為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導，其它就沒(méi)人配合？部門(mén)間的交叉與重疊如何處理？怎樣才能打破部門(mén)墻，克服溝通障礙？一線(xiàn)同事在前線(xiàn)拼得“你死我活”，好不容易搞掂客戶(hù)，沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢，就必須依賴(lài)于跨部門(mén)的溝通與協(xié)作， 如何實(shí)現“1+1>2” ？

課程收益：

1.跨部門(mén)溝通協(xié)作所必需的3個(gè)核心觀(guān)念4個(gè)重要智慧 5個(gè)關(guān)鍵方法

2.了解跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

3.獲得明確的自我認知，承擔建立合作關(guān)系的責任

4.提高管理水平，有能力營(yíng)造跨部門(mén)合作關(guān)系 

培訓形式：理論講解+視頻點(diǎn)評+模擬演練+案例分析

培訓對象：管理者、儲備干部

課程大綱：

模塊一、跨部門(mén)協(xié)作對公司的重要性與挑戰

1.知識經(jīng)濟時(shí)代對管理的挑戰

2.跨部門(mén)協(xié)作的重要性

3.產(chǎn)品與市場(chǎng)發(fā)展對跨部門(mén)協(xié)作的新要求

模塊二、跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

1.跨部門(mén)協(xié)作的障礙剖析

常見(jiàn)問(wèn)題剖析、障礙背后原因發(fā)掘、與部門(mén)內協(xié)作的區別與難點(diǎn)

2.跨部門(mén)協(xié)作障礙的解決框架與思路

觀(guān)念正確、方法科學(xué)、系統保證

模塊三、跨部門(mén)協(xié)作必備實(shí)戰策略

1.跨部門(mén)協(xié)作必備的三大心態(tài)

2.全局觀(guān)念：理解支持：合作共贏(yíng)

3.跨部門(mén)協(xié)作必備的四大智慧、五大方法

模塊四、跨部門(mén)協(xié)作應用練習

1.通過(guò)練習，現場(chǎng)調整學(xué)員全局觀(guān)念，創(chuàng )造合作共贏(yíng)的氛圍

2.運用四大智慧，掌握跨部門(mén)協(xié)作的策略

3.充分運用五大方法，達成跨部門(mén)協(xié)作的結果