教練式領(lǐng)導者

課程概述：

即使擁有管理技能，也未必能夠調動(dòng)所有人的積極性，這是為什么？請思考。

教練式領(lǐng)導者為什么可以幫助學(xué)員改變行為?

如何將下屬變成追隨者，從而提高他們的工作績(jì)效和滿(mǎn)意度。

教練是一面“鏡子”，讓你發(fā)現自身的缺點(diǎn)；教練是“師傅”，幫助下屬端正態(tài)度、提高技能、傳授知識?！督叹毷筋I(lǐng)導力》是一個(gè)有關(guān)企業(yè)管理者革命性的課程，本課程融合了管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)管理實(shí)踐和教練技術(shù)的精髓，幫助學(xué)員正確的理解教練式領(lǐng)導力在企業(yè)中的作用，并且深刻的掌握，成為一名出色的教練型上司必備的素質(zhì)條件和工作步驟。幫助學(xué)員迅速完成從管理型上司到教練式領(lǐng)導者的華麗轉變，幫助學(xué)員牢固掌握，怎樣及時(shí)引導、有效指導，嚴格督導和因人而異的輔導的“四導法”。教會(huì )學(xué)員懂得如何運用自身的優(yōu)勢思考問(wèn)題、如何在團隊中更有效地發(fā)揮教練作用，極大地減輕企業(yè)管理者的工作壓力，幫助企業(yè)提高組織執行力。

課程時(shí)間：3天

參加對象：各職能部門(mén)的管理者

課程內容：

第1章：為什么要成為一名教練式領(lǐng)導者

大勢所趨:解讀怎樣把外部經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)內部管理解密結合，從而有效地做到“勢在必行”。

企業(yè)需要:率先導入“教練式領(lǐng)導力”的企業(yè)管理的成果分享。

自身需要：在這個(gè)梯隊制勝和團隊為王的管理時(shí)代，你如果不掌握“教練式”管理方法，你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。

案例：勞動(dòng)合同法與教練式領(lǐng)導者

第2章：教練式領(lǐng)導者扮演的7種角色

管理者--管理者以管事為主，教練者以教人為主，完全掌握“教與管”的核心技術(shù)，既要把握隨機管理中的角色轉換，又要做到無(wú)縫對接的緊密切換。

培訓者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟，更多的工作是培養和訓練。

工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識、傳授專(zhuān)業(yè)技能、端正工作態(tài)度。

各項工作協(xié)調者—教練型上司要具備卓越的領(lǐng)導能力、溝通能力、決策能力和組織能力，要適度激勵、嚴以律己。

員工成長(cháng)顧問(wèn)—從關(guān)注事到關(guān)注人，幫助下屬放下職業(yè)錨，走上職業(yè)路。

共同執行者—教練型上司有專(zhuān)業(yè)度高系統性強，支配度高原則性強的顯著(zhù)特點(diǎn)。

案例：培與訓的角色扮演

第3章：成為教練式領(lǐng)導者的4個(gè)基本技能

技能一：科學(xué)觀(guān)察，細心聆聽(tīng)與理性分析能力

技能二：準確的界定和區分問(wèn)題的能力

技能三：發(fā)問(wèn)技巧

技能四：回應技巧

案例分析：到底是哪里出了問(wèn)題？

案例分享與6個(gè)如何：

如何區分團隊成員的性格、能力和態(tài)度，做到心中有數。

如何關(guān)注團隊成員的思想，確保團隊成員行動(dòng)的統一性。

如何確定團隊的問(wèn)題所在，幫助團隊成員認識到問(wèn)題所在，幫其解決問(wèn)題。

如何有效傾聽(tīng)下屬的感受，掌握下屬的心態(tài)變化。

如何支持和贊美下屬的進(jìn)步，時(shí)刻激發(fā)團隊成員的積極性。

如何以身作則，嚴格要求，確保團隊的專(zhuān)業(yè)性和各項工作任務(wù)的完成。

第4章：教練時(shí)領(lǐng)導者的5步工作法

1、厘清目標

案例討論：主動(dòng)出擊

2、反映真相

案例討論：照鏡子

討論法:共同工作,邊做邊教 

3、遷善心態(tài)

案例討論：我的心態(tài)誰(shuí)來(lái)挑戰

4、細心的引導

階段教導法:一對一分階段教導 

5、制定計劃

案例：行動(dòng)計劃的制定與總結技巧

第5章：團隊的建設與人才梯隊的搭建

1、團隊建設的5步工作法

2、人才梯隊建設的5個(gè)要點(diǎn)

3、教練式領(lǐng)導者的3個(gè)作用和4把標尺

三個(gè)作用：

鏡  子——反映員工的心態(tài)、行為。

催化劑——加速團隊成長(cháng)。

鑰  匙——打開(kāi)員工內心的改變之門(mén)。

四把標尺：

點(diǎn)兒不透---只給問(wèn)題不給答案。

寄于信任---給下屬足夠的空間。

循序漸近---先給一杯水在給一桶水。

量力而行---有多大的本事就干多大的活。

課程總結：略