金字塔原理邏輯思維與表達呈現技巧

《金字塔原理邏輯思維與表達呈現技巧》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓課程，是應用金字塔原理的思維-結構化框架，主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結構、主次順序，使寫(xiě)作更有條理清晰、結構完整。其核心內容就是使我們在工作寫(xiě)作，匯報呈現，表達，解決問(wèn)題的時(shí)候能夠，呈現邏輯清晰的結構：即中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類(lèi)分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細節，先總結后具體，先論點(diǎn)后論據，先結論后原因，先結果后過(guò)程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結構的方法是：自上而下表達，自下而上思考，縱向總結概括，橫向歸類(lèi)分組，總結概括要點(diǎn)，提煉思想精華?；诒菊n程都是原則和技巧性?xún)热?，重在練習和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰練習，15%點(diǎn)評輔導，使之課程結束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示內容。

課程目標：

一、學(xué)習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理，掌握歸納和演繹的技巧；提升商務(wù)寫(xiě)作；商務(wù)溝通與表達呈現技巧，以及瞬間解決問(wèn)題邏輯的技巧。

二、結合日常業(yè)務(wù)和工作情況；掌握自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧，提高寫(xiě)作水平，觀(guān)點(diǎn)鮮明、引人注意；

三、提高思考和商務(wù)表達的邏輯性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫(xiě)作時(shí)間；以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達的思想要點(diǎn)； 

四、提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書(shū)面形式演示具有金字塔結構的思想時(shí)，使讀者或觀(guān)眾感受到金字塔結構的存在。

學(xué)員收獲：

一、對個(gè)人：掌握快速組織思維的方法，并讓表達更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力

二、對公司：通過(guò)提高員工表達效果，對內溝通，減少誤會(huì )，提高團隊工作效率； 對外溝通，給客戶(hù)及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。

課程大綱：

第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹

一、什么是邏輯思維-四大核心要點(diǎn)（案例講述）

二、【體驗練習】30秒電梯理論

三、金字塔原理的作用

1.清晰表達您的思想

2.思考與表達的提升

3.確定問(wèn)題分析問(wèn)題

四、為什么選擇金字塔結構（活動(dòng)體驗+案例討論）

1.大腦會(huì )自動(dòng)將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解. 

2.任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解. 

3.洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限

4.表達主要思想，使讀者產(chǎn)生某種疑問(wèn)，次層次的思想則對疑問(wèn)作出回答

五、如何構建邏輯清晰的金字塔結構（四個(gè)案例）

1.先重要后次要，先全局后細節

2.先結果后過(guò)程，先結論后原因

六、金字塔原理在企業(yè)管理中的應用（結合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）

1.如何解決營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方案等（以學(xué)員實(shí)際工作應用而定主題）

2.報告/總結/會(huì )議紀要

七、如何養成金字塔原理邏輯思維的習慣

1.主動(dòng)積極-徹底思考（配套案例）

2.跳出舒適-刻意練習（配套案例）

3.構建模型-遵循原則（配套案例）

4.巧用工具-重復檢核（配套案例）

第二單元：金字塔原理邏輯思維之商務(wù)寫(xiě)作與溝通的技巧

一、金字塔原理四個(gè)核心原則

1.結論先行

2.以上統下

3.歸類(lèi)分組

4.邏輯遞進(jìn)

二、如何組成金字塔結構

1.歸類(lèi)分組，將思想組織成金字塔

2.自上而下表達，結論先行

3.自下而上思考，總結概括

三、金字塔中的內部結構

1.縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對話(huà)（案例展示）

2.橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序（案例講述）

四、實(shí)戰演練-構建金字塔結構方式

1.自上而下法-案例分析 

畫(huà)出主題方框

確認主要問(wèn)題

寫(xiě)出疑問(wèn)回答

說(shuō)明情境

指出沖突

檢查問(wèn)題和回答

2.實(shí)戰演練自選主題-自上而下法

列出要點(diǎn) 

