課程背景：

每一位偉大事業(yè)期待偉大的領(lǐng)導者！

每一個(gè)偉大的領(lǐng)導者都是激勵他人的高手

有些領(lǐng)導者只知道自己工作而無(wú)法帶領(lǐng)整個(gè)團隊工作；有些領(lǐng)導者可以領(lǐng)導一種類(lèi)型的下屬，而無(wú)法領(lǐng)導各種類(lèi)型的下屬；有些領(lǐng)導者自己任勞任怨，下屬輕松自在，但下屬還抱怨、投訴很多。反之有些領(lǐng)導者自己輕松自在，而下屬心甘情愿、努力勤奮、積極奉獻。這些是企業(yè)內各級領(lǐng)導者常見(jiàn)現象，這些其實(shí)都與領(lǐng)導技巧有關(guān)。

課程時(shí)間：1--2天，6小時(shí)/天

學(xué)員對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、主管。

課程內容：

第一講：課程導入：領(lǐng)導與管理

問(wèn)題：領(lǐng)導與管理的不同？

思考、提問(wèn)、講解

領(lǐng)導的來(lái)源——您知道領(lǐng)導藝術(shù)的祖師爺嗎？

問(wèn)題：你認為怎樣的領(lǐng)導是一個(gè)好的領(lǐng)導

思考、提問(wèn)、總結

第二講：領(lǐng)導技巧之一----領(lǐng)導模式的運用

1.問(wèn)題：在你的職業(yè)生涯中，曾遇到哪些類(lèi)型的領(lǐng)導？

思考、提問(wèn)、總結

講解：四種不同的領(lǐng)導模式

2.問(wèn)題：哪種領(lǐng)導模式最好？

思考、提問(wèn)

講解：采用不同的領(lǐng)導模式取決于：

下屬的成熟程度

工作的客觀(guān)條件

3.情景演練

第三講：領(lǐng)導權威

決定領(lǐng)導權威的因素

各種因素之間的關(guān)系

案例分析

樹(shù)立領(lǐng)導威信的技巧

第四講：領(lǐng)導技巧之二----授權的藝術(shù)

1.問(wèn)題：領(lǐng)導為什么不愿授權

思考、提問(wèn)、總結

講解：授權的障礙分析

2.如何有效授權----授權的步驟

步驟一：分析

哪些工作可以授權，哪些工作不可以授權

步驟二：指派

授權部屬的考量點(diǎn)

步驟三：說(shuō)明任務(wù)

步驟四：控制

控制的要點(diǎn)

步驟五：評估

評估的要點(diǎn)

3.案例分析

第五講：領(lǐng)導技巧之三----激勵的藝術(shù)

1.問(wèn)題：貴司是如何激勵員工、你對激勵的心得？

思考、提問(wèn)、總結

2.講解：

馬斯洛需求層次論

激勵三要素

激勵的原則

正激與負激

各種激勵的技巧

3.學(xué)員點(diǎn)評