營(yíng)銷(xiāo)鋼鐵團隊

【課程背景】

1.銷(xiāo)售人員都是孫悟空，個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強，但是協(xié)作精神差，沒(méi)有團隊觀(guān)念，甚至相互撬單，沖貨，這該怎么辦？

2.今天是抱團打天下的時(shí)代，過(guò)去奏效的銷(xiāo)售方法今天不靈了，要導入團隊銷(xiāo)售，如何扭轉團隊成員的觀(guān)念？

3.建立“夢(mèng)幻組合”團隊是所有管理者的期待，那么組建高效團隊需要選擇什么樣的人？如何做到人盡其才？

《營(yíng)銷(xiāo)鋼鐵團隊》就是專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)以上問(wèn)題，和參訓者一起分享建立團隊的方法，和大家一起建立強大的團隊合力，讓團隊精神無(wú)處不在。

【課程特點(diǎn)】

1.講師結合自己多年實(shí)戰經(jīng)驗，以技能訓練為主，確保參訓者掌握實(shí)效工具，解決實(shí)際管理工作中遇到的問(wèn)題。

2.以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著(zhù)激動(dòng)，想著(zhù)沖動(dòng)，實(shí)際會(huì )用。

3.靈活運用多種培訓手段：精彩團隊故事、影視視頻資料分析、現場(chǎng)模擬演練等，使參訓者在笑聲中成長(cháng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運用，真正建立高效團隊。

【培訓對象】

中層管理人員、銷(xiāo)售管理者、銷(xiāo)售人員

【培訓方式】

理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課時(shí)設置】

12小時(shí)

【課程大綱】

1高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊

1.1討論：什么是團隊，你們是團隊嗎？

1.2看資料討論：他們是團隊嗎？

1.2.1團隊允許有個(gè)人目標，但是必須建立在團隊目標之上

1.2.2團隊形成的過(guò)程

1.2.3如何評價(jià)團隊領(lǐng)袖

1.2.4業(yè)績(jì)好的銷(xiāo)售員能提升嗎？

1.3高效營(yíng)銷(xiāo)團隊的9要素

1.4工具：高績(jì)效銷(xiāo)售團隊檢查表

2營(yíng)銷(xiāo)團隊目標的制定

2.1討論：目前目標管理中存在問(wèn)題，會(huì )造成的結果

2.2系統化：

2.2.1目標管理流程

2.2.2工具：營(yíng)銷(xiāo)團隊目標設定公式

2.2.3營(yíng)銷(xiāo)系統各崗位的常用目標

2.2.4方法：合理分配目標的4種方法

2.2.5如何讓下屬心甘情愿接受目標

2.3落地化：

2.3.1工具：營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計劃模板

2.3.2方法：形成執行、檢查、考核體系

2.3.3工具：三每法

2.4練習：制定并分解團隊的年營(yíng)銷(xiāo)目標

2.5分享：如何保證營(yíng)銷(xiāo)目標落地

3營(yíng)銷(xiāo)團隊成員甄選

3.1討論：目前招聘存在問(wèn)題，會(huì )造成的結果

3.2有標準

3.2.1工具：優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的ASK模型

3.2.2效率型與效能型銷(xiāo)售對銷(xiāo)售員的不同要求

3.2.3工具：建立企業(yè)的銷(xiāo)售人員招聘標準

3.3有手段

3.3.1多方法

3.3.2多幾次

3.3.3多人次

3.4有工具

3.4.1營(yíng)銷(xiāo)團隊成員選擇的STAR模型

3.4.2甄選營(yíng)銷(xiāo)人員的結構化面試技巧

3.5情境模擬：面試團隊成員

4營(yíng)銷(xiāo)團隊訓練

4.1討論：目前如何進(jìn)行銷(xiāo)售人員訓練，存在哪些問(wèn)題

4.2培訓組織系統化

4.2.1銷(xiāo)售訓練“愛(ài)的”模型

4.2.1.1工具：訓練需求的4個(gè)來(lái)源

4.2.1.2策略：3招把每個(gè)銷(xiāo)售員都變成武松

4.2.1.3方法：4種訓練獨特方法

4.2.2內容針對性

4.2.2.1方法：培訓需求的4種來(lái)源

4.2.3手段多樣化

4.2.3.1工具：常見(jiàn)的7種手段

4.2.3.2新員工入模子

4.2.3.2.13大內容

4.2.3.2.23種方法

4.2.3.3方法：4種常見(jiàn)問(wèn)題員工的訓練

4.2.4總結追蹤

4.2.4.1培訓沒(méi)效果的4大原因

4.2.4.2工具：培訓評估的4個(gè)層面

4.2.4.3方法：你就是負責人

4.3高效能輔導的技能

4.3.1討論：當前輔導存在什么問(wèn)題

4.3.2標準化

4.3.3員工主導化

4.3.4追蹤化

4.3.5工具：GROW

4.4練習：設計你所在團隊的培訓體系

5營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理

5.1自我認知

5.1.1討論：你是大銷(xiāo)售員還是管理者？

5.1.2營(yíng)銷(xiāo)管理者的六項職責

5.1.3出色的營(yíng)銷(xiāo)管理者的5類(lèi)任務(wù)

5.1.4工具：營(yíng)銷(xiāo)管理者的檢查清單

5.2抓重點(diǎn)

5.2.1營(yíng)銷(xiāo)管理中的7大關(guān)鍵環(huán)節

5.2.2工具：營(yíng)銷(xiāo)管理工作檢查清單

5.3抓落實(shí)

5.3.1營(yíng)銷(xiāo)隊伍4種日常活動(dòng)的管理

5.3.2方法：4種管理操作方法

5.4思考：你的團隊管理方法

5.5分享：準備如何改進(jìn)自己的管理工作

6營(yíng)銷(xiāo)團隊的領(lǐng)導

6.1討論：什么是管理，什么是領(lǐng)導，有什么不同

6.2領(lǐng)導與管理的實(shí)踐比較

6.3工具：領(lǐng)導與管理職能檢查表

6.4讓下屬服管

6.4.1方法：7種影響力形成的領(lǐng)導力

6.5有方法

6.5.1營(yíng)銷(xiāo)管理者的6種領(lǐng)導力

6.5.2方法：4種不同的團隊領(lǐng)導方式

6.6練習：4種領(lǐng)導方式的話(huà)術(shù)

6.7分享：如何提升自己的領(lǐng)導力

7營(yíng)銷(xiāo)團隊的績(jì)效考核

7.1討論：為什么中國企業(yè)63%的績(jì)效考核都是失敗的？

7.2步驟要完整

7.2.1目標設定要明確： 

7.2.1.1方法：營(yíng)銷(xiāo)團隊與成員個(gè)人績(jì)效的考核體系

7.2.2過(guò)程要控制

7.2.2.1方法：營(yíng)銷(xiāo)管理的內部4類(lèi)控制要素

7.2.2.2方法：營(yíng)銷(xiāo)團隊監控與控制的4大重點(diǎn)

7.2.3評估要結果

7.2.3.1方法：營(yíng)銷(xiāo)團隊績(jì)效評估的5種方法

7.2.4績(jì)效要面談

7.2.4.1方法：KP績(jì)效面談法

7.2.5結果要兌現

7.2.5.1工具：4種兌現方式

7.3練習：設計你所在團隊的績(jì)效指標

7.4分享：改進(jìn)方面

8課程訓練總結：整理出團隊管理與建設計劃書(shū)