.跳出舒適-刻意練習（配套案例）

3.構建模型-遵循原則（配套案例）

4.巧用工具-重復檢核（配套案例）

第二單元：金字塔原理之應用-商務(wù)寫(xiě)作與溝通的技巧

一、金字塔原理四個(gè)原則

1.結論先行

2.以上統下

3.歸類(lèi)分組

4.邏輯遞進(jìn)

二、如何組成金字塔結構

1.歸類(lèi)分組，將思想組織成金字塔

2.自上而下表達，結論先行

3.自下而上思考，總結概括

三、金字塔中的內部結構 

1.縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對話(huà)

2.橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、案例分析-實(shí)戰演練-自上而下法

1.畫(huà)出主題方框

2.確認主要問(wèn)題

3.寫(xiě)出疑問(wèn)回答

4.說(shuō)明情境

5.指出沖突

6.檢查問(wèn)題和回答

五、實(shí)戰演練-自選題目-自下而上法

1.列出要點(diǎn) 

2.找出邏輯關(guān)系

3.得出結論

六、金字塔原理的核心步驟（思考的順序）

1.決定信息收集的范圍

1)固定性結構信息收集

2)邏輯性結構信息收集

3)系統性結構信息收集

4)發(fā)散性結構信息收集

2.找出信息的邏輯結構

1)歸納vs演繹

2)行動(dòng)性歸納和描述性歸納應用

3.建立邏輯順序

1)時(shí)間順序；結構性順序；重要性順序；演繹順序；

2)行動(dòng)性思想排序的特點(diǎn)

3)描述性思想排序的特點(diǎn)

4.建立并描述中心思想

1)承上啟下

2)復數性名詞

5.得出并描述結論

6.確認符合MECE原則-相互獨立，完全窮盡

7.為文章寫(xiě)出序言

七、金字塔原理的表達溝通技巧

1.從結論說(shuō)起-（主題練習）

2.中心思想-TOPS-（案例講述）

3.邏輯論證-（小組練習）

4.邏輯組合

5.MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）

八、演繹與歸納邏輯的技巧

1.演繹性思想-大前提－小前提－結論

2.歸納性思想

3.演繹與歸納的區別（練習）

九、序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案

1.標準式：情境-沖突-解決方案 

2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案-情境-沖突 

3.突出憂(yōu)慮式：沖突-情境-解決方案 

4.突出信心式：疑問(wèn)-情境—沖突 

【練習四種寫(xiě)法】

第三單元：金字塔原理之應用-商務(wù)報告呈現表達技巧

一、不同情境下的運用技巧

1.商務(wù)溝通

2.工作報告

3.演講

4.簡(jiǎn)報

二、基于金字塔原理的表達技巧模式

1.如何將序言轉化為開(kāi)場(chǎng)白

1)依據不同的題材，決定開(kāi)場(chǎng)的方式。

2)如何推向高潮切入主題

2.如何將本文轉化為PPT

1)組織簡(jiǎn)報主體

2)用數字表達，用圖表說(shuō)話(huà)：圖形和表格

3)有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)

4)以總結的方式結束簡(jiǎn)報

三、如何進(jìn)行報告與呈現演示前的情景分析-實(shí)戰演練分析

1.確定報告目標

2.分析報告對象

3.制定報告策略

四、商務(wù)報告與呈現表達的四個(gè)原則

1.自上而下

1)先從結論講起，說(shuō)明問(wèn)題的全貌

2)自下而上進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)總結歸納

3)自上而下進(jìn)行問(wèn)題闡述

4)直接說(shuō)明中心思想

2.層次清晰

1)把相關(guān)性議題在一個(gè)章節內說(shuō)清楚

2)分清楚議題的層次

3)TOPS，邏輯清晰，MECE原則

3.結構簡(jiǎn)單

1)最簡(jiǎn)單的結構、最容易記憶的結構是  “三”

2)將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開(kāi)

3)使“三點(diǎn)”有清晰的邏輯關(guān)系

4.重點(diǎn)突出

1)演示匯報的80/20原則

2)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵

3)順序之美：重要性，結構性，時(shí)間性

五、商務(wù)報告呈現的結構

1.起(10%)-開(kāi)場(chǎng)（開(kāi)場(chǎng)白）-實(shí)戰演練開(kāi)場(chǎng)白設計

2.承(40%)-主題（內容）

3.轉(30%)-解決方案

4.合(20%)-Q & A

六、基于金字塔原理的語(yǔ)言表達藝術(shù)

1.口語(yǔ)表達的技巧

2.非口語(yǔ)表達的技巧

3.臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-克服緊張的技巧

4.臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-問(wèn)與答的技巧

七、PPT制作與呈現的方法

1.簡(jiǎn)明扼要

2.圖表展示

3.呈現結構

（實(shí)戰演練，利用金字塔原理-手繪畫(huà)練習）

八、視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報告與表達技巧

九、根據學(xué)員人數，安排每人演練3-5分鐘，老師點(diǎn)評及輔導

第四單元：金字塔原理之應用-解決問(wèn)題的技巧

一、解決問(wèn)題的邏輯

1.事實(shí)界定

2.原因分析

3.結論說(shuō)明

4.方案呈現

二、問(wèn)題定義與界定

1.什么是問(wèn)題，怎么界定？

2.如何運用5W2H描述問(wèn)題

【案例分析】該如何陳述發(fā)生的問(wèn)題

三、問(wèn)題原因分析

1.利用MECE（相互獨立/完全窮盡）設計診斷框架

2.問(wèn)題樹(shù)法尋找問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因

3.邏輯排除法消除非關(guān)鍵議題

【實(shí)戰演練】描述工作中的問(wèn)題，并用問(wèn)題樹(shù)的方法找出問(wèn)題的原因

四、創(chuàng )造解決方案

1.頭腦風(fēng)暴法+六頂思考帽

2.收集資料提出假設

3.分析論證，并找尋驗證

4.因果分析/比例分析

5.標桿比較/趨勢分析

【實(shí)戰演練】-頭腦風(fēng)暴，尋找解決方案

五、方案選擇與決策

1.決策矩陣法

2.十等級法

六、決策方案表達

1.按照結構化方式組織論點(diǎn)（主論點(diǎn)+分論點(diǎn)）

2.基于金字塔結構的方案呈現（現場(chǎng)演練）

七、制定計劃執行方案

1.擬定完整項目計劃之方法

2.項目計劃進(jìn)度與預算控管 

3.確定必要任務(wù)、職責及時(shí)限

4.甘特圖追蹤+檢查表追