【課程背景】
九型性格學(xué)(Enneagram)是一個(gè)近年來(lái)倍受美國史丹福等國際著(zhù)名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現今最熱門(mén)的課程之一,近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執行力。
情景領(lǐng)導理論是由美國行為學(xué)家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的領(lǐng)導力理論。該理論認為人們在領(lǐng)導和管理團隊時(shí),不能用一成不變的方法,而要隨著(zhù)情況和環(huán)境的改變及員工的不同,而改變我們領(lǐng)導和管理的方式。
情境領(lǐng)導的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗證,是一個(gè)極具震撼力的技能性課程,教會(huì )管理者如何變換其領(lǐng)導風(fēng)格去匹配他們想要影響的個(gè)人或團隊的行為需求,從而獲得員工績(jì)效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動(dòng)管理中跳出來(lái)去關(guān)注長(cháng)期性的策略,幫助管理者開(kāi)發(fā)其員工并教給他們如何去提升或保持員工的績(jì)效以防止其下滑。
然而,中國人與西方人在文化和思維方式上有著(zhù)本質(zhì)的區別,因此,必須將九型人格與中國式情景領(lǐng)導力結合起中國的文化及其管理思維,將課程本土化、中國化才能在中國具有普適性。本課程將九型人格學(xué)與情景領(lǐng)導藝術(shù)進(jìn)行完美結合,打造出具有中國特點(diǎn)的管理工具,以提高管理者的領(lǐng)導力。
【課程收益】
1、幫助你通曉人性,了解自己和他人的行為動(dòng)機及對事物反應;
2、幫助你認識自我,改善個(gè)人性格和溝通模式,建立良好的人際關(guān)系;
3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解,可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應;
4、使你提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作,提高團隊執行力;
5、運用九型了解不同員工的績(jì)效準備度;
6、運用九型了解不同管理者的領(lǐng)導風(fēng)格;
7、運用九型知己知彼以進(jìn)行高效的領(lǐng)導;
8、運用情景領(lǐng)導的工具進(jìn)行管理者領(lǐng)導力的修煉;
9、掌握情景九型領(lǐng)導力在團隊管理中的運用技巧與方法。
【課程對象】
企業(yè)中高級管理者
【課程內容】
整個(gè)課程以講解與體驗相結合的方式進(jìn)行,包括分析講解、冥想探索,真人分享、小組討論、游戲體驗等形式。
【課程時(shí)間】 2天
【課程大綱】
第一單元:九型人格的概述
1、九型人格的起源
2、九型人格的價(jià)值:知已知彼、知人善用、知善能遷
3、認識九柱圖
4、九型號人格的分類(lèi)
5、九型人格與發(fā)展
本節要點(diǎn):九型人格在各個(gè)領(lǐng)域的運用
第二單元:九型人格的識別
1、認識九型人格:每個(gè)型格的性格解析
2、九種型格人的處理之道
3、九種型格人的人際關(guān)系表征
4、如何整合九型人格
5、九型人格的診斷
本節要點(diǎn):將通過(guò)個(gè)人分享、小游戲,來(lái)進(jìn)一步了解、認識九種型格的特征。
第三單元:九型人格與團隊建設
1、九型人格的認知
(1)自我測試---通過(guò)表格的測試性格
(2)對號入座---參加者表白自己的型號
(3)性格識別---通過(guò)提問(wèn)探索對方的性格
2、九型人格與高效團隊分析
(1)高效團隊必備成員
(2)目前團隊構成分析
(3)工作間的九型人格
(4)具體闡述每個(gè)型格的管人理事風(fēng)格,其溝通、激勵的要點(diǎn)哪些。
(5)具體闡述每個(gè)型格的時(shí)間管理風(fēng)格,其解求方案、達成協(xié)議的要點(diǎn)有哪些。
(6)九型與領(lǐng)導風(fēng)格
(7)九型與同事
(8)九型與下屬的管理
(9)九型人格與溝通藝術(shù)
(10)九型人格與時(shí)間管理
(11)九型人格與員工激勵
本節要點(diǎn):將通過(guò)案例討論,認識團隊中的不同型格人的溝通及管理方式。
第四單元 九型人格與領(lǐng)導力
引言:《西游記》中的領(lǐng)導力學(xué)習。。。。
1、高效能的領(lǐng)導者應具備的三項能力
管理自我
影響他人
率領(lǐng)團隊
2、高效能管理者未來(lái)的使命
3、高效能管理者應具備的三項技能
評估
診斷
