職業(yè)化塑造與競爭力提升-如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工

許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑： 

一、市場(chǎng)競爭日趨激烈，管理節奏越來(lái)越快，新生代員工越來(lái)越多，員工年齡越來(lái)越小，員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)

二、甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作，

三、不知道他們工作的動(dòng)力到底來(lái)自哪里？不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴？

最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長(cháng)員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識，瞄準了員工的內心，重塑員工的職業(yè)化觀(guān)念?！堵殬I(yè)化塑造與競爭力提升-你在為誰(shuí)工作》就是這樣的課程：讓管理者系統的了解如何去觸及員工的內心、重建工作價(jià)值觀(guān)、營(yíng)造更好的工作氛圍，并運用系統性的思維方式，塑造員工系統化的職業(yè)技能，有效地開(kāi)展工作，全面提升員工的職業(yè)競爭力。

課程目標

一、蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么？

二、員工認知自我，明確自己的價(jià)值，以及工作目標與成長(cháng)目標

三、讓員工清晰思考為什么而工作？為誰(shuí)而工作？應該如何高效的工作？

四、建立職業(yè)化的三大心態(tài)，建立積極主動(dòng)的心態(tài)，責任意識

五、提升職業(yè)化的七大行為技能， 使員工能夠成為適應環(huán)境，受歡迎，善溝通，高效率，懂方法，善學(xué)習，會(huì )合作的職業(yè)化員工。

六、全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關(guān)系處理能力，高效溝通能力，時(shí)間管理能力，工作方法技巧，快速學(xué)習持續成長(cháng)能力，迅速融入團隊的能力。

上課方式

一、上課方式多元化，從各種方式中體驗學(xué)習，角色演練加深印象

二、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習、個(gè)案輔導、生動(dòng)故事

三、案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易

四、透過(guò)活動(dòng)啟發(fā)，現場(chǎng)測試，發(fā)現不足以及改善的地方

學(xué)員對象：新進(jìn)人員或職員，在職3年-5年員，中層管理等。

課程大綱：

第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人

一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人

1、企業(yè)的要求-找對的人上車(chē)

2、企業(yè)人的特質(zhì)

3、個(gè)人成功的條件

4、成功者的行動(dòng)信念是什么？

二、什么是職業(yè)化企業(yè)人

1、喜歡做的事和痛苦做的事

2、快樂(lè )的做事和痛苦的做事

三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么

1.就業(yè)保障VS職業(yè)保障

2.就業(yè)vs事業(yè)的區別

3.保障的來(lái)源成為職業(yè)化的職業(yè)者（職業(yè)化金字塔）

職業(yè)能力（10000小時(shí)定律）

職業(yè)結果

職業(yè)品牌

4.案例-專(zhuān)家是怎么煉成的

四、職業(yè)化所需要的管理

1.觀(guān)念（思維）管理-方向性問(wèn)題

2.態(tài)度（情緒）管理-意愿性問(wèn)題

3.行為（結果）管理-行動(dòng)性問(wèn)題

第二單元：職業(yè)化觀(guān)念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作？

一、自我認知-發(fā)現你的優(yōu)勢

1.自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）

2.知己知彼,百戰百勝-個(gè)人SWOT分析

3.發(fā)現你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識別器2.0測試

4.練習-制定你的優(yōu)勢地圖

二、如何確立工作/人生使命

1.我在團隊中的存在價(jià)值

2.找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力

3.練習-人生自我使命宣言

三、如何確立工作愿景與目標

1.個(gè)人愿景和公司愿景的結合

2.個(gè)人愿景開(kāi)創(chuàng )的4P

3.工作目標和發(fā)展目標的結合

4.如何確定自己的階段性目標

5.分解目標的方法

6.練習-制定工作目標（短期）和成長(cháng)目標（長(cháng)期）

四、如何確立工作價(jià)值觀(guān)

1.理解公司的價(jià)值觀(guān)與文化

2.你的工作價(jià)值觀(guān)是什么?

