【課程背景】

究竟什么是賦能？“賦能”最早是積極心理學(xué)中的一個(gè)名詞，旨在通過(guò)言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量！

環(huán)顧今日我們正面臨組織“蛻變”時(shí)刻，除了必須對復雜多變的外部環(huán)境作出更快速的反應，對內又必須面對創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績(jì)大突破，而領(lǐng)導干部必須持續激發(fā)精英員工的內在動(dòng)力，并在工作中持續為他們賦能，培養創(chuàng )新思維，發(fā)揮企業(yè)精神；團隊管理是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)，領(lǐng)導干部必須發(fā)揮影響力，凝聚團隊共識，帶領(lǐng)團隊同心同向，突破思維困境，全力以赴，驅動(dòng)價(jià)值貢獻。

本課程將結合致諺老師近二十年的高團隊運營(yíng)管理實(shí)戰經(jīng)驗，與在知名企業(yè)大量的培訓經(jīng)驗結合，針對領(lǐng)導干部所面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演繹和講解，激發(fā)領(lǐng)導干部思維轉換，培養創(chuàng )新精神，再創(chuàng )輝煌。

賦能領(lǐng)導力：給予領(lǐng)導干部進(jìn)行領(lǐng)導力賦能，幫助他們加強創(chuàng )新意識，轉換思維，發(fā)揮影響力，激發(fā)團隊士氣，凝聚共識，勇于承擔，敢于創(chuàng )新。

【課程目標】

&理解什么是賦能？什么是賦能領(lǐng)導力？

&賦能的原則如何體現，組織戰略轉型期，領(lǐng)導干部如何凝聚團隊，同心同向

&掌握賦能領(lǐng)導力的核心關(guān)鍵，創(chuàng )建目標導向經(jīng)營(yíng)意識，凝聚團隊，激發(fā)動(dòng)力

&領(lǐng)導干部思維轉換，培養創(chuàng )新意識，學(xué)會(huì )系統思考科學(xué)決策，做出價(jià)值奉獻

【授課時(shí)間】 2天

【授課對象】 企業(yè)中、高層管理干部

【授課方式】 互動(dòng)式教學(xué)、情境案例、團隊共創(chuàng )、工具運用、行動(dòng)演練等多種形式

【課程大綱】

單元一、基于企業(yè)戰略轉型的管理思維

1.管理的本質(zhì)

2.企業(yè)對領(lǐng)導干部的期望

案例導入：基于企業(yè)戰略轉型，領(lǐng)導干部面臨的挑戰？

案例總結：在你所處的層面，有什么機會(huì )讓你能夠承擔更廣泛或不同的職責？

3.領(lǐng)導干部的價(jià)值體現~創(chuàng )新思考

課堂研討： 領(lǐng)導干部如何轉變思維意識與工作創(chuàng )新？

4.新的領(lǐng)導模式-賦能領(lǐng)導力型崛起

5.賦能的原則如何體現~從勝任力到創(chuàng )造力

案例：領(lǐng)導干部所帶領(lǐng)團隊成員都需要具備領(lǐng)導力！

6.分部經(jīng)理如何掌握賦能領(lǐng)導力？

抓業(yè)務(wù)能力：持續激發(fā)和凝聚團隊以應對環(huán)境變化

帶隊伍能力：領(lǐng)導干部要教導全體成員成為領(lǐng)導者

自我發(fā)展能力：領(lǐng)導干部自身的成長(cháng)速度須大于團隊的平均成長(cháng)速度

體系化能力：以目標為導向的經(jīng)營(yíng)意識將資源整合成績(jì)效

7.賦能領(lǐng)導者五大核心技能提升

同心同向-目標導向

群策群力-解決問(wèn)題

團隊溝通-凝聚共識

激勵人心-價(jià)值奉獻

引領(lǐng)團隊學(xué)習-建立創(chuàng )新文化與學(xué)習組織

單元二、引領(lǐng)團隊學(xué)習

1.企業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)

