[前言]

在當前經(jīng)濟新環(huán)境當下，企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢是至關(guān)重要的；此刻，培養一種合作式思維乃企業(yè)可持續發(fā)展的制勝關(guān)鍵?！逗献魇剿季S-跨部門(mén)互利、共贏(yíng)工作坊》將為公司中高層管理干部提供合作知識和技巧，認知合作的本質(zhì)；在致諺老師專(zhuān)業(yè)的引導下，我們將共同探討如何激發(fā)跨部門(mén)合作關(guān)系？有效解決團隊面臨的主要問(wèn)題？學(xué)習如何在組織中推動(dòng)變革？進(jìn)而建立合作信心，滿(mǎn)足跨部門(mén)工作需求，我們透過(guò)場(chǎng)景案例建立中高層管理干部承擔創(chuàng )建合作的主動(dòng)性，從而贏(yíng)得關(guān)鍵性的跨部門(mén)協(xié)作，使公司和團隊實(shí)現可持續發(fā)展；同時(shí)結合在在合作中解決問(wèn)題-群策群力技術(shù)，轉變思維模塊，快速的解決問(wèn)題，以實(shí)現組織間無(wú)障礙的合作；本課程幫助中高層管理干部通過(guò)工作坊的形式，透過(guò)實(shí)務(wù)案例輔以實(shí)戰工具，提升企業(yè)核心競爭力。

【課程目標】

調整思維模式-迎向合作，主動(dòng)積極應對企業(yè)內外變革；做好組織合作工作

提升中高層管理者的預見(jiàn)性和前瞻力，掌握如何分析確定組織方向，強化合作意識

打造合作型組織的必要性，創(chuàng )建合作領(lǐng)導力，了解合作失敗的原因，找出對策方法

主動(dòng)挖掘組織內問(wèn)題，結合工作實(shí)務(wù)制定合作計劃，促進(jìn)合作并不斷改善的行動(dòng)力

在組織變化的環(huán)境下，群力群力，凝聚共識，推動(dòng)組織變革，化解跨部門(mén)沖突，用全局視野，系統思維，以更高視野看待組織發(fā)展，實(shí)行無(wú)邊界管理與合作；

【課程特色】

本課程針對跨部門(mén)互利共贏(yíng)的中心思想下的精心設計，以工作坊的形式；促進(jìn)合作式思維

實(shí)景案例：課前訪(fǎng)談與調研，采集實(shí)際場(chǎng)景

實(shí)用工具：透過(guò)工作坊形式，精實(shí)管理工具解析與運用

問(wèn)題共創(chuàng )：模型引導及問(wèn)題共創(chuàng )，案例啟發(fā)，激發(fā)合作思維

戰術(shù)總結：總結、自評與行動(dòng)演練，持續課程效果并轉化落地 

【目標學(xué)員】 企業(yè)中、高層管理干部

【課程課時(shí)】 2天

【培訓形式】 工作坊、問(wèn)題共創(chuàng )、情境案例、角色演練、行動(dòng)學(xué)習等多種形式

【人數限制】 30~40人左右

【課程大綱】

單元一、打造合作型組織-合作領(lǐng)導力

1.組織面臨的挑戰有哪些？

系統的變革

商業(yè)模式的創(chuàng )新

組織決策

領(lǐng)導方式的改變

戰略創(chuàng )新與挑戰

2.企業(yè)和個(gè)人成功之道-未來(lái)取決合作

思考整合業(yè)務(wù)資源時(shí)VS不整合資源的領(lǐng)導行為與方式

如何通過(guò)全面合作提高團隊決策產(chǎn)出？

3.合作的思考模式

WHY-為什么要合作？ 

WHAT-現狀怎樣？有差距嗎？

HOW-新的合作是怎樣的？怎么做呢？

4.進(jìn)行合作的首要原因

共同的目標（獲得更多工作成果+互惠互利解決方案）

可持續發(fā)展的戰略

人際關(guān)系建設

獲得更多認同

課堂研討：合作失敗的原因？

5.合作的四大必要條件

交流溝通（開(kāi)放心態(tài)+信任）

共同的目的（明確目標+共同利益）

承諾（努力+團隊）

多樣性（領(lǐng)導力+個(gè)性）

6.成為主動(dòng)合作推動(dòng)者

合作中領(lǐng)導的作用，而不僅僅是管理者

在合作中如何扮演一個(gè)領(lǐng)航者的角色

整合現有的體系與整合相關(guān)者 

如何充分地發(fā)揮合作中人的力量

如何以身作則地成為合作的先驅

單元二、合作領(lǐng)導力的準則

案例：為什么合作是一種強有力的領(lǐng)導方式？

1.合作的方式

組織內的合作實(shí)踐-跨部門(mén)合作解決問(wèn)題（實(shí)戰練習）

組織外的合作實(shí)踐-與利益方進(jìn)行合作

2.開(kāi)放式思維打造合作型組織（案例講述）

開(kāi)放思維

開(kāi)放溝通

開(kāi)放意志

3.卓越合作領(lǐng)導力打造

對合作項目進(jìn)行調研

起草合作愿景

舉辦研討合作方式

設定合作指標

開(kāi)始在人員，流程，技術(shù)上進(jìn)行合作

建立學(xué)習流程-檢驗流程

優(yōu)秀的領(lǐng)導者知道自己并不是無(wú)所不知

用開(kāi)放心態(tài)接受他人觀(guān)點(diǎn)