熱情工作

忠誠敬業(yè)

自動(dòng)自發(fā)

責任意識

樂(lè )于分享

第三單元：職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰(shuí)而工作？

一、態(tài)度比技能更重要-案例

二、職業(yè)化態(tài)度

1.創(chuàng )業(yè)心態(tài)：為自己工作，你就自己的CEO

什么是創(chuàng )業(yè)心態(tài)？

創(chuàng )業(yè)心態(tài)帶給你什么？

如何建立創(chuàng )業(yè)心態(tài)？

2.積極心態(tài)：熱忱地工作，一切皆有可能

3.游戲心態(tài)：快樂(lè )地工作，興趣是最大的導師

4.感恩心態(tài)：感恩地工作，

三、主動(dòng)積極心態(tài)VS消極心態(tài)

1.積極心態(tài)的魔力 VS導致消極心態(tài)的八個(gè)原因

2.什么是積極心態(tài)？

3.角色扮演-如果是您，您怎么選擇？

4.案例分析-主動(dòng)積極在創(chuàng )新中的應用

四、如何建立積極的陽(yáng)光心態(tài)？

1.我有必定成功公式

2.做事先做人

3.過(guò)去不等于未來(lái)

4.我已經(jīng)準備好了

5.全力以赴，每天進(jìn)步一點(diǎn)

第四單元：職業(yè)化行為-七大技能-應該怎么做？

一、如何適應環(huán)境-情商力

1.面對工作環(huán)境中的各種狀況（挑戰與壓力）

2.職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧

3.如何處理不當情緒

4.如何面對新的壓力

5.提高壓力承受能力

6.活動(dòng)：情商測試

二、如何處理人際關(guān)系-影響力

1.人際互動(dòng)的基本原則-建立雙贏(yíng)思維

2.建立你的人際銀行-情感賬戶(hù)測試

3.建立對他人的信任感-信任力訓練

4.如何主動(dòng)建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當作你的客戶(hù)

5.案例-如何與主管共舞

6.卡耐基人際關(guān)系法則

三、如何高效的溝通-溝通力

1.什么是溝通？溝通的三要素

2.積極傾聽(tīng)技巧-傾聽(tīng)練習

3.有效溝通的原則

4.同理心的運用技巧

5.如何與同事溝通

6.如何與上司溝通

7.案例-如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通

8.基于信任溝通的六大習慣

建立關(guān)系與信任

想清楚再溝通

我愿先聽(tīng)你說(shuō)

給對方建設性的反饋

請你也尊重我的意見(jiàn)

以對方的風(fēng)格來(lái)溝通

案例-如何與領(lǐng)導溝通，解決此次問(wèn)題

四、如何管理自己的時(shí)間-時(shí)間力

1.如何管理自己的時(shí)間

分析自己時(shí)間壓力的來(lái)源

診斷自己的時(shí)間

找出浪費時(shí)間的原因及表現

【練習】-找出時(shí)間的小偷

2.常用的時(shí)間管理工具

計劃管理

ABC法則

四項限時(shí)間管理法則-專(zhuān)注第二象限

3.正向法則—善用時(shí)間

杜絕不重要的活動(dòng)

拒絕拖延-日事日畢

時(shí)間管理的20/80原則 

4.GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)

5.善用APP-番茄工作法

五、如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力

1.科學(xué)的工作方法---PDCA

2.接受主管命令的三個(gè)步驟

3.科學(xué)的記錄方法-6W3H

4.解決工作中問(wèn)題的九個(gè)步驟

5.案例-針對目前存在的問(wèn)題制定解決方案

六、如何持續成長(cháng)知識管理-學(xué)習力

1.學(xué)習力比學(xué)歷更重要

2.職業(yè)者如何在工作中學(xué)習工作-行動(dòng)學(xué)習

3.學(xué)習效率與學(xué)習的五個(gè)層次

4.職場(chǎng)學(xué)習的知識管理技巧

七、如何快速融入團隊-團隊合作力

1.樹(shù)立正確的團隊協(xié)作觀(guān)念

2.成為合作者而不是“團隊白癡”

3.獨行俠難成其事，成功來(lái)自團隊

4.做團隊紀律的維護者

5.做團隊行動(dòng)引爆者

6.案例-如何與團隊中四種人合作

五、結論：從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化

1.做個(gè)快樂(lè )的職業(yè)人

2.工作是成功之路的起點(diǎn)

3.心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣

4.目標指引你奔向人生的彼岸

5.行動(dòng)才能成就真正的英雄