課堂研討：什么是價(jià)值觀(guān)？（核心價(jià)值觀(guān)“凝聚、蛻變”解讀）

課堂研討：我們企業(yè)的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀(guān)？

2.組織戰略文化傳承的重要性 

課堂研討：領(lǐng)導干部如何向團隊傳遞組織戰略文化？

案例：群體共識

3.團隊文化與組織氛圍

組織氛圍-對工作環(huán)境的感知

成功的組織從自我學(xué)習開(kāi)始

4.“激勵”最簡(jiǎn)單的定義：激發(fā)員工動(dòng)力

激勵模式1：領(lǐng)導干部自己發(fā)散出一種激勵效果。

激勵模式2：領(lǐng)導干部對員工的作為能影響一個(gè)分部的工作士氣。

激勵模式3：有些激勵則要依靠團隊整體表現。

5.在職責基礎上優(yōu)化思維

6.建立個(gè)人與組織的使命宣言    

案例：『學(xué)習型團隊』

單元三、群策群力-解決問(wèn)題

1.什么是“群策群力”？

案例：如何透過(guò)“群策群力”解決的團隊運營(yíng)障礙？

2.轉變思維，溝通協(xié)作解決問(wèn)題

3.共同協(xié)作-透明流程組織構建方法

4.共創(chuàng )-將“群策群力”作為發(fā)展的動(dòng)力 

5.群力群策-實(shí)施路徑圖及工具應用

課堂研討：如何在組織中進(jìn)行“群策群力”的推廣？

6.群策群力，解決現實(shí)問(wèn)題

實(shí)戰演練：團隊運營(yíng)管理問(wèn)題解決

單元四、團隊溝通凝聚共識

1.溝通至上~領(lǐng)導干部身體力行

2.團隊溝通對組織的重要性

3.溝通能力強的領(lǐng)導干部更善于凝聚團隊共識

4.團隊溝通的種類(lèi)及形式

案例導入：團隊溝通中分部經(jīng)理常遇到的問(wèn)題解析

案例總結：幾種團隊溝通形式如何應用在不同的環(huán)境中？

5.沖突管理的指導原則 

重在流程梳理

非控制或解決沖突問(wèn)題

誘發(fā)建設性的沖突

權變觀(guān)點(diǎn)

案例：沖突解決的方法

6.處理團隊沖突的5種行為風(fēng)格

競爭

回避

遷就

合作

折衷

案例：領(lǐng)導干部如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力？

單元五、結果為導向的經(jīng)營(yíng)意識

1.什么是結果導向？

目標管理精要

如何有效激勵員工完成任務(wù)目標？

2.“PDCA”管理循環(huán)的重要性

課堂研討：如何做好創(chuàng )新業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)拉動(dòng)？

擬定計劃的思維與原則

目標執行的雙向計劃溝通

3.目標管理的八要素：

目標是什么？

達到什么程度？

誰(shuí)來(lái)完成目標？

何時(shí)完成目標？

怎么辦？

如何保證？

是否達成了既定目標？

如何對待完成情況？

案例：目標不能實(shí)現的原因分析：各點(diǎn)部差距分析、績(jì)效診斷與改善措施（行動(dòng)計劃）

4.基于SMART原則的工作任務(wù)推進(jìn)

5.制定挑戰性目標的關(guān)鍵：計劃=收入目標+完成方法（復盤(pán)與回爐）

6.做好工作計劃的五大原則 

工具：要事第一

工具：ABC法則與20 /80原則

7.工作交付的技巧

案例：高峰期的峰前部署

8.讓團隊習慣高要求：挑戰新業(yè)務(wù)，迎戰新指標

9.學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )，咬住目標

單元六、創(chuàng )新思考力

1.什么是創(chuàng )新？

創(chuàng )新、創(chuàng )意相同嗎？

創(chuàng )意能力測評

創(chuàng )意的三個(gè)重要測評指標

流暢力/變通性/新穎性

2.我們?yōu)楹我粩嗟膭?chuàng )新？

3.領(lǐng)導干部的核心競爭力就是持續創(chuàng )新的能力

4.創(chuàng )新的核心定義

案例：創(chuàng )新的文化與工匠精神

工具：思路價(jià)值觀(guān)工作法

5.創(chuàng )新的價(jià)值鏈分析

客戶(hù)體驗

流程分析

組織分析

6.創(chuàng )新管理的要領(lǐng)~“可控性+創(chuàng )造性” 

7.系統思維的特性

案例：什么是以問(wèn)題結果為導向的系統思考模式？

8.系統思考的模塊、架構、公式

演練：您如何選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？

行動(dòng)計劃：如何培育領(lǐng)導干部系統創(chuàng )新能力？并做好創(chuàng )新學(xué)習行動(dòng)日志？