激勵與輔導

課程概述

本課程從激勵的含義、激勵的重要性入手，概要地介紹了與激勵有關(guān)的經(jīng)典理論、激勵的方式，詳細闡述了有效激勵的措施，使各級領(lǐng)導能夠利用激勵手段和激勵方法，充分調動(dòng)員工的積極性，增強員工對企業(yè)的承諾度和穩定性。

課程對象

適用于各級直線(xiàn)經(jīng)理。

課程大綱

運用理論講述、案例討論、現場(chǎng)演練、情景模擬、頭腦風(fēng)暴等方式，與朋友們分享：

一、破冰

1、討論

a)為什么要激勵員工

b)激勵的本質(zhì)與目的是什么？

c)員工為什么跟著(zhù)你？

做事，賺錢(qián)，成長(cháng)、發(fā)展！

安全感、歸屬感、成就感！

二、如何激勵你的員工實(shí)操分析探討

a)問(wèn)題討論

你經(jīng)常使用的激勵手段是什么？

激勵的基礎

觀(guān)念

行為

態(tài)度

1、溝通是關(guān)鍵

手段-建立信任

談心

溝通基礎

2、目標激勵；

a)視頻演示

b)討論

3、示范激勵；

4、尊重激勵；

a)案例分析

b)討論

5、參與激勵；

6、榮譽(yù)激勵；

a)結構化的獎勵措施

7、關(guān)心激勵；

a)案例

b)討論

8、競爭激勵；

9、物質(zhì)激勵；

a)案例

b)討論

10、信息激勵；

11、文化激勵；

a)視頻演示

b)討論

12、自我激勵；

13、處罰激勵。

a)案例

b)討論

14、環(huán)境激勵

a)案例

b)討論

15、授權激勵

a)案例

b)討論

16、問(wèn)題討論

a)你對自己在未來(lái)工作中繼續保留的激勵工具有哪些？

b)通過(guò)今天的討論，你會(huì )嘗試哪些新的激勵工具?

三、激勵員工的“七種武器”

1.合理的貨幣交換

2.領(lǐng)導者的自律

3.相對公平

4.人性化

5.愉快的工作氛圍

6.讓員工認可工作的目標和價(jià)值

7.與員工建立穩固的關(guān)系。

8.讓員工感到自豪

四、如何做好輔導

輔導與管理的區別

輔導神話(huà)

輔導的關(guān)鍵目標

輔導角色矩陣

?輔導練習

?1X1 提出工資低怎么辦？

?輔導案例演示

?輔導案例實(shí)戰分享

?輔導實(shí)踐

?

課程總結與問(wèn)答