高效會(huì )議管理

課程背景：

如果你是一個(gè)普通職員，你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì )的時(shí)間，保守地估計也有9000小時(shí)；如果你是一個(gè)中層管理者，每周可能有35%的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì )議；如果你是一個(gè)高層管理者，則可能超過(guò)50%；從財務(wù)數字來(lái)講，大多數組織直接花在開(kāi)會(huì )上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此，會(huì )議是企業(yè)管理中的重要工作內容。

會(huì )議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì )議與領(lǐng)導有什么密切關(guān)系？如何有效運用會(huì )議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開(kāi)會(huì )的藝術(shù)，成為會(huì )議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。

課程目標             

學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能： 

明確會(huì )議的成本與價(jià)值

了解管理以及會(huì )議理論 

學(xué)習會(huì )議管理方法技巧 

掌握控制管理特殊會(huì )議 

課程大綱             

一、從思維習慣看企業(yè)會(huì )議管理        2小時(shí)

1、拆掉思維里的墻：看企業(yè)思維習慣、個(gè)人思維的習慣與企業(yè)會(huì )議慣性；

[慣性一]會(huì )議太頻繁

[慣性二]會(huì )議時(shí)間太長(cháng)

[慣性三]領(lǐng)導一言堂

[慣性四]各懷鬼胎

[慣性五]三無(wú)會(huì )議

無(wú)計劃、無(wú)準備、無(wú)結果

2、從工作效率提升看會(huì )議統籌

會(huì )議效率提升靠制度保障還是習慣養成？ 

會(huì )議主角與配角思維習慣； 

語(yǔ)言模式、行為模式與思維模式的整合！ 

看左腦思維與右腦思維的協(xié)調性； 

身心合一、關(guān)注改善、團結一致、從我做起！ 

3、清晰會(huì )議目的分析：我們經(jīng)常因開(kāi)會(huì )而開(kāi)會(huì )，請每個(gè)人帶著(zhù)會(huì )目的與成果前行！學(xué)習設計會(huì )議，輕松達成會(huì )議目的。

4、如何形成會(huì )議統籌管理？會(huì )議統籌難點(diǎn)是：堅持與評估；

會(huì )議管控團隊的建立；

會(huì )議時(shí)間的整體安排與習慣培養；

更重視會(huì )前的溝通與交流；

會(huì )議與會(huì )議的設計與結合；

請關(guān)鍵人物來(lái)開(kāi)會(huì )，在沙盤(pán)會(huì )議中學(xué)習人物安排；

會(huì )議績(jì)效管理。

5、參會(huì )人參會(huì )習慣的培養與建立：

如何談事而非談人？

如何處理會(huì )議中的糾紛與異議？

如何調動(dòng)參會(huì )人員的發(fā)言積極性？

會(huì )前養成準備的習慣。

6、會(huì )議成本管控要點(diǎn)分析。

二、高效會(huì )議的管控技能提升            2小時(shí)

1、固定部門(mén)會(huì )議的掌控：每周例會(huì )的內容與流程梳理；

2、解決問(wèn)題會(huì )議的核心是我們對問(wèn)題理解的是否方向一致，如何達成共識？

3、討論會(huì )議的流程與掌控，注意信息流轉的方式，注意討論收與放的把控。

4、學(xué)習會(huì )議的注意事項：什么是學(xué)習？什么是成人學(xué)習？

5、會(huì )議中角色認識與情緒分析，認識會(huì )議中的人們心態(tài)，認識他們的情緒；

旁觀(guān)者的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析；

主角的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析；

抱怨者的心態(tài)與肢體語(yǔ)言分析；

職業(yè)人會(huì )議表達習慣的培養與分析；從眾多聯(lián)系中感受自己的優(yōu)勢與短板。

6、會(huì )議管控工具表格的制作與分享（會(huì )議管理清單、會(huì )議通知、會(huì )議紀要、會(huì )議議題評議案、工作協(xié)作單、會(huì )后跟蹤表、工作備忘錄等）

7、沙盤(pán)模擬：我的會(huì )議管控技術(shù)分享會(huì )議。

三、會(huì )議溝通習慣的培養           1.5小時(shí)

1、會(huì )議中說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)的習慣分析 

2、學(xué)習傾聽(tīng)—聽(tīng)情緒與事實(shí) 

3、學(xué)習問(wèn) 

4、學(xué)習說(shuō)，如何說(shuō)？與不同行為個(gè)性的人在會(huì )議溝通中的注意事項！

5、構建積極語(yǔ)言格局 

6、主持人所具備的重要素質(zhì)及語(yǔ)言能力 

練習：總結歸納的能力

四、  如何提高下次會(huì )議質(zhì)量        0.5小時(shí)

1．單位會(huì )議中不良現象分析；

2．會(huì )議后問(wèn)題跟進(jìn)技巧；

3．提高下次會(huì )議質(zhì)量策略。