職業(yè)化建設
職業(yè)化就是用正確的方式達成目標。一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,包含在工作中應該遵循的職業(yè)行為規范(Code of Conduct),職業(yè)素養,和匹配的職業(yè)技能。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。
職業(yè)化的培養要內外兼修,既有思維層面的認知,也有具體的行為語(yǔ)言表現。
授課形式:本課程結合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、視頻演示、現場(chǎng)實(shí)戰演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強學(xué)員的學(xué)習效果。
課程不僅以社會(huì )和企業(yè)需求角度闡述,也會(huì )從員工個(gè)人成長(cháng)的角度引導學(xué)員思考,有效增強說(shuō)服力。
適用對象:中基層員工
第一章職業(yè)化與執行力
第一節高職業(yè)化打造高執行力
第二節行動(dòng)與態(tài)度
第三節職業(yè)化是一種習慣
第四節職業(yè)化的成長(cháng)過(guò)程
第二章積極心態(tài)
第一節積極勤奮與積極樂(lè )觀(guān)
第二節感恩因為正能量
第三節積極心態(tài)的強大力量
第四節溫和的堅持達成結果
第五節團結的核心表現是什么
第六節現場(chǎng)演練:用積極的方式表達
第三章樹(shù)立投資者負責的職業(yè)意識
第一節關(guān)于為誰(shuí)工作的討論
第二節從頂級獵頭的面試問(wèn)題看社會(huì )用人標準
第三節樹(shù)立對投資者負責的意識
第四節復命的概念
第五節管理上級的技巧
第六節為什么理解的執行,不理解的也要執行
第七節現場(chǎng)演練:如何邀請高層領(lǐng)導出差
第四章以結果為導向的思維方式
第一節職業(yè)化首先體現在達成目標
第二節從偶然事件談結果導向
第三節主動(dòng)采取行動(dòng),責任意識重在規劃
第四節不找借口,行動(dòng)第一
第五節擔當體現在行動(dòng)
第六節現場(chǎng)討論:結合實(shí)際工作談如何預防風(fēng)險和工作中的細節處理
第五章高效溝通方法
第一節人人都是銷(xiāo)售員——需要把自己的觀(guān)點(diǎn)傳遞給別人
第二節溝通中的傾聽(tīng)技巧
第三節如何通過(guò)溝通建立良好的人際關(guān)系
第四節對牛彈琴是誰(shuí)的錯——換位思考的重要性
第五節異議處理五步法
第六節現場(chǎng)演練:寫(xiě)給跨部門(mén)同事的一封郵件
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