《團隊凝聚力》

提升中層管理干部團隊建設能力的實(shí)用方法

【課程背景】

企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現團隊合力的強大，團隊的核心價(jià)值是團隊成員之間的無(wú)縫隙合作。提升團隊凝聚力是每一位中層部門(mén)管理干部所必須具備的重要管理技能，而中層管理干部在帶隊伍過(guò)程中需要明確提升團隊凝聚力的七大方向：共識方向、心態(tài)方向、情緒方向、目標方向、溝通方向、公心方向、激勵方向。如何在帶隊伍過(guò)程中準確針對這七大方向高效務(wù)實(shí)地提升團隊凝聚力是擺在中層干部面前的重大課題。

本課程針對中層管理干部在提升團隊凝聚力七大方向進(jìn)行解讀分析，分別提出了相對應的七個(gè)心理學(xué)工具以及詳細的應對策略，結合案例幫助中層管理人員快速、有效地提升帶隊伍能力。課程內容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實(shí)還原企業(yè)中層管理人員面對的現實(shí)環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實(shí)際案例分析現象，用心理學(xué)原理剖析現象背后的規律，用心理學(xué)七大工具解決實(shí)際問(wèn)題，幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應用，真正意義實(shí)現團隊凝聚力的提升。

【課程收益】

深入了解共識帶來(lái)的思想統一，掌握團隊達成共識的有效方法

學(xué)會(huì )調整員工心態(tài)的實(shí)用方法，克服員工職業(yè)倦怠

掌握調整員工情緒的有效方法

學(xué)會(huì )用目標統一團隊成員注意力

掌握團隊中溝通的原則和坦誠溝通的

掌握團隊激勵的有效方法

【課程特色】心理學(xué)七大工具實(shí)用、實(shí)戰可操作性強、案例接地氣、內容深刻頓悟

【課程對象】中層管理人員

【課程時(shí)間】6 小時(shí)/天

【課程大綱】

團隊凝聚力提升方向一：共識方向

1.什么是團隊愿景、理念、使命和目標

2.團隊精神的母體:價(jià)值觀(guān)

3.團隊統一思想的重要性

4.團隊粗文化的形成

5.達成團隊共識的方法和技巧

6.團隊的生命力究竟是？

心理學(xué)工具（一）：心理學(xué)讀心術(shù)冰山理論及應用，冰山下面的部分決定了員工行為

實(shí)踐應用：成功團隊愿景分析案例

團隊凝聚力提升方向二：心態(tài)方向

1.工作帶來(lái)薪水以外的東西

2.警惕職業(yè)倦怠

3.正確對待工作中的失落感不如意

4.擴充員工對待工作的視野格局

5.客觀(guān)看待和企業(yè)的關(guān)系

6.用責任擔當和高價(jià)值提升不可替代性

心理學(xué)工具（二）：心理學(xué)著(zhù)名實(shí)驗羅森塔爾實(shí)驗應用

案例分析：某企業(yè)躺平的員工被激發(fā)。以往人們都認為只有成功才會(huì )快樂(lè )，但當代心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的最新研究表明：“事實(shí)正好相反，我們更快樂(lè )、更積極時(shí)，我們會(huì )變得更成功”

團隊凝聚力提升方向三：情緒方向

1.真正的健康從心開(kāi)始                 

2.充滿(mǎn)自信就不會(huì )焦慮不安

3.不給自己強加深深的負罪感           

4.歸罪于外的情況其實(shí)更需要深度接納自我

5.改變心情治標、改變心態(tài)治本

6.積極信念體系打造 

心理學(xué)工具（三）Rain旁觀(guān)負面情緒法  

剖析：某員工沒(méi)有清晰的目標和奮斗方向，行動(dòng)力又不足，頻繁鬧情緒，深層原因是心態(tài)問(wèn)題，想得多，做的少，經(jīng)過(guò)調整體驗到了充實(shí)工作的快樂(lè )和幸福

團隊凝聚力提升方向四：目標方向

1.團隊精神的來(lái)源：共同目標

2.找準目標：做正確的事

3.公司認為重要的事才是正確的事

4.把工作重點(diǎn)放在長(cháng)期規劃的事項中，而不是短期任務(wù)更不是突發(fā)事件

5.抓住上級關(guān)注點(diǎn)，一擊命中

6.常規工作快速完成并做好，重點(diǎn)工作嘗試局部改進(jìn)，重點(diǎn)項目及時(shí)復盤(pán)

心理學(xué)工具（四）： 著(zhù)名心理學(xué)實(shí)驗“定位速效法”應用

實(shí)踐應用：目標感越強，團隊精神的凝聚力越強的企業(yè)團隊案例

團隊凝聚力提升方向五：溝通方向

1.團隊精神的前提－－溝通

2.溝通出現問(wèn)題的根源：定位不準、心態(tài)消極、情緒不穩、情商偏低、性格短板

3.有效溝通的原則 

4.雙贏(yíng)一對一溝通

5.高效會(huì )議溝通

6.暢通上下級溝通

心理學(xué)工具（五）：心理學(xué)反饋效應實(shí)驗應用

實(shí)踐應用：某企業(yè)表面和氣內在矛盾重重的氛圍通過(guò)管理層的主動(dòng)溝通得到改善 

團隊凝聚力提升方向六：公心方向

1.團隊精神的大敵－－自私

2.影響團隊提高業(yè)績(jì)的行為模式

3.自我信任與自我認知

4.個(gè)人信任的建立

5.團隊信任的管理

6.團隊愿景的考驗

心理學(xué)工具（六）： 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認知

實(shí)踐應用：某企業(yè)員工私心重，和同事?lián)尶蛻?hù)，并在出差時(shí)故意印錯名片，導致同事之間矛盾，通過(guò)團隊信任的建立和團隊學(xué)習，改善了團隊成員關(guān)于自私的認知

團隊凝聚力提升方向七：激勵方向

1.注重結果效率：信任激勵

2.平衡挑戰性目標和現實(shí)目標：目標激勵

3.讓員工處于競爭狀態(tài)：競爭激勵

4.征服員工的心：情感激勵

5.尊重員工的個(gè)性：尊重激勵

6.培育強有力的團隊文化：文化激勵

心理學(xué)工具（七）： 著(zhù)名心理學(xué)實(shí)驗斯金納鴿子實(shí)驗，得到贊揚或解決問(wèn)題后的滿(mǎn)足感

案例分析：某部門(mén)綜合運用多種激勵讓本部門(mén)在全公司地位直線(xiàn)上升