課程目標：

了解面對下屬時(shí)，管理者應擔負哪些重要職責

洞悉下屬眼中的好領(lǐng)導是怎樣的

學(xué)習如何授下屬以“漁”而非僅僅授之以“魚(yú)”

學(xué)習如何持續發(fā)展自己的下屬并促成團隊目標的達成

學(xué)習如何與下屬建立互信，培養所需人才

學(xué)習有限的時(shí)間與精力，該輔導誰(shuí)，輔導什么

學(xué)習如何進(jìn)行有效反饋，校準員工的行為偏差

課程對象：企業(yè)中高級管理者（帶團隊、有下屬）

課程安排：1天

課程綱要：

第一模塊：管理者面對的挑戰

1、研討

2、了解管理者的職責

3、適應角色轉變

4、輔導的上佳表現要素

5、員工愿意跟隨怎樣的領(lǐng)導

6、實(shí)踐活動(dòng)

第二模塊：輔導技巧概況

小組研討

1、輔導的定義

2、了解輔導

3、優(yōu)秀輔導者的行為

4、輔導模型

第三模塊：輔導模型應用

1、建立信任

（1）知己知彼

了解職業(yè)定位

職業(yè)定位測試

職業(yè)定位描繪

五種職業(yè)定位：討論驅動(dòng)模型

（2）建立輔導關(guān)系

建立信任度

設立感情賬戶(hù)

2、提升意愿

（1）明確輔導重點(diǎn)--GAPS模型

了解他人認識及個(gè)人認識

了解現狀及將來(lái)

GAPS信息來(lái)源

GAPS問(wèn)題分析

GAPS問(wèn)卷調查

（2）提供建設性反饋---SEED模型

什么是反饋

反饋模型

示范與練習

案例通關(guān)

3、發(fā)展技巧

學(xué)習發(fā)展的管道

4、較強學(xué)習

怎么學(xué)習

學(xué)習方法

在工作中學(xué)習

工作任務(wù)

5、影響環(huán)境

第四模塊：輔導綜合實(shí)踐

1、綜合案例實(shí)踐

2、輔導計劃表

3、行動(dòng)計劃表

課程總結與回顧