創(chuàng )新思維技巧與工具應用
縱觀(guān)美國制造業(yè)幾十年來(lái)在經(jīng)營(yíng)策略上的變化，可以看到中國企業(yè)發(fā)展的方向。在美國60年代規模效益第一；70年代是價(jià)格第一；80年代質(zhì)量第一；90年代市場(chǎng)響應速度第一；而21世紀則是技術(shù)及管理創(chuàng )新第一。所以當企業(yè)上下在思想上的創(chuàng )新，管理上的創(chuàng )新，技術(shù)上的創(chuàng )新后才有可能持續保持企業(yè)整體的競爭力。
然而管理者發(fā)現自己或部屬經(jīng)常陷入各種創(chuàng )新思維的窘境，形成有心無(wú)力的無(wú)奈狀態(tài)，殊不知企業(yè)的創(chuàng )新來(lái)自個(gè)人的創(chuàng )意能量，故本課程以創(chuàng )意思維架構出發(fā)，運用各種有效思維工具，發(fā)揮自身的創(chuàng )意潛能，面對自我及組織的各種難題，能夠泰然以對，并以創(chuàng )造性思維解決模式，提高個(gè)人及企業(yè)價(jià)值。
現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者首應「思維如何思維」，使正確的思維帶動(dòng)組織部門(mén)的成長(cháng)。
學(xué)員學(xué)完本課程之后，應能---
1.能夠了解正確的思維與現實(shí)生活、工作的關(guān)系。
2.可以了解工作上運用創(chuàng )新思維的重要性。
3.能夠了解思維枷鎖的種類(lèi)及影響
4.能夠破除有礙創(chuàng )意的思維定勢。
5.能夠掌握創(chuàng )新思維的各種系列方法。
6.能夠了解如何建立創(chuàng )造性思維模式。
7.掌握建立正確創(chuàng )新思維技巧、解決管理問(wèn)題的方法。
培訓對象：
各級主管干部
培訓時(shí)長(cháng)：
2天
培訓方式：
互動(dòng)教學(xué)，多元學(xué)習，分組討論，體驗游戲，工作實(shí)例應用
授課特點(diǎn)：
1.課程深入淺出、重實(shí)用性與操作性、學(xué)員參與度高，學(xué)習輕松愉快。
2.透過(guò)專(zhuān)業(yè)性的教學(xué)架構與講師深厚行業(yè)經(jīng)驗，對管理實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3.課程設計使學(xué)員即學(xué)即用，行為轉移效果明顯。
4.講求實(shí)務(wù)個(gè)案的導入，以進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合。
三級內容大綱 | 學(xué)習活動(dòng) |
一、認識創(chuàng )新思維 1. 挑戰：一比畫(huà) 2. 創(chuàng )新思維的意義 3. 創(chuàng )新思維的特征 4. 大腦如何思維？ 5. 體驗活動(dòng)：你是左腦思考？還是右腦思考？ 6. 左右腦不同的作用 7. 活動(dòng)：15件物品 8. 全腦思維的形式 9. 創(chuàng )新的目的—價(jià)值再造 | 體驗游戲 小組競賽 情景研討
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二、創(chuàng )新思維的障礙與培養 1. 內心的聲音？ 2. 活動(dòng)：新型咖啡杯 3. 為何思維無(wú)法突破？（思維定勢） l 經(jīng)驗定勢 l 從眾定勢 l 權威定勢 l 書(shū)本定勢 l 自我中心定勢 4. 活動(dòng)：數字分組 5. 培養創(chuàng )新思維五步法 6. 刺激并捕獲新點(diǎn)子的幾種方法 7. 創(chuàng )新思維自我訓練 8. 活動(dòng)：聯(lián)想練習 | 頭腦風(fēng)暴 體驗游戲 分組討論 情景研討
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三、發(fā)散性思維工具訓練 1. 發(fā)散性思維的特質(zhì) 2. 發(fā)散性思維工具分類(lèi) l 聯(lián)想思考系列 l 組合思考系列 l 型態(tài)思考系列 l 模擬思考系列 3. 頭腦風(fēng)暴法應用技巧 4. 思維導圖法應用技巧 5. 和田法應用技巧 6. 實(shí)務(wù)演練：頭腦風(fēng)暴、思維導圖、和田法 | 頭腦風(fēng)暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
四、收斂性思維工具訓練 1. 收斂性思維的特質(zhì) 2. 收斂性思維工具分類(lèi) l 結果思考系列 l 過(guò)程思考系列 3. 樹(shù)狀分析法應用技巧 4. 魚(yú)骨圖應用技巧 5. 實(shí)務(wù)演練：樹(shù)狀分析法、魚(yú)骨圖 | |
五、企業(yè)持續發(fā)展之道--價(jià)值創(chuàng )新 1. 企業(yè)在競爭中敗退的主因 2. 企業(yè)從創(chuàng )意到創(chuàng )造到創(chuàng )新的歷程 3. 企業(yè)創(chuàng )新的基本概念 4. 影響企業(yè)創(chuàng )新的因素 5. 企業(yè)案例：3M公司的創(chuàng )新理念 6. 企業(yè)創(chuàng )造的四項思考向度 8. 實(shí)務(wù)演練：發(fā)現創(chuàng )新機會(huì ) | 頭腦風(fēng)暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
六、創(chuàng )造性思維解決問(wèn)題 1. 問(wèn)題解決歷程的基本架構 2. 創(chuàng )造性問(wèn)題解決模式 3. 創(chuàng )造性問(wèn)題解決模式與傳統模式的差異 4. 成分一：準備問(wèn)題 l 發(fā)現挑戰,/數據/問(wèn)題 l 活動(dòng)：、是什么，不是什么 5. 成分二：激發(fā)點(diǎn)子 l 發(fā)現點(diǎn)子 l 活動(dòng)：激發(fā)新點(diǎn)子 6. 成分三：計劃行動(dòng) l 發(fā)現解答 l 尋求接受 7. 情景演練： CPS模式解決管理問(wèn)題（小組選定） | 頭腦風(fēng)暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
六、課程總結 1. 反思 2. 復習 3. 分享 4. 改善目標與行動(dòng) |
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