案例：世界500強企業(yè)領(lǐng)導力介紹！

4.改變你的行為和思維模式

為什么未來(lái)很重要?

合作領(lǐng)導者的品質(zhì)有那些？

什么是領(lǐng)導者應該做的？

你選擇的是什么？

什么是你立刻就應該改變的

5.合作型領(lǐng)導力的十大基本步驟

設置意向，表明目的 

注意對抗性行為，以開(kāi)放心態(tài)參與 

接受沖突：尋找那些敢于說(shuō)話(huà)的人 

尋求多樣性：引進(jìn)多樣化視角 

創(chuàng )造成功型的合作 

走到一起，帶著(zhù)尊重與信任參與合作 

深度傾聽(tīng)：認識到什么是人們想聽(tīng)到、卻不想說(shuō)的 

在愿景下合作，開(kāi)發(fā)集體智慧 

在目標與責任下進(jìn)行領(lǐng)導

單元三、全局視角組織協(xié)同發(fā)展-無(wú)邊界管理與合作

1.什么是無(wú)邊界管理？

部門(mén)協(xié)調和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵

尋找部門(mén)協(xié)調的障礙力

2.無(wú)邊界管理模式的演變過(guò)程

完全無(wú)邊界

有邊界管理

無(wú)邊界管理

3.協(xié)調型組織的溝通和交流

4.協(xié)調型目標和目標共享 

領(lǐng)導者—“部門(mén)墻”形成的主要原因

培養集體認同感—協(xié)調型領(lǐng)導人的主要職責

培養員工對組織的認同感

輪崗—培養協(xié)調型的高效手段

5.跨部門(mén)合作-透明流程組織構建方法

聚集主要人員

創(chuàng )造一個(gè)動(dòng)態(tài)的規劃流程

分配權限

實(shí)現目標

6.共創(chuàng )-將“群策群力”作為發(fā)展的動(dòng)力 

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動(dòng)力 

開(kāi)發(fā)戰略思考“系統思維-全局思維”-以組織目標去看流程 

鼓勵橫向領(lǐng)導力-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權力和責任-創(chuàng )造使想法變?yōu)樾袆?dòng)和成果的文化 

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續的驅動(dòng)力

單元四、在合作中解決問(wèn)題-群策群力的技術(shù)

1.什么是“群策群力”

轉變思維，溝通協(xié)作解決問(wèn)題

2.將“群策群力”作為發(fā)展的動(dòng)力 

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動(dòng)力 

開(kāi)發(fā)“系統思維”-以組織目標去看流程 

鼓勵橫向思考-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權力和責任-創(chuàng )造使想法變?yōu)樾袆?dòng)和成果的文化 

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續的驅動(dòng)力 

3.群策群力”的三階段

計劃“群策群力” 

引導“群策群力”活動(dòng) 

執行“群策群力”的建議 

4.在合作中解決問(wèn)題-群策群力六步法

問(wèn)題界定

原因分析

選擇方案

行動(dòng)計劃

執行計劃

評估推廣

5.計劃“群策群力”和工具運用

“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問(wèn)題

成立“群策群力”設計小組- SMART方法在目標制定中的運用

確定核心小組的成員

6.引導“群策群力”和工具運用

問(wèn)題和目標介紹

小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生-如何運用團隊交往技巧法進(jìn)行建議挖掘 

有組織的頭腦風(fēng)暴和無(wú)組織的頭腦風(fēng)暴

改進(jìn)建議陳列-5Why法來(lái)進(jìn)行建議優(yōu)化

制定明確的行動(dòng)計劃-城鎮會(huì )議表格制定-想法產(chǎn)生的收益評估法

“城鎮會(huì )議”— 高層表態(tài)和建議

如何避免群體決策陷阱

7.實(shí)施“群策群力”的改進(jìn)建議和工具運用

是誰(shuí)負責—確定責任人-謀劃成功路徑法定義關(guān)鍵要素

用關(guān)鍵路徑分析法確定歷程碑

快速行動(dòng)團隊建立-如何制定實(shí)施計劃-甘特圖法制定實(shí)施計劃

運用“群策群力”培養組織領(lǐng)導者

“群策群力”對企業(yè)管理人員的培養作用

總結：如何在組織中進(jìn)行“群策群力”的推廣