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高效會(huì )議管理技巧

高效會(huì )議管理技巧

課程背景】

會(huì )議是企業(yè)管理中的重要工作內容,會(huì )議的實(shí)質(zhì)是什么?

會(huì )議與領(lǐng)導有什么密切關(guān)系?

如何有效運用會(huì )議管理達到事半功倍的預期目的?

這些就是本課程分析與探討的內容。 稟承培訓實(shí)戰技能的宗旨,本課程把有關(guān)‘會(huì )議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會(huì )議形式和歷史故事中;以實(shí)現‘寓教于樂(lè )、掌握技能’的培訓目的。 

此課程不同于通常的課程,系凝聚培訓師許多真實(shí)案例和親歷事件,有創(chuàng )新、有深度、有理論、有技巧…并有計對性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’,從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作;

課程另輔以貼切的‘自我測試、練習與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓方式],學(xué)員定然‘有所收獲’,并能‘回味無(wú)窮’…. 

【課程對象】企業(yè)高中層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、總監、主管與相關(guān)人員

【課程目標

1. 了解會(huì )議的目的、種類(lèi)和體系

2. 了解會(huì )議效率不高的原因及對策

3. 掌握有效為會(huì )議做準備的要領(lǐng)

4. 掌握會(huì )議中的溝通和反饋技巧

5. 掌握會(huì )議主持人的會(huì )議管理技巧 

6. 學(xué)會(huì )提高會(huì )議效率和質(zhì)量的技巧

【培訓特色】 ‘旁征博引,深入淺出,幽默風(fēng)趣,回味無(wú)窮’      

此課程不同于通常的課程,系凝聚培訓師許多真實(shí)案例和親歷事件,有創(chuàng )新、有深度、有理論、有技巧…并有計對性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’,從而更有利學(xué)員日后實(shí)際工作;強化現場(chǎng)氣氛,達成培訓預期目標;且寓教于樂(lè ),運用多學(xué)科底蘊,聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現藝術(shù)與互動(dòng)結合的最佳培訓效果。課程另輔以貼切的‘自我測試、練習與模擬’的[多緯互動(dòng)培訓方式],學(xué)員定然‘有所收獲’,并能‘回味無(wú)窮’….    

【培訓方式】

激情講演、系統理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問(wèn)題思考、趣味測試、角色扮演、觀(guān)摩學(xué)習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開(kāi)發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等 

【課程時(shí)長(cháng)】1-2天

【課程綱要】

第一講: 會(huì )議的作用

1. 會(huì )議的概念

2. 會(huì )議的種類(lèi)

3. 成功會(huì )議要件

4. 成功會(huì )議要素  

第二講: 會(huì )議與管理的共性      

1. 會(huì )議的意義

2. 會(huì )議的‘目的’

3. 問(wèn)題 6 步驟 

4. 會(huì )議的管理

第三講: 會(huì )議瓶頸與問(wèn)題樹(shù) 

1. 效率不高原因 

2. 會(huì )議效率7 原因

3. 會(huì )議難題分析

4. 高效會(huì )議方法(一)(二) (三)

第四講:發(fā)揮參會(huì )成員作用    

1. 會(huì )議成員四象限  

2. 合格會(huì )議四標準     

3. 克服會(huì )議異議

4. 分析問(wèn)題方法

第五講:會(huì )議管理技巧

1. 會(huì )議四階段

2. 會(huì )議議程

3. 如何做開(kāi)場(chǎng)白 

4. 主持會(huì )議原則及會(huì )議管理技巧

傾聽(tīng)技巧 

講話(huà)技巧 

情景模擬 

如何對待會(huì )議中的意外情況 

主持人與參會(huì )者的守則與責任

5. 記錄與總結 

記錄者功能和勝任條件 

對會(huì )議記錄的建議  

6. 圓滿(mǎn)結束會(huì )議

第六講: 會(huì )議特殊處理方式剖析 

1. 如何面對會(huì )議冷場(chǎng)?

2. 減少阻力四方法

3. 會(huì )議沖突處理

4. 掌握議事進(jìn)度

第七講: 會(huì )議要素與進(jìn)度把控

1. ‘一個(gè)中心’

2. ‘兩個(gè)基本點(diǎn)’

3. 掌握議事進(jìn)度(一)(二) 

4. 會(huì )議決策要素

5. 會(huì )議決策技巧

6. 四種群體決策法


第八講:會(huì )議中的溝通與反饋技巧 

1.引言 

2.會(huì )議中的溝通技巧 

3.會(huì )議中的反饋技巧 

第九講: 會(huì )后決議與跟進(jìn) 

1. 決議執行三舉措 

2. 會(huì )議執行六要點(diǎn)

3. 會(huì )議平衡模型

4. 總結會(huì )議要領(lǐng)

5. 會(huì )后跟進(jìn)

主持人、參會(huì )者如何進(jìn)行會(huì )后跟進(jìn) 

自我評定 

如何提高下次會(huì )議質(zhì)量 


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