找出邏輯關(guān)系

得出結論

五、金字塔原理的寫(xiě)作與構思技巧（自下而上思考）

1.決定信息收集的范圍

固定性結構信息收集

邏輯性結構信息收集

系統性結構信息收集

發(fā)散性結構信息收集

2.找出信息的邏輯結構

歸納vs演繹

行動(dòng)性歸納和描述性歸納應用

3.建立邏輯順序

時(shí)間順序；結構性順序；重要性順序；演繹順序；

行動(dòng)性思想排序的特點(diǎn)

描述性思想排序的特點(diǎn)

4.建立并描述中心思想TOPS

承上啟下

邊界明確

精準簡(jiǎn)潔

用復數性名詞概括

5.得出并描述結論-金字塔頂層思想

6.確認符合MECE原則

相互獨立

完全窮盡

7.為文章寫(xiě)出序言

六、金字塔原理的表達技巧（自上而下表達）

1.從結論說(shuō)起-（主題練習）

2.中心思想-TOPS-（案例講述）

有的放矢

貫穿整體

擲地有聲

言之有據

3.邏輯論證-（小組練習）

邏輯歸納方法

邏輯演繹方法

4.邏輯組合

時(shí)間順序；結構性順序；重要性順序； 

行動(dòng)性思想-說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結果／目標-（案例分析）

描述性思想-找出各結論之間的共性(案例練習)

概括分組思想-（案例演練）

5.MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）

確定范圍

尋找符合MECE的切入點(diǎn)

找出大的分類(lèi)后繼續細分

確認有沒(méi)有遺漏或重復

七、演繹與歸納邏輯的技巧

1.演繹性邏輯-大前提－小前提－結論

2.歸納性邏輯-找出相似性

3.演繹與歸納的區別（分別練習）

八、序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案

1.標準式：情境-沖突-解決方案 

2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案-情境-沖突 

3.突出憂(yōu)慮式：沖突-情境-解決方案 

4.突出信心式：疑問(wèn)-情境—沖突 

【練習四種寫(xiě)法】

第三單元：金字塔原理邏輯思維之商務(wù)報告呈現與表達的技巧

一、不同情境下的運用技巧

1.商務(wù)溝通

2.工作報告

3.演講

4.簡(jiǎn)報

二、如何進(jìn)行報告與呈現演示前的情景分析-實(shí)戰演練分析

1.確定報告目標

2.分析報告對象

3.制定報告策略

三、商務(wù)報告與呈現表達的四個(gè)原則

1.自上而下

先從結論講起，說(shuō)明問(wèn)題的全貌

自下而上進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)總結歸納

自上而下進(jìn)行問(wèn)題闡述

直接說(shuō)明中心思想

2.層次清晰

把相關(guān)性議題在一個(gè)章節內說(shuō)清楚

分清楚議題的層次

TOPS，邏輯清晰，MECE原則

3.結構簡(jiǎn)單

最簡(jiǎn)單的結構、最容易記憶的結構是  “三”

將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開(kāi)

使“三點(diǎn)”有清晰的邏輯關(guān)系

4.重點(diǎn)突出

演示匯報的80/20原則

抓住問(wèn)題的關(guān)鍵

順序之美：重要性，結構性，時(shí)間性

四、商務(wù)報告呈現的結構

1.起(10%)-開(kāi)場(chǎng)（開(kāi)場(chǎng)白）-實(shí)戰演練開(kāi)場(chǎng)白設計

2.承(40%)-主題（內容）

3.轉(30%)-解決方案

4.合(20%)-Q & A

五、基于金字塔原理的語(yǔ)言表達藝術(shù)

1.口語(yǔ)表達的技巧

2.非口語(yǔ)表達的技巧

3.臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-克服緊張的技巧

4.臨場(chǎng)的關(guān)鍵技巧之-問(wèn)與答的技巧

六、PPT制作與呈現的方法

1.簡(jiǎn)明扼要

2.圖表展示

3.呈現結構

（實(shí)戰演練，利用金字塔原理-手繪畫(huà)練習）

七、視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報告與表達技巧

八、根據學(xué)員人數，安排每人演練3-5分鐘，老師點(diǎn)評及輔導