基于價(jià)值創(chuàng )造的時(shí)間管理
—— 以華為等世界五百強企業(yè)為例
一、課程背景與受訓者參加此課程學(xué)習的必要性
每個(gè)人都擁有完全相同的時(shí)間資源 —— 每天24小時(shí),每年365天,但每個(gè)人的工作效率和工作業(yè)績(jì)卻很不一樣。原因何在?重要原因之一,就是不同的人,對時(shí)間資源的認識不同,時(shí)間管理的能力也不一樣。事實(shí)證明,管理好時(shí)間,能大幅度地提升職業(yè)人士的工作效率和工作業(yè)績(jì),時(shí)間是所有人取得成功的必備要素之一。因此,每個(gè)人都應該學(xué)好時(shí)間管理,企業(yè)則應該集中對干部和員工進(jìn)行時(shí)間管理的主題培訓,以幫助干部和員工提升工作效績(jì)。
時(shí)間管理培訓是華為員工的必修課。任正非為了讓華為人都意識到時(shí)間的重要性,并掌握出色的時(shí)間管理技能,在員工進(jìn)入華為之初,便開(kāi)設了時(shí)間管理培訓課程,以使員工養成時(shí)間管理的良好習慣,從而促進(jìn)個(gè)人效率的提升,減少工作中不必要的時(shí)間浪費,為企業(yè)創(chuàng )造更多的成果。
二、課程特色及受訓員工收獲
1、實(shí)戰性:老師來(lái)自企業(yè)管理一線(xiàn),有多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗。
2、實(shí)效性:大量引用華為等成功企業(yè)經(jīng)驗和案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示。
3、實(shí)用性:傳授近30種實(shí)用方法工具,幫助學(xué)員管好時(shí)間,高效工作,提升效績(jì)。
4、實(shí)惠性:企業(yè)投入一點(diǎn)點(diǎn)費用,員工投入一天時(shí)間,就能分享到老師幾十年的經(jīng)驗結晶,物超所值。
三、老師授課風(fēng)格
1、講演結合
2、聲情并茂
3、案例豐富,全程互動(dòng)
4、參訓學(xué)員現場(chǎng)操練
四、標準課時(shí)
一天,6小時(shí)
五、課程大綱
第一講 揭秘時(shí)間管理的本質(zhì)意義
時(shí)間是我們一生中唯一可以免費使用并絕對公平的重要資源
時(shí)間是與我們的工作生活發(fā)生緊密聯(lián)系,并對我們成敗構成影響的重要因素
無(wú)數事實(shí)證明,努力工作固然可喜,聰明工作更加有效。聰明就是善用時(shí)間
所以,時(shí)間管理的本質(zhì)是如何最好地運用時(shí)間,實(shí)現我們的事業(yè)和人生目標
第二講 時(shí)間管理的四個(gè)象限及取舍原則
1、無(wú)論我們從事什么工作,都可以把我們所做的事情歸在四個(gè)象限里
2、第一象限是“成就感”象限,第二象限是個(gè)人領(lǐng)導象限,第三象限是蒙蔽象限,第四象限是浪費象限
3、我們應該把我們的寶貴時(shí)間用在哪個(gè)象限上?
4、要事第一是時(shí)間管理的最新理念和成功方法
第三講 踐行“要事第一”的主要程序
1、撰寫(xiě)并保持聯(lián)系自己的使命
你想改變結果,僅靠改變方法是不夠的,必須改變理念和思維方式
2、確認并深入你的主要角色
如果你不能確認自己的角色,你做的許多事情就是在浪費時(shí)間
3、建立并牢記自己的目標
沒(méi)有目標,你不知道去哪里;方向錯了,速度越快,離目標越遠
4、編寫(xiě)第二象限一周日程安排
進(jìn)行一周前瞻是最好的方法,既能完成目標,又能平衡生活
5、落實(shí)日程安排并時(shí)刻貫徹誠信原則
演好你的角色,實(shí)現你的目標,否則你的個(gè)人誠信帳戶(hù)將為負值
6、評估并實(shí)現螺旋式上升
我們不是在工作,我們是在生活,所以要天天向上提高生活質(zhì)量
第四講 如何在第二象限內高效工作達成所愿
1、編制周、日任務(wù)列表
華為員工和管理者的做法
為什么要編制任務(wù)列表
任務(wù)列表樣表
編制任務(wù)列表時(shí)的注意事項
2、對列表中的任務(wù)進(jìn)行重要性排序
判斷重要性的依據是什么
與自己的使命相聯(lián)系
與自己的角色對應起來(lái)
識別一項任務(wù)對目標的貢獻度有多大
3、量化目標,越細越好
目標量化才能執行
把目標分解成幾個(gè)階段
如何分解目標
華為員工和管理者如何表達目標
4、定義每項工作的標準,達成同舟共濟協(xié)議
沒(méi)有標準,操作者無(wú)所遵照,管理者不能衡量
工作標準要共同商定,共同遵守
標準相對高,結果相對好
沒(méi)有標準意味著(zhù)各有各的標準,就會(huì )出亂子
5、使用最簡(jiǎn)最優(yōu)流程
事前預想最佳的做事流程
掌握作業(yè)流程中的關(guān)鍵點(diǎn)
去除流程中的冗余環(huán)節
為不合理的環(huán)節重新排序或者推倒重來(lái)
6、做好個(gè)人時(shí)間規劃
把當天要完成的任務(wù)列出清單
為每一項任務(wù)安排完成時(shí)間
作出時(shí)間承諾并提醒
設定最后完成時(shí)限
7、提前做好工作準備
心緒的準備
計劃的準備
資源的準備
用具的準備
8、從最重要的任務(wù)開(kāi)始
牢記并暗示自己,最重要的任務(wù)最有價(jià)值
找出最重要的任務(wù),馬上開(kāi)始
最重要的任務(wù)完成之前,不做其他事情
