高績(jì)效團隊的五項修煉

【課程價(jià)值】

韋爾奇說(shuō)：在任CEO的時(shí)候，75%的時(shí)間花在挑選、評估、鼓勵他的團隊；我不會(huì )設計，也不會(huì )制造，我全要靠他們。最高執行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強有力的核心團隊。

本課程通過(guò)提高學(xué)習能力、明確目標責任、增強優(yōu)勢互補、完善溝通協(xié)調、創(chuàng )造嶄新業(yè)績(jì)這五個(gè)方面切入，進(jìn)一步明確團隊管理者的執行定位，全面提升建團隊、帶團隊管理水平。幫助團隊管理者建立團隊管理模型，把執行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實(shí)現全員執行的目標，進(jìn)而全面提升團隊執行績(jì)效。

【課程對象】

企業(yè)團隊管理者

【授課方式】

教授演講、案例分析、互動(dòng)討論、工具輔導、演練點(diǎn)評與促動(dòng)技術(shù)相結合。

【課程收益】

幫助團隊管理者建立團隊管理模型，提升團隊建設與管理能力，把執行力變成“酵母”在團隊中“發(fā)酵”，實(shí)現全員執行的目標，進(jìn)而全面提升團隊執行績(jì)效。

【訓練導圖】

【課程大綱】

引言部分：

1- 案例：加州紅杉樹(shù)的啟示 

2- 卓越組織必有卓越團隊

3- 高績(jì)效團隊的五項修煉導圖

模塊一：與時(shí)俱進(jìn)的團隊

1- 管理者的成長(cháng)要走在團隊之前

1.1團隊管理者的二元能量

1.2績(jì)效評估案例：我是一切的根源

1.3視頻案例討論：向優(yōu)秀的管理者學(xué)習資源整合

2- 建立積極正向心態(tài)

2.1 工具：C＞E心態(tài)管理公式

2.2 案例: 香港中大碩士領(lǐng)綜援

3- 從初速度學(xué)習到加速度學(xué)習

3.1學(xué)習型團隊的三重境界

3.2管理者必備的裂變式成長(cháng)

4- 培育團隊的螺線(xiàn)七段

4.1選擇比努力更重要

4.2興趣比技術(shù)更重要

4.3說(shuō)給他聽(tīng)做給他看

4.4操場(chǎng)之汗戰場(chǎng)之血

4.5個(gè)體因系統而變

4.6能力是銀習慣是金

4.7最好的執行是創(chuàng )造

5- 工具：蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導法

模擬訓練：績(jì)效輔導四問(wèn)

模塊二: 目標一致的團隊

1- 大視野成就大事業(yè)

1.1為什么上司永遠是對的？ 

1.2目標要與上司保持一致

2- 樹(shù)立標桿引領(lǐng)團隊走向目標

3- 影響團隊的權力運用

3.1 正式權力與非正式權力

3.2 權力運用優(yōu)化模型

案例研討：代理經(jīng)理的煩惱

4- 六條磁力線(xiàn)激勵核心人才

視頻案例研討：向李鴻章學(xué)中國式激勵

5- 文化培育讓團隊同心同德

5.1植入期：耳濡目染

5.2成長(cháng)期：心領(lǐng)神會(huì )

5.3結果期：身體力行

5.4再生期：言傳身教

模塊三: 互補協(xié)作的團隊

1- 完美團隊必定優(yōu)勢互補

案例：史上最偉大的團隊

1.1多角優(yōu)于獨角：組織均衡法則

案例：用人如何揚長(cháng)避短

1.2 四型思維模式測試

1.3全腦團隊素能模型

2- 以小品構成大作

2.1 小事當成預演

2.2 細節說(shuō)明你是誰(shuí)

2.3 修正自身的瑕疵

2.4 把小品做出精品 

3- 完美協(xié)作必備的情商能力

3.1團隊領(lǐng)導的2080法則

3.2情商的五維度修煉

案例研討：職場(chǎng)達人因何隕落？

4- 和諧協(xié)作的六項法則

5- 協(xié)作才能贏(yíng)：團隊執行的PDCA循環(huán)模擬演練

模塊四: 善于溝通的團隊

1- 團隊溝通的四項基本原則

案例研討：都是請假惹的禍

2- 保持與上司良好溝通為團隊贏(yíng)得最佳助力

2.1溝通角度：做助手不做救星

2.2溝通內容：建設性多于抱怨性

2.3溝通時(shí)機：關(guān)注度的最佳時(shí)點(diǎn)

2.4溝通頻度：受權與頻度成正比

2.5溝通方式：事事有回饋

3- 如何與團隊成員進(jìn)行工作溝通

3.1溝通角度：做后盾不做觀(guān)眾

3.2溝通內容：幫助性多于指責性

3.3溝通時(shí)機：解決問(wèn)題的最佳時(shí)點(diǎn)

3.4溝通頻度：非常性與頻度成正比

3.5溝通方式：通情而后達理

4- 跨部門(mén)溝通技巧為團隊整合多方資源

4.1溝通角度：以同事為客戶(hù)

4.2溝通內容：尋找他人的利益區

4.3溝通時(shí)機：關(guān)注度的最佳時(shí)點(diǎn)

4.4溝通頻度：感情高頻，事件低頻

4.5溝通方式：構建平臺，留有余地

5- 溝通方式因人而變

5.1 我們是怎樣接收資訊的？

VAKAD自我測試

5.2 四大類(lèi)型主要特征

視覺(jué)型的主要特征

聽(tīng)覺(jué)型的主要特征

感覺(jué)型的主要特征

自語(yǔ)型的主要特征

5.3 小組研討分享

如何與視覺(jué)型的人溝通

如何與聽(tīng)覺(jué)型的人溝通

如何與感覺(jué)型的人溝通

如何與自語(yǔ)型的人溝通

模塊五: 創(chuàng )造績(jì)效的團隊

1- 績(jì)效是檢驗團隊的根本標準

2- 以目標引導團隊執行

2.1明確目標制定計劃

2.2穩步推進(jìn)的山田目標切分法

工具：工作計劃評價(jià)表

工具：工作匯報評價(jià)表

3- 承諾管理，讓執行自動(dòng)自發(fā)

4- 反饋管理，讓行為持續改善

5- 競賽管理，讓團隊進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”

結語(yǔ)：樹(shù)立五種團隊精神