責任意識與工匠精神
您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾:
1. 員工在接到任務(wù)時(shí)首先想到的不是尋找方法解決它,而是關(guān)心一旦失敗后所承擔的后果。
2. 喜歡把工作推卸給他人。
3. 不積極主動(dòng), “做一天和尚撞一天鐘”。
4. 不能清晰地了解自身應擔負什么樣的責任。
5. 員工毫無(wú)激情和效率,讓管理者頭疼。
現在,就讓《責任意識與工匠精神》這門(mén)課程來(lái)幫助您獲得解決問(wèn)題的方法,以專(zhuān)業(yè)的知識幫助您打開(kāi)思維的局限,看到更多外面的風(fēng)景,獲得更多的啟發(fā)!
課程背景
無(wú)論我們從事何種職業(yè),都離不開(kāi)一個(gè)責任。選擇一個(gè)崗位就選擇了一份責任、擁有了一份任務(wù)與使命。要承擔職位賦予我們的責任。就必須按時(shí)保質(zhì)量地完成工作,做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,不需要人監督我們,這是我們每一個(gè)人的應當完成的責任,我們要清楚自己該承擔的責任,明白自己該承擔哪些責任,自己的責任是什么?沒(méi)有責任的員工不是合格的員工,勇于承擔責任才會(huì )被機會(huì )垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它,完成它!
工作是一種修行,世間只有必然性沒(méi)有偶然性!截止2012年,壽命超過(guò)200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長(cháng)壽的企業(yè)扎堆出現在這些國家,是一種偶然嗎?他們長(cháng)壽的秘訣是什么呢?我們研究了他們都在傳承著(zhù)一種精神——工匠精神!
工匠精神不是口號,它存在于每一個(gè)人身上,心中。長(cháng)久以來(lái),正是由于缺乏對精品的堅持、追求和積累,才讓我們的個(gè)人成長(cháng)之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿(mǎn)刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng )新變得異常艱難,更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長(cháng)時(shí)代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
本課程開(kāi)設的目的,就是為了幫助國內企業(yè)有效解決這個(gè)可能會(huì )成為企業(yè)瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題,提高員工責任感,積極性,轉變工作心態(tài),養成具有“工匠精神“的專(zhuān)注力,提升企業(yè)競爭力,更好地迎接挑戰。
課程目標
正確認識工作,具備工作中責任意識;
提高工作效率;
將工作從“完成“做到“完美”。
課程對象
企業(yè)中層管理干部、即將成為中層管理干部以及有待培養成為中層管理干部的管理人員
培訓形式
練習
游戲
小組討論
角色演練
案例分析
課程題目——《責任意識》
主題 | 主要內容 | 課時(shí) | 培訓方式 | 學(xué)員收益 |
導入 | 課程介紹、導師介紹、分組 | 15min | 破冰 開(kāi)場(chǎng)白 | |
一、 責任感與專(zhuān)注力 | · 工作動(dòng)機的四種層次 | 1.5h | 講授、小組討論、練習
| 2 了解工作動(dòng)機、重新認識工作的意義
2 轉變心態(tài),提升責任感,提高工作效率 |
· 責任心是員工的尊嚴 · | ||||
· 高度責任感五種表現 · | ||||
· 如何與公司形成命運共同體 | ||||
· 管理者如何訓練下屬的責任意識 | ||||
· 責任感訓練和提升 ——排除私心雜念 ——與上級保持高度一致 ——自帶高于制度的標準 ——形成“工作業(yè)績(jì)“自尊心 | ||||
二、高效工作與問(wèn)題解決 | · 工作專(zhuān)注力 ——番茄工作法 ——抗干擾的執行
| 1,5h | 講授、錄象(2~3段)、游戲、小組討論 | 2 掌握有效管理時(shí)間的工具法
2 提高解決問(wèn)題的能力,以結果為導向。 |
· 通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)取得進(jìn)展 ——認識問(wèn)題的生命周期 ——如何識別隱患 ——解決問(wèn)題的杠桿解 ——把創(chuàng )新力轉化成解決力
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主題 | 主題內容 | 課時(shí) | 培訓方式 | 學(xué)員收益 |
一、 工匠精神 解讀 | · 什么是工匠精神 | 1h | 講授、試卷測試、現場(chǎng)演練 | 2 了解工匠精神的精髓與意義
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· 為何說(shuō)工匠精神是種奢侈品性 | ||||
· 工匠精神對組織意味著(zhù)什么 | ||||
· 工匠精神對個(gè)人有何作用 | ||||
· 工匠精神是性格還是習慣 | ||||
· 沒(méi)有“差不多”文化的組織 | ||||
· 制造強國的核心武器 | ||||
· 向知名企業(yè)學(xué)習工匠精神 | ||||
二、工匠精神 體現
| · 產(chǎn)品“零缺陷”主義 | 1.5h | 講授、范例分享、小組練習、小組討論 | 2 深刻掌握工匠精神的體現。
2 領(lǐng)會(huì )從“完成”到“完美”的工匠精神。 |
· 改善循環(huán)與日拱一卒 | ||||
· 持續性的批評與自我批評 | ||||
· 對生產(chǎn)安全的變態(tài)追求 | ||||
· 流程高效與目標精確 | ||||
· 近乎苛刻的細節打磨 | ||||
· 任何領(lǐng)域都要成為卓越 | ||||
· 溝通在乎目標而非感受 | ||||
三、工匠精神 訓練 | · 樹(shù)立工匠精神為內核的文化 | 1h | 講授、范例分享、小組練習 現場(chǎng)演練 | 2 掌握提高工匠精神的方法 |
· 讓完美主義和死磕精神深入人心 | ||||
· 建立讓”工匠“現身的績(jì)效考核體系 | ||||
· 磨練耐心、專(zhuān)注、責任心 | ||||
· 從約束中要效率 | ||||
· 建立師徒制傳承體系 · “檢查-反饋-激勵”閉環(huán) · 在學(xué)習型組織中創(chuàng )新 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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