集中注意在最重要的任務(wù)上
9、從最棘手的事情開(kāi)始
在最棘手的事情面前逃避是沒(méi)有用的,迎接它
運用你的獨立意志
讓協(xié)作增效發(fā)揮作用
把完成棘手的事情作為一次學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )
10、一時(shí)只做一件事
把你要做的重要的事情劃分為時(shí)間段
一個(gè)時(shí)間段只做一件重要的事情
不被打斷地做事情效率最高
華為員工和管理者的做法
11、跟蹤工作進(jìn)度
把工作交待清楚,包括時(shí)間、數量、質(zhì)量
定時(shí)、定點(diǎn)跟蹤
約定跟蹤辦法
鼓勵員工使用報表、日記報告工作進(jìn)度
12、用良知和紀律保證工作任務(wù)完成
人類(lèi)獨有的四大天賦
利用人類(lèi)的良知來(lái)保證工作任務(wù)完成
強化自律意識,保證完成任務(wù)
華為的“末位淘汰法”及如何對待不達標和犯錯員工
13、預留足夠的時(shí)間
你不知道下一刻會(huì )發(fā)生什么
你要預留時(shí)間以防萬(wàn)一并保證計劃不被打亂
確保重要的事情務(wù)必完成
確保用足用好預留時(shí)間
14、設定不同等級的優(yōu)先權
不同環(huán)境下的要重第一原則
-不同環(huán)境下,我的使命和角色分別是什么
-不同環(huán)境下,我的關(guān)鍵績(jì)效是什么
此時(shí),什么工作最有價(jià)值
此時(shí),如何使用時(shí)間最有價(jià)值
15、選擇工作處理的最佳時(shí)機
迅速落實(shí)優(yōu)先級別最高的任務(wù)
確定最有效的工作時(shí)間段
在最有效的時(shí)間段完成任務(wù)
對上述情況進(jìn)行記錄分析
16、合理調配人力物力
熟悉你手下的每一個(gè)人
保持良好溝通
貫徹協(xié)作增效
讓合適的人去做合適的事
17、選擇最適宜的操作方法
管理大師德魯克說(shuō)效率是正確的做事
找到、總結做某一件任務(wù)的正確方法
集思廣益,不斷提煉
方法總比困難多
18、將某些任務(wù)委托(派)給他人
合理授權
相信別人
不要事必躬親
華為案例
19、維護最適宜的工作環(huán)境
適宜的辦公環(huán)境不僅讓人愉快而且節省時(shí)間
如何清理辦公環(huán)境
如何最快找到所需資料等
華為人是如何布置和管理辦公環(huán)境的
20、馬上行動(dòng),絕不拖延
拖延是時(shí)間管理的大忌
認識拖延的危害
華為員工入職先軍訓半個(gè)月,為什么?
養成馬上行動(dòng)的良好習慣
21、不為浪費時(shí)間找借口
認識時(shí)間的寶貴:我們的時(shí)間在減少
如果你浪費了時(shí)間,應該自責
如果你為浪費時(shí)間找借口,只能浪費更多的時(shí)間
習慣的力量
22、專(zhuān)注地處理工作任務(wù)
專(zhuān)注帶來(lái)高效率
讓你的精力更集中
掙脫日?,嵤碌氖`
對重要的事情投入興趣
23、善用網(wǎng)絡(luò )提高工作效率
利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)資料
利用網(wǎng)絡(luò )購物
利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習
利用網(wǎng)絡(luò )的其他好處
24、避免被打擾,也輕易不要打擾別人
工作被打斷,思路被打斷的危害
避免被打擾的方法
華為員工和管理者的做法
了解別人的工作習慣,不要輕易打擾別人
25、養成并保持自己的工作韻律
工作韻律是指一個(gè)人喜歡的工作節奏和習慣
不同的人有不同的工作韻律,對他來(lái)說(shuō),這樣工作是高效的
尋找自己的工作韻律
尊重他人的工作韻律
26、學(xué)會(huì )說(shuō)“不”
對無(wú)價(jià)值的工作任務(wù)說(shuō)“不”
對干擾電話(huà)說(shuō)“不”
對無(wú)意義的來(lái)訪(fǎng)說(shuō)“不”
對其他不重要的事情說(shuō)“不”
27、一次做對
一次做對考驗我們的能力、素質(zhì)和責任心
不能一次做對,返工和糾錯都會(huì )造成時(shí)間浪費
華為案例
做到一次做對的方法
28、從“文山會(huì )?!敝忻撋?/p>
“文山會(huì )?!崩速M我們時(shí)間無(wú)數
如何撰寫(xiě)言簡(jiǎn)意賅的文稿
如何組織優(yōu)質(zhì)高效會(huì )議
管理者需要提高的能力和素質(zhì)
29、當日事,當日畢
當日事,當日畢,應該成為底線(xiàn)要求
華為、海爾等成功企業(yè)都是這樣要求和實(shí)行
如何做到當日事當日畢
養成做正確的事及正確做事的好習慣
30、以天當年
想想看,如果年度結束了,你要做什么?
它是不是必須要做的?你會(huì )怎么做?
有沒(méi)有更好的辦法?
現在開(kāi)始吧
31、利用隱藏的和不起眼的時(shí)間
見(jiàn)縫插針
交叉使用
順手牽羊
一時(shí)二用
32、別一直忙于“砍柴”而忘了“磨刀”
磨快我們的身體之“刀”
磨快我們的精神之“刀”
磨快我們的智力之“刀”
磨快我們的能力之“刀”
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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