溝通
4、應用情景領(lǐng)導的四個(gè)歩驟
(1)明確特定的職位、工作或活動(dòng)
(2)評估被領(lǐng)導者目前績(jì)效準備度
(3)選擇匹配的領(lǐng)導風(fēng)格
(4)選擇匹配的有效溝通
第五單元 九型人格與情景領(lǐng)導的核心模式
測試:自我領(lǐng)導風(fēng)格認知——通過(guò)九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導風(fēng)格。
引言:領(lǐng)導過(guò)程與業(yè)績(jì)
(1)領(lǐng)導、領(lǐng)導力、影響力相關(guān)概念
(2)成功領(lǐng)導與有效領(lǐng)導
案例:要成功領(lǐng)導還是要有效領(lǐng)導。
1、明確特定的職位、工作或活動(dòng)
案例:學(xué)習如何進(jìn)行工作任務(wù)的細分。
(1)確定工作任務(wù)
(2)將工作任務(wù)進(jìn)行細分
2、評估被領(lǐng)導者目前績(jì)效準備度
(1)認知被領(lǐng)導者的績(jì)效準備度
明確并理解關(guān)于能力的特征(知識、經(jīng)驗、技能)
明確并理解關(guān)于意愿的特征(信心、承諾、動(dòng)機)
案例:練習評估被領(lǐng)導者的績(jì)效準備度
小結:準確評估是情景領(lǐng)導之本。
(2)測評與判斷被領(lǐng)導者的準備度水平
被領(lǐng)導者準備度的分類(lèi)――R1,R2,R3,R4的特性
被領(lǐng)導者準備度狀態(tài)的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)
被領(lǐng)導者準備度的測評與判斷――如何準確定義被領(lǐng)導者的績(jì)效準備度
案例學(xué)習:(采用視頻學(xué)習模式——直觀(guān)可見(jiàn))
(3)情景九型與員工的績(jì)效準備度狀態(tài)
情景九型與績(jì)效準備度R1
情景九型與績(jì)效準備度R2
情景九型與績(jì)效準備度R3
情景九型與績(jì)效準備度R4
3、選擇匹配的領(lǐng)導風(fēng)格
引言:獨裁與民主是領(lǐng)導者常用的兩種領(lǐng)導風(fēng)格,你平時(shí)的領(lǐng)導風(fēng)格是怎樣的?運用的合理嗎?為什么?
(1)領(lǐng)導風(fēng)格
對“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋并用行為標示來(lái)描述這些行為
給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為
分類(lèi)出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的
案例學(xué)習:(采用視頻學(xué)習模式——直觀(guān)可見(jiàn))
1、領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風(fēng)格運用時(shí)的背景、前提有哪些?
2、領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風(fēng)格運用時(shí)的行為、表現有哪些?
(2)情境領(lǐng)導模式
四種領(lǐng)導風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性
討論并操作情境領(lǐng)導模型
了解在不同情境下哪種領(lǐng)導風(fēng)格最有效
建立根據追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導風(fēng)格的能力
了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導風(fēng)格
理解領(lǐng)導風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當產(chǎn)生的短期和長(cháng)期影響
(3)情景九型與領(lǐng)導風(fēng)格
情景九型與領(lǐng)導風(fēng)格S1
情景九型與領(lǐng)導風(fēng)格S2
情景九型與領(lǐng)導風(fēng)格S3
情景九型與領(lǐng)導風(fēng)格R4
4、選擇匹配的有效溝通
(1)運用九型人格學(xué)評估被領(lǐng)導者的型號以及性格特征
(2)了解每個(gè)型號的被領(lǐng)導者的溝通方式
(3)運用九型人格之中的溝通技巧實(shí)施有效的溝通技巧
單元小結
【課程呈現】30%理論+30%案例+30%練習+10%